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        3?15話直銷 直銷企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品做到人心里去

        2015-03-05 12:36    來(lái)源:中消報(bào)直銷動(dòng)態(tài)󰄲0 󰋇 16339 次

        直銷網(wǎng)快訊:中國(guó)知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在他的《去日本買只馬桶蓋》一文中,提出了中國(guó)企業(yè)要“讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋”的要求,同時(shí),也指出了一條基本路徑,即“‘中國(guó)制造’的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品?!边@一觀點(diǎn)震聾發(fā)聵,非常值得直銷企業(yè)同仁深思。

        說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)不理性,顯然有點(diǎn)武斷,吳曉波在文中說(shuō):“我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購(gòu)物的、年輕的藍(lán)獅子同事們,大概都算是中國(guó)當(dāng)今的中產(chǎn)階層,是理性消費(fèi)的中堅(jiān),他們很難被忽悠,也不容易被廣告打動(dòng)?!边@些人之所以在“在并不寬敞的候機(jī)大廳里,便滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囟哑鹦∩桨愕呢浧芳埾洹?,很顯然有自己獨(dú)特的理由。

        吳曉波分析說(shuō):“很多人買了吹風(fēng)機(jī),據(jù)說(shuō)采用了納米水離子技術(shù),有女生當(dāng)場(chǎng)做吹頭發(fā)試驗(yàn),吹過(guò)的半邊頭發(fā)果然蓬松順滑,與往常不一樣;很多人買了陶瓷菜刀,據(jù)說(shuō)耐磨是普通鋼的60倍,切肉切菜那叫一個(gè)爽,用不到以前一半的力氣,輕松就可以把東西切得整整齊齊了;很多人買了保溫杯,不銹鋼真空雙層保溫,杯膽超鏡面電解加工,不容易附著污垢,杯蓋有LOCK安全鎖扣,使密封效果更佳,這家企業(yè)做保溫杯快有一百年的歷史了;很多人買了電動(dòng)牙刷,最新的一款采用了LED超聲波技術(shù),重量比德國(guó)的布朗輕一半,刷毛更柔順,適合亞洲人口腔使用……最讓我吃驚的是,居然還有三個(gè)人買回了五只馬桶蓋。這款馬桶蓋一點(diǎn)也不便宜,售價(jià)在2000元人民幣左右,它有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能,最大的‘痛點(diǎn)’是,它適合在所有款式的馬桶上安裝使用?!便y顯然,有了這些理由,即便如筆者這樣常年沉浸在消費(fèi)指導(dǎo)教育一線、腰包時(shí)常羞澀的人,也忍不住要為之打開(kāi)錢袋了。

        令人哭笑不得的是,至今有不少企業(yè)仍在拿獲得了多少個(gè)合格證說(shuō)事,如這個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)合格證多少個(gè),那個(gè)品牌排行若干名,很少?gòu)?qiáng)調(diào)消費(fèi)者的產(chǎn)品使用體驗(yàn)和真實(shí)感受。吳曉波在文中總結(jié)道:“其實(shí)制造業(yè)有個(gè)非常樸素的哲學(xué),那就是:做電飯煲的,你能不能讓煮出來(lái)的米飯粒粒晶瑩不黏鍋;做吹風(fēng)機(jī)的,你能不能讓頭發(fā)吹得干爽柔滑;做菜刀的,你能不能讓每一個(gè)主婦手起刀落,輕松省力;做保溫杯的,你能不能讓每一個(gè)出行者在雪地中喝到一口熱水;做馬桶蓋的,你能不能讓所有的屁股都潔凈似玉,如沐春風(fēng)。從電飯煲到馬桶蓋,都?xì)w屬于所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但它們是否‘日薄西山’、無(wú)利可圖,完全的取決于技術(shù)和理念的創(chuàng)新。在這個(gè)意義上,世上本無(wú)夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),而只有夕陽(yáng)的企業(yè)和夕陽(yáng)的人。陷入困境的制造業(yè)者,與其求助于外,到陌生的戰(zhàn)場(chǎng)上亂碰運(yùn)氣,倒不如自求突破,在熟悉的本業(yè)里,咬碎牙根,力求技術(shù)上銳度創(chuàng)新,由量的擴(kuò)展到質(zhì)的突圍,正是中國(guó)制造的最后一公里?!?/p>

        憑心而論,直銷企業(yè)中有不少口碑極佳的產(chǎn)品,如安利公司的系列產(chǎn)品,無(wú)限極公司的系列產(chǎn)品,完美公司的系列產(chǎn)品,玫琳凱公司的系列產(chǎn)品,如新公司的系列產(chǎn)品,……等等。很多直銷業(yè)同行只羨慕這些企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)驚人,總在獎(jiǎng)勵(lì)制度、公關(guān)方案等上找“秘訣”,殊不知其背后過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),才是根本原因所在。

        但是,也要看到,并不是所有加入直銷行列的企業(yè)的產(chǎn)品,都讓人感到滿意。筆者曾飲用過(guò)一種剛獲牌直銷企業(yè)出品的飲料產(chǎn)品,結(jié)果,擰開(kāi)其中一支飲料的瓶蓋,發(fā)現(xiàn)玻璃瓶口竟有多處鋒利豁口,問(wèn)題反映給該直銷企業(yè)后,得到的回答是“可能運(yùn)輸問(wèn)題所致”。如此產(chǎn)品,連最起碼的安全保障都沒(méi)有,如何談到讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買呢?

        做產(chǎn)品做到消費(fèi)者心里去,說(shuō)的很樸素,但卻是一種極高的境界。中國(guó)直銷企業(yè)的產(chǎn)品能否也讓人“瘋搶”?人心二字,值得玩味?!?/p>

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