市監(jiān)辦案,如何調(diào)取阿里、騰訊等公司電子數(shù)據(jù)取證?丨干貨速收藏
《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》第二十條將電子數(shù)據(jù)作為案件的證據(jù),并強調(diào)依法取得證據(jù)材料。電子數(shù)據(jù)是指以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù),如電子郵件、網(wǎng)上聊天記錄、手機短信、電子簽名、域名等。
在辦理打擊傳銷的案件過程中,市場監(jiān)管部門要依法取得涉案企業(yè)或者個人的財付通、微信支付、QQ錢包或支付寶賬戶等信息,就需要到騰訊或阿里公司去調(diào)取需要的信息作為證據(jù)。
下面筆者就以親身經(jīng)歷為大家介紹調(diào)證過程:
阿里
支付寶公司調(diào)證程序:
市場監(jiān)督管理機關查詢企業(yè)或者個人在支付寶的開戶信息、交易流水,到支付寶(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司的安全協(xié)作中心辦理。
地址:杭州市萬塘路18號黃龍時代廣場B座308室
電話:0571--86564763
接待時間:工作日上午9:30-11:30,下午13:30-17:30。
程序和準備材料:
1、兩名執(zhí)法人員證件及復印件
2、立案表復印件
3、案件調(diào)查情況說明
4、協(xié)助調(diào)查函
騰訊
財付通公司調(diào)證程序:
一、證件和文書準備:
證件:兩名執(zhí)法人員的執(zhí)法證或者工作證。
文書:《限期提供材料通知書》、《送達回證》。
格式:
1、《限期提供材料通知書》一式兩件,一份送達一份歸檔,送達份要填《送達回證》,蓋單位公章。
2、抬頭:財付通支付科技有限公司。
3、要寫明案件名稱、依據(jù)的法律條款。
4、內(nèi)容:查詢企業(yè)或個人的全稱、身份證號,可以查詢到財付通注冊信息(財付通注冊賬號即微信賬號),微信賬號(非微信昵稱)可以查詢財付通注冊信息、交易記錄。
需要提醒的是,交易記錄需要注明查詢時段,最長為近五年的記錄,但是錄入企業(yè)的交易記錄時不能超過三個月,所以調(diào)取時段過長會分成很多單號提交和提取。
二、調(diào)取流程和注意事項:
1、兩名執(zhí)法人員攜帶執(zhí)法證或者工作證原件和《限期提供材料通知書》、《送達回證》文書,財付通公司辦公地址,現(xiàn)址為深圳市松日鼎盛大廈副樓一樓。
在在前臺登記后,安全管理部有多名工作人員核審身份,工作時間為上午9點半至12點,下午2點半到5點。
2、注冊帳號并自助錄入,需要自己在電腦中的調(diào)證系統(tǒng)錄入查詢內(nèi)容、掃描證件文書、注冊查詢賬號、刻錄光盤等操作,請前往人員能熟練操作電腦。由于查詢電腦數(shù)量有限,各部門調(diào)證人員較多,建議提前排隊。
3、錄入賬號、微信號等信息時,為防止字母輸錯,要將輸入法切換為英文半角模式。如果要查詢的項目不多,建議先在桌面建個文檔,錄入案名、文號及帳號等信息,因為這些需要在查詢系統(tǒng)里反復多次錄入用到,就可復制粘貼以提高效率了。
如果要查詢的項目很多,或者有很多容易輸錯的銀行帳號、微信號、手機號、交易單號,建議提前在單位輸入核實準確并保存在光盤,在查詢錄入時復制粘貼就方便了。
特別提醒,為了保證安全性,財付通公司現(xiàn)場的電腦不聯(lián)網(wǎng)、不接外部存儲,只讀光盤。辦公場所都不允許拍照。
4、調(diào)證系統(tǒng)根據(jù)選擇的案件性質(zhì)不同,會有不同的查詢權(quán)限。
以傳銷案為例,我們系統(tǒng)的權(quán)限可以身份證號、銀行卡號、微信號、QQ號、手機號、交易單號、商戶名稱、商戶號查詢注冊信息和交易明細。但是,身份證號和銀行卡號需要二次查詢,就是需要3-5天取到結(jié)果后再次提交錄入,才能查到交易明細。
在查詢交易信息時,必須添加查詢時段,如果錄入的天數(shù)沒有算好,調(diào)證系統(tǒng)是提交不了的。如果要查多項內(nèi)容,調(diào)證系統(tǒng)里有增加需求的加項選項,平常是隱藏狀態(tài),一般容易忽略掉,但會操作這個功能會讓錄入快捷很多。(這點上,筆者感受到騰訊財付通公司的調(diào)證系統(tǒng)做的非常智能,不愧行業(yè)專家)。
錄入完成提交后需記錄查詢號,如果錄入內(nèi)容與文書不符,工作人員會將單號退回要求重新錄入。
5、可關注“騰訊網(wǎng)絡安全與犯罪研究基地”的公眾號,查看提交的單號狀態(tài)。
6、數(shù)據(jù)調(diào)取會根據(jù)單號提交順序先后生成,一般需要3-5個工作日,如果數(shù)據(jù)量很大,也可能長至15天,我們就遇到過15天的情況。
7、數(shù)據(jù)生成后會發(fā)短信通知到注冊的手機上,工作日才可前去取結(jié)果(不提供郵寄),還是到同一個地方自助提取,到電腦的調(diào)證系統(tǒng)操作,根據(jù)短信的單號提取數(shù)據(jù),建文件夾存放下載的數(shù)據(jù),再刻錄到光盤,裝入信封封好,交工作人員蓋章,蓋章后的信封內(nèi)光盤數(shù)據(jù)即具有法律效力。
根據(jù)需要,一份法律文書可以自行刻錄多張光盤,建議多刻錄一份用于分析使用。
8、調(diào)取的數(shù)據(jù)為文本格式,可以選擇用表格方式打開,或者轉(zhuǎn)換為表格,以便于篩選分析。