鄭州富爾康公司專騙老人 買產(chǎn)品送代金券是連環(huán)套
河南電視臺(tái)新農(nóng)村頻道1月15日?qǐng)?bào)道(記者/ 王凡星)家住鄭州市管城區(qū)的陳阿姨,今年七十有四,到了這個(gè)年紀(jì),對(duì)健康看得尤為重要,不僅經(jīng)常鍛煉身體還常去參加一些健康知識(shí)講座, 結(jié)果,經(jīng)不住忽悠,以為是“花錢買健康”,誰(shuí)料,竟是掉入了環(huán)環(huán)消費(fèi)陷阱!
【花了兩千塊購(gòu)買 “代金券” 消費(fèi)卻重重障礙】
陳阿姨參加的是一家名為富爾康公司舉辦的健康講座,聽了一節(jié)課后,陳阿姨立即交了兩千塊錢買了公司的代金券,同時(shí)公司還贈(zèng)送了一盒自稱價(jià)值為3960元的的鹽藻精。不曾想,這兩千塊代金券想花出去,有點(diǎn)難。
交了押金還不成,公司又讓交448元,所謂的換購(gòu),陳阿姨想著兩千塊大頭都交了,這幾百塊再不交豈不是虧了,于是,在又交了648元之后,陳阿姨總算是講代金券花出去了一千。
按照公司的說(shuō)法 ,他們有規(guī)定,也就是一年只可以累計(jì)使用一千塊錢的代金券,陳阿姨在2015年就已經(jīng)消費(fèi)了1000塊代金券了,所以,剩余的一千塊之能在2016年消費(fèi)。
讓陳阿姨沒想到的是,今年,她去公司購(gòu)買羊奶粉的時(shí)候,卻告知仍舊不能使用這一千塊代金券。理由是:按照公司銷售規(guī)定,陳阿姨需要再續(xù)交一年的“奶粉錢”,才能使用剩余的一千塊代金券,如此一來(lái),這手中的代金券豈不是到死也花不完?!
【部門都不管 消費(fèi)者維權(quán)難】
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),記者在先后咨詢了工商、食藥監(jiān)、12315之后,終于被告知,可以找商務(wù)部門投訴。隨后,鄭州市商務(wù)局的工作人員和記者一起來(lái)到了這家公司,查驗(yàn)完公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之后,商務(wù)局的工作人員告訴記者,他們只監(jiān)管企業(yè)法人的公司,像這種個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶發(fā)卡或者代金券并不在他們的監(jiān)管范圍之內(nèi)。
最終,在記者和商務(wù)局工作人員的調(diào)解下,富爾康公司同意退還1000元代金券及先前交過(guò)的200元押金。
【“飛”說(shuō)不可】
都說(shuō)這女人和孩子的錢最好賺,可龍飛我倒覺得,現(xiàn)在老人的錢才是最好賺的。就像咱們節(jié)目中的這個(gè)富爾康公司。找?guī)讉€(gè)所謂的養(yǎng)生大師搞個(gè)講座,然后以看似誘人的保健品、代金券為誘餌,吸引這些一心想求個(gè)健康的老人們花錢。這保健品,也就是糖果啊,到底有什么功效,是否能真的保健康? 3960元的標(biāo)價(jià),是否涉嫌消費(fèi)欺詐?該不該有人來(lái)管這個(gè)事兒?或者至少,調(diào)查一下總是應(yīng)該的吧?可結(jié)果呢,這個(gè)部門說(shuō)不歸他們管,那個(gè)部門說(shuō)他們管不著。那到底該誰(shuí)管?總不能這么點(diǎn)事兒,就讓咱們?nèi)ゴ蚴虚L(zhǎng)熱線吧?
再來(lái)說(shuō)說(shuō)這公司。其實(shí)啊,這公司推出的保健品只是龍?zhí)祝嬲鹘堑?,是代金券。關(guān)于代金券啊,我覺得一句歌詞形容它是恰到好處:想說(shuō)愛你,并不是很容易的事?,F(xiàn)在滿大街的商家,都把代金券當(dāng)作吸引顧客的利器,消費(fèi)滿多少元,就送你多少多少代金券,聽上去很美,可是當(dāng)你滿懷喜悅的用手里的代金券去買東西的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)要么是代金券消費(fèi)范圍受限制,只能買那些比較冷門的東西;要么是不能享受雙重優(yōu)惠,使用代金券就必須原價(jià)購(gòu)買商品,而原價(jià)則是高的嚇人。還有限制使用人數(shù)、限制使用時(shí)間,或者是使用后還得花錢,等等等等。總之是讓你不用心疼,用了心更疼。就像節(jié)目中這位阿姨,想買點(diǎn)羊奶,卻先搭進(jìn)去600多塊錢,這富爾康公司還說(shuō)這是為消費(fèi)者考慮,您可真體貼,在這么考慮下去,人家阿姨的錢,就被你們考慮完了。
其實(shí)啊,在《新消法》里說(shuō)的很明白,“經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款、履行期限和方式等?!边@意味著什么,意味著這家公司的經(jīng)營(yíng)者很可能涉嫌使用“霸王條款”,侵犯消費(fèi)者公平交易權(quán)和知情權(quán)。說(shuō)到這兒啊,龍飛我也得說(shuō)這些大爺大媽們一句,現(xiàn)在類似以健康講座名義,忽悠老人家掏錢買一大堆沒啥用的補(bǔ)品、保健品的事兒那是多了去了,媒體也沒少報(bào)道,可這坑卻一直有人跳,就是因?yàn)檫@些人算準(zhǔn)了老人們的心里?;ㄥX不太多,卻能買個(gè)健康。可咱仔細(xì)想想,健康真是花錢能買到的么?要真是這樣,那還要醫(yī)院干啥?大家都去聽講座,吃補(bǔ)品,不就百病不侵,長(zhǎng)命百歲了么?所以說(shuō),老人們那,也得長(zhǎng)個(gè)心眼了。