中國(guó)坐標(biāo)下的雙迪記憶| 滌蕩直銷界的清流
攝影記者曾智
直銷最初產(chǎn)生于美國(guó)上世紀(jì)50年代,當(dāng)時(shí)由于貧富差距太大,許多窮人沒(méi)有改變現(xiàn)狀的機(jī)會(huì),美國(guó)哈佛大學(xué)的兩個(gè)研究生發(fā)明了直銷業(yè)。很快,企業(yè)滯脹的產(chǎn)品有了銷路,蕭條的市場(chǎng)有了生機(jī),許多人改變了命運(yùn)。這種營(yíng)銷方式很快盛行起來(lái)。 上世紀(jì)80年代,直銷傳入中國(guó)。
1990年11月14日,中國(guó)大陸第一家正式以直銷申請(qǐng)注冊(cè)的公司——中美合資廣州雅芳有限公司成立,直銷正式被納入了工商管理的正式范疇。不過(guò),雅芳帶來(lái)的示范效應(yīng),顯而易見(jiàn)地走上了一條歧路,諸多不法分子打著直銷旗號(hào),從事非法傳銷和“金字塔詐騙”活動(dòng),從1990年到1998年,混亂經(jīng)營(yíng)可謂中國(guó)直銷留給人們的最深刻的印象。
1998年,中國(guó)政府發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》。通知規(guī)定:任何企業(yè)不得以任何形式從事傳銷或變相傳銷活動(dòng)。同時(shí),發(fā)布了《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問(wèn)題的通知》,批準(zhǔn)美國(guó)的安利、雅芳、玫琳凱等10家外資直銷公司轉(zhuǎn)型為店鋪經(jīng)營(yíng)加雇傭推銷員的方式經(jīng)營(yíng)。至此,中國(guó)直銷進(jìn)入了一段全面禁止的時(shí)代。
轉(zhuǎn)折于2005年到來(lái),當(dāng)年9月1日,涉及《直銷法》的兩部核心條例《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》正式出臺(tái),并分別于當(dāng)年11月、12月生效。這兩部法律的出臺(tái),標(biāo)示著中國(guó)直銷業(yè)由此告別了無(wú)法無(wú)序狀態(tài),進(jìn)入了法制化時(shí)代,這一年被稱為“中國(guó)直銷元年”。
不過(guò),中國(guó)直銷并未就此春風(fēng)化雨。截止到2006年年底,我國(guó)拿到直銷牌照的企業(yè)僅有13家,直銷員更是少得“楚楚可憐”。之后10年間,中國(guó)直銷可謂一步一個(gè)臺(tái)階地前行,到2015年,才總算開(kāi)始呈現(xiàn)出爆發(fā)式發(fā)展的趨勢(shì)。這一年,商務(wù)部發(fā)放了19張直銷牌照,大連雙迪也在其中。
截至2015年年底,全國(guó)共有直銷企業(yè)71家,同比增長(zhǎng)47.9%。其中,內(nèi)資企業(yè)44家,同比增長(zhǎng)76%,外資企業(yè)27家,同比增長(zhǎng)17.4%。直銷企業(yè)共有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)13531個(gè),同比增長(zhǎng)15.1%,其中自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)占13.8 %,加盟或授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)占86.2%。山東、廣東、江蘇三個(gè)地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多。擁有直銷許可的企業(yè)中,有3家上市公司、3家國(guó)有控股公司,71家企業(yè)共有資產(chǎn)1296.17億元,員工3.72萬(wàn)人……
不過(guò)如此漂亮的數(shù)據(jù),雖然也帶來(lái)了“春天來(lái)了”、“未來(lái)趨勢(shì)”等熱血評(píng)說(shuō),但“浮躁風(fēng)氣”在直銷行業(yè)中卻如影隨形——玩資金盤、賣原始股、租賃牌照、大搞掛靠等違法違規(guī)行為屢見(jiàn)不鮮。一些新晉直銷企業(yè),急功近利導(dǎo)致直銷員惡性競(jìng)爭(zhēng)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、夸大宣傳的惡劣行為層出不窮,甚至有些直銷企業(yè)干脆做起了傳銷。乃至于國(guó)家工商行政管理總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局副局長(zhǎng)白京華一聲嘆息:“近幾年直銷行業(yè)發(fā)展迅速,但行業(yè)美譽(yù)度并未顯著提升。”
也正因如此,今年至今為止,商務(wù)部只發(fā)放了6張直銷牌照。在放與收之間,監(jiān)管似乎并未能真正跟上直銷發(fā)展的腳步。而且在電子商業(yè)的沖擊之下,直銷企業(yè)如何把握時(shí)代機(jī)遇、規(guī)范發(fā)展幾乎是如今78家企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。
正本方能清源。事實(shí)上,中國(guó)直銷人一直強(qiáng)調(diào),真的在禍亂市場(chǎng)的直銷人員,只是一小撮!不過(guò)一條魚(yú)腥了一鍋湯,這種事情不僅在直銷行業(yè)存在,也在各個(gè)領(lǐng)域都讓從業(yè)者如履薄冰。商務(wù)部給出的官方數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)直銷企業(yè)的培訓(xùn)力度正在逐步加大:2015年,直銷企業(yè)共舉辦直銷員資格培訓(xùn)8214場(chǎng),培訓(xùn)人員312.97萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)26.46%;舉辦其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)46938場(chǎng),培訓(xùn)人員516.90萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.35%。而雙迪直銷元年的啟動(dòng),中途也從未忽略過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)。
6月27日,雙迪股份特邀丹東市工商局公平交易執(zhí)法處處長(zhǎng)張維強(qiáng)、法制處處長(zhǎng)宋秘來(lái)總部作直銷法規(guī)相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞“中國(guó)直銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程”“直銷與傳銷的本質(zhì)區(qū)別”“在法律框架下,尋求企業(yè)發(fā)展規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展”三塊內(nèi)容展開(kāi)。作為一名直銷新軍,雙迪一如既往地將法制思維運(yùn)用到直銷工作中去,從提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)法律意識(shí)、加大與執(zhí)法部門交流力度等方面著手,牢牢堅(jiān)守法律底線、道德底線、利益底線,強(qiáng)化知法、懂法、守法的氛圍,在軌道內(nèi)尋求規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
7月27日,雙迪股份舉行了2016年度夏季直銷員培訓(xùn)和考試,來(lái)自雙迪信和系統(tǒng)的近百位精英參加。雙迪股份副總裁董長(zhǎng)勇說(shuō),做一名合格的直銷員,首先要知法、懂法、守法,這也正與雙迪一直以來(lái)提倡的“不沖擊法律紅線,不違背道德底線”相契合。培訓(xùn)中,雙迪員工就《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》和《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》認(rèn)真學(xué)習(xí),并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考試。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:回歸直銷本源、堅(jiān)守健康本愿,踏踏實(shí)實(shí)做人、做事、做企業(yè),用行動(dòng)去改變直銷行業(yè)的健康微環(huán)境,這是所有雙迪人肩負(fù)的使命。雙迪股份將長(zhǎng)期堅(jiān)持直銷法規(guī)培訓(xùn),真正做到有法必依,不觸碰法律紅線。
確實(shí),在記者與雙迪研究院肖志邦等人交流時(shí),也深刻感受到雙迪的踏實(shí)和沉穩(wěn)。不將產(chǎn)品做到最精細(xì)絕對(duì)不讓它流向市場(chǎng);不把問(wèn)題解決到圓滿決不讓它蒙混過(guò)關(guān)。信誓旦旦要打造“會(huì)直融合”新模式的雙迪,正如雙迪董事長(zhǎng)潘曉非所言:“雙迪需要忠實(shí)踐行企業(yè)文化,努力成為最受尊敬的直銷人和直銷企業(yè)。受人尊敬不在于我們的規(guī)模有多大、利潤(rùn)有多高,而在于我們是否做到一手孝道、一手商道,是否踐行孝、愛(ài)、家、和的企業(yè)文化。我們要矢志為行業(yè)正本清源,‘孝悌忠信禮義廉恥’,這八德就是我們的經(jīng)緯度,正直、善良就是我們的坐標(biāo)線?!?/p>
如此的雙迪,儼然給泥沙俱下的中國(guó)直銷業(yè)帶來(lái)了一股清流。雙迪集珍奧事業(yè)20年的優(yōu)質(zhì)資源,融雙迪10年的探索實(shí)踐,正在向著一個(gè)真正意義上的高位起步,而經(jīng)過(guò)多年積累,雙迪如今已經(jīng)構(gòu)建出全新的自主創(chuàng)新體系和科研平臺(tái),擁有環(huán)境水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室、空氣實(shí)驗(yàn)室、健康產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室,圍繞“吃、喝、睡、養(yǎng)、吸”,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),以此換來(lái)雙迪直銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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