在2011用友技術(shù)大會(huì)制造業(yè)專場(chǎng)上，一場(chǎng)主題為“云制造——中國(guó)制造創(chuàng)新實(shí)踐”的現(xiàn)場(chǎng)研討火爆開場(chǎng)，超過150位制造業(yè)企業(yè)高管和業(yè)界專家共同探尋了“云制造”這一熱門話題。眾多與會(huì)嘉賓通過現(xiàn)場(chǎng)的微博大屏幕積極互動(dòng)，共同發(fā)表了對(duì)于云制造的觀點(diǎn)和看法，并與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。

　　針對(duì)“電子商務(wù)創(chuàng)新中國(guó)制造”的討論則由用友軟件電子商務(wù)高級(jí)專家謝茂龍主持，河北邢臺(tái)鋼鐵有限公司副總經(jīng)理戴鶴祥，翁福集團(tuán)有限責(zé)任公司信息總監(jiān)付宇，浙江貝因美科工貿(mào)有限公司CIO黎光，江蘇隆力奇生物科技股份有限公司CIO劉志強(qiáng)，廣東大冶摩托技術(shù)有限公司CIO梁玉冰等五位CIO參與其中。

　　電子商務(wù)創(chuàng)新中國(guó)制造現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話

　　用友軟件電子商務(wù)高級(jí)專家謝茂龍：電子商務(wù)推動(dòng)制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同

　　企業(yè)信息化的初級(jí)應(yīng)用主要還是部門級(jí)的應(yīng)用，系統(tǒng)之間的集成也主要是面向企業(yè)內(nèi)部。等到未來(lái)發(fā)展到云制造階段，產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈將會(huì)逐步建立起來(lái)，包含企業(yè)上下游在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈將更加緊密地融合，以提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的管理效率，并降低成本。

　　在價(jià)值鏈上，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的微笑曲線包含研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于單一的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)微笑曲線基本可以涵蓋企業(yè)的方方面面。在云制造階段，我們將有望將這一微笑曲線進(jìn)一步拓寬，并將包括上游的供應(yīng)商和下游的銷售商、乃至一些同類型的企業(yè)融合在一起，實(shí)現(xiàn)橫向和縱向的一體化。

　　此外，在制造過程中，云制造所倡導(dǎo)的是服務(wù)型制造，服務(wù)型制造主要關(guān)注兩個(gè)方面：一是強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，包括前期的研發(fā)和后期的銷售，都要圍繞以客戶為中心;二是要加強(qiáng)跟產(chǎn)業(yè)鏈各類合作伙伴的協(xié)同，這其實(shí)也是給云制造企業(yè)提出的一個(gè)新要求，就是搭建完整的產(chǎn)業(yè)鏈管理體系，而不是光是集團(tuán)內(nèi)部的一個(gè)管理平臺(tái)。

　　河北邢臺(tái)鋼鐵有限公司副總經(jīng)理戴鶴祥：電子商務(wù)整合企業(yè)上下游

　　如今，鋼鐵行業(yè)已經(jīng)處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)這種情況，企業(yè)要想生存下去，必須推動(dòng)技術(shù)和服務(wù)升級(jí)，信息化手段的應(yīng)用勢(shì)在必行。對(duì)于邢臺(tái)鋼鐵而言，如今在信息化建設(shè)上從縱向和橫向來(lái)發(fā)展?？v向上，從底層的設(shè)備管理到?jīng)Q策支持系統(tǒng)，邢鋼實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。而從橫向上來(lái)講，如今也正在進(jìn)行上下游的打通。

　　邢臺(tái)鋼鐵在ERP的基礎(chǔ)上，已經(jīng)開始借助產(chǎn)品條碼系統(tǒng)為企業(yè)提供幫助，這在冶金行業(yè)這也屬于首例。同時(shí)，2007年，邢臺(tái)鋼鐵開通了門戶網(wǎng)站，并將產(chǎn)品的銷售和上游原材料供應(yīng)商都整合在門戶上，從而實(shí)現(xiàn)了銷售和采購(gòu)的一體化，不論從服務(wù)時(shí)間上，還是服務(wù)的范圍上，都大大提升了企業(yè)的形象，客戶的滿意度和忠誠(chéng)度也有了明顯的提升。比如，在供應(yīng)上，由于我們建立了客戶網(wǎng)上訂貨和客戶供應(yīng)商評(píng)價(jià)制度，使得一些戰(zhàn)略協(xié)作單位的供應(yīng)質(zhì)量有了明顯的提升，也讓雙方的合作更加緊密。

　　翁福集團(tuán)有限責(zé)任公司信息總監(jiān)付宇：電子采購(gòu)平臺(tái)讓物流環(huán)節(jié)清晰可見

　　甕福(集團(tuán))有限責(zé)任公司是集磷礦采選、磷復(fù)肥、磷煤化工、氟碘化工生產(chǎn)、科研、貿(mào)易和國(guó)際工程總承包為一體的國(guó)有大型磷化工企業(yè)，如今，這樣的以企業(yè)也存在產(chǎn)能過剩問題，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)突圍的一個(gè)重要支撐，尤其在2008年金融危機(jī)之后，信息化推動(dòng)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造使得翁福獲得了第二次成長(zhǎng)。通過近兩年來(lái)的信息化應(yīng)用，翁福集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了上下游的協(xié)同。在供應(yīng)商的協(xié)同上，翁福打造了行業(yè)內(nèi)第一家比較成功的電子采購(gòu)平臺(tái)，集團(tuán)所有的采購(gòu)都是通過這樣一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，整個(gè)流程也實(shí)現(xiàn)了可視化，對(duì)于貨物到達(dá)某一個(gè)環(huán)節(jié)清晰可見。

　　兩年多來(lái)的信息化建設(shè)，翁福的應(yīng)用已經(jīng)比較成功，我們花費(fèi)了大量的時(shí)間做好了企業(yè)的管理咨詢，并已經(jīng)進(jìn)行了第一階段的實(shí)施。在這一過程中，我們體會(huì)最深的是軟件選型問題，翁福在選型過程中，經(jīng)過N多次的考慮和激烈的碰撞，我們的第一個(gè)原則就是要根據(jù)自身企業(yè)信息化的基礎(chǔ)來(lái)選擇適合自己的軟件，選擇用友便是出于這一考慮，此外還有供應(yīng)商的服務(wù)體系問題，用友軟件在貴州分公司擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于后續(xù)的信息化應(yīng)用和支持也沒有問題。

　　浙江貝因美科工貿(mào)有限公司CIO黎光：信息化為產(chǎn)業(yè)鏈安全保駕

　　貝因美剛剛在深圳中小板上市，我們的目標(biāo)就是為嬰童提供全方位的服務(wù)。公司的信息化起步比較早，從2000年初就致力于信息化建設(shè)，但是步伐不是很快。我們也是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，各方面條件不具備全方位的信息化。公司隨著規(guī)模擴(kuò)大、效益提升，信息化建設(shè)很快，去年我們應(yīng)用用友NC系統(tǒng)對(duì)整個(gè)公司的信息化進(jìn)行了全面的改造。

　　在打造整體供應(yīng)鏈體系和提升其價(jià)值上，我們公司從兩方面著重強(qiáng)調(diào)了它的必要性：一個(gè)是從產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同上，我們正在努力做大整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提升經(jīng)銷商和供應(yīng)商的水平，并將這兩端結(jié)合好;二是通過建立整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的追蹤體系，保障食品安全。為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)方面，信息化的實(shí)施尤為重要。

　　江蘇隆力奇生物科技股份有限公司CIO劉志強(qiáng)：經(jīng)銷商管理實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測(cè)

　　2000年左右，隆力奇就開展了信息化建設(shè)，并在2008年通過內(nèi)部流程的梳理和優(yōu)化，全面升級(jí)了企業(yè)的信息化系統(tǒng)。最終選擇了用友軟件，并在2008年6月30號(hào)開始做上線工作，2009年1月份，系統(tǒng)整體上線，其中包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等等，應(yīng)用效果也不錯(cuò)。最近，我們又上馬了經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的應(yīng)用，我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售的情況進(jìn)行把控，并做到了部分的銷售預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了更好地指導(dǎo)生產(chǎn)，有效控制了生產(chǎn)的盲目性。

　　廣東大冶摩托技術(shù)有限公司CIO梁玉冰：產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同推動(dòng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)

　　在摩托車行業(yè)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還是比較集中的，這也為公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)造了基礎(chǔ)。2008年12月1日，我們采用了用友軟件作為整個(gè)協(xié)同化的支撐平臺(tái)，并支撐了近三年來(lái)企業(yè)的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，如今已經(jīng)將90%以上的業(yè)務(wù)在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。將上下游結(jié)合起來(lái)，其優(yōu)勢(shì)非常明顯，比如，當(dāng)生產(chǎn)過程中如果發(fā)現(xiàn)缺料或者原材料質(zhì)量問題，我們很快就能在現(xiàn)場(chǎng)通過質(zhì)量管理系統(tǒng)來(lái)發(fā)現(xiàn)原材料的來(lái)源，并迅速反饋給供應(yīng)商，他們因此可以質(zhì)量更改意見調(diào)整產(chǎn)品。

　　除了通過信息系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)管，大冶摩托整個(gè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變也非常明顯。傳統(tǒng)的渠道模式是工廠對(duì)總代，然后總代再管二級(jí)，然后是三級(jí)，最后再到終端零售。這樣的營(yíng)銷模式會(huì)大大降低生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)。通過信息系統(tǒng)與營(yíng)銷模式創(chuàng)新相結(jié)合，大冶摩托在短短的幾年已經(jīng)發(fā)展了200多家加盟店，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了直銷的模式。在通過B2B模式的同時(shí)，我們也積極引進(jìn)B2C模式，類似于淘寶，這樣一來(lái)，通過后方物流系統(tǒng)和B2B、B2C系統(tǒng)的結(jié)合，很好地實(shí)現(xiàn)了發(fā)貨和調(diào)度以及銷售的優(yōu)化，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價(jià)值。