三生向傳銷謠言宣戰(zhàn) 《浙江法制報》權(quán)威辟謠揭真相
兩年前的一條謠言又在微信公眾號里傳開了三生(中國)莫名被“傳銷”謠言發(fā)布者或面臨刑事及民事責(zé)任。
最近,假借公安部、商務(wù)部、國家工商總局名義發(fā)布的一份“傳銷公司名單”在微信公眾號大肆傳播。多家正規(guī)直銷企業(yè)被列入傳銷名單中,三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司(以下簡稱三生(中國))就在其中莫名“躺槍”,該謠言對三生(中國)的名譽和利益都造成了巨大的損害。
三生(中國)與微信謠言的持久戰(zhàn)
經(jīng)核實,這條所謂的“傳銷公司名單”的謠言是在2013年橫空出世的,但是2年過去了,這條謠言最近又在微信公眾號中傳了開來。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),三生(中國)已于2006年獲得商務(wù)部批準。只要訪問“商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)”進行查詢,合法直銷公司的名單便一目了然,其中就有三生(中國)的名字。
目前,三生(中國)正積極收集舉證材料,準備向國家網(wǎng)絡(luò)主管部門、執(zhí)法部門、騰訊公司等進行舉報及投訴,依法追究造謠、傳謠者的法律責(zé)任。
三生(中國)相關(guān)負責(zé)人表示,公司對這類網(wǎng)絡(luò)謠言已經(jīng)建立了舉證應(yīng)對措施,并通過多力合作來抗擊謠言,保障企業(yè)和消費者的合法權(quán)益?!皝碜詡鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的謠言信息通過搜索引擎便可及時發(fā)現(xiàn),但謠言通過微信公眾號等渠道發(fā)布要發(fā)現(xiàn)卻十分困難?!?/p>
發(fā)布謠言或面臨民事、刑事責(zé)任
早在去年8月7日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就正式對外發(fā)布《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,這一規(guī)定被稱為“微信十條”,微信公眾號成為整治重點。
“微信十條”要求,“即時通信工具服務(wù)使用者為從事公眾信息服務(wù)活動開設(shè)公眾賬號,應(yīng)當經(jīng)即時通信工具服務(wù)提供者審核,由即時通信工具服務(wù)提供者向互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門分類備案?!币?guī)定還指出,“即時通信工具服務(wù)使用者注冊賬號時,應(yīng)當與服務(wù)提供者簽訂協(xié)議,承諾遵守信息真實性等‘七條底線’?!?/p>
浙江金道律師事務(wù)所合伙人張延來告訴記者:“這一規(guī)定施行后,微信公眾號發(fā)布謠言、假新聞的情況有所好轉(zhuǎn),但是這種情況仍然存在。事實上,不少微信公眾號依舊在打‘擦邊球’,許多生活服務(wù)類微信公眾號還是會發(fā)布一些來路不明、真假難辨的新聞。”
張延來建議,微信運營商除了應(yīng)當從嚴實施對違規(guī)者的警示、限制發(fā)布、暫停更新直至關(guān)閉賬號等措施外,還應(yīng)當追究謠言發(fā)布者的法律責(zé)任。
“除了民事侵權(quán)責(zé)任外,如果造成了嚴重后果的,根據(jù)《刑法》以及兩高《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》的有關(guān)規(guī)定,可能構(gòu)成誹謗罪等罪名的,還應(yīng)承擔刑事責(zé)任?!彼e例說,此前的網(wǎng)絡(luò)大V“秦火火”就因傳播網(wǎng)絡(luò)謠言獲罪判刑。
全國人大代表建議加大網(wǎng)絡(luò)謠言刑事打擊力度
在近日閉幕的全國兩會上,全國人大代表、杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經(jīng)理宗慶后建議加大對網(wǎng)絡(luò)謠言的刑事打擊力度,同時盡快建立信息的權(quán)威發(fā)布平臺,有關(guān)職能部門應(yīng)當切實履行職能,保障公眾對真相的知情權(quán)。
和三生(中國)一樣,據(jù)宗慶后介紹,娃哈哈在2014年就多次受到各種網(wǎng)絡(luò)謠言的攻擊?!敖刂?014年底,我們一共搜集到相關(guān)謠言信息6000多條,轉(zhuǎn)發(fā)量達上千萬次,造成相關(guān)產(chǎn)品銷量急劇下滑,帶來了巨額的經(jīng)濟損失?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)謠言會給一個健康的企業(yè)帶來前所未有的災(zāi)害,對于網(wǎng)絡(luò)謠言受害者,一旦發(fā)現(xiàn)利益受到侵害,該怎么做?張延來表示,被害者可以通過到法院提起民事訴訟或者到公安機關(guān)報案的方式進行維權(quán);舉證方面,首先要固定侵權(quán)事實和謠言散布的范圍等證據(jù),其次需舉證自己因此所遭受的損失或損害。
浙江智仁律師事務(wù)所律師鮑樂東建議,企業(yè)應(yīng)當建立主動防范機制,一旦發(fā)現(xiàn)謠言立即保全證據(jù),并在第一時間聯(lián)系相關(guān)媒體要求其刪除。根據(jù)情節(jié)嚴重程度,考慮追究造謠、傳謠者刑事或者民事責(zé)任。
除此之外,鮑樂東告誡網(wǎng)友,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言切記不要轉(zhuǎn)發(fā)和二次傳播。“因為轉(zhuǎn)載此類網(wǎng)絡(luò)謠言的讀者即使是在不知情的情況下轉(zhuǎn)發(fā),如果對他人的名譽造成損害的,可能仍需承擔民事責(zé)任。”