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        中國(guó)直銷未來(lái)發(fā)展十大新趨勢(shì)

        2014-12-02 08:56    來(lái)源:當(dāng)代直銷    作者:管理󰄲0 󰋇 22644 次

        未來(lái)5-10年,直銷的未來(lái)究竟會(huì)是一個(gè)什么樣子?直銷行業(yè)會(huì)出現(xiàn)哪些趨勢(shì),這些趨勢(shì)會(huì)給我們帶來(lái)怎樣的變化?發(fā)牌、競(jìng)爭(zhēng)、本土化、同質(zhì)化等諸多問(wèn)題我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)?

          中國(guó)直銷未來(lái)發(fā)展十大新趨勢(shì)(2014當(dāng)代直銷年會(huì)上發(fā)布)

          一、寬進(jìn)嚴(yán)管格局初步形成,直銷監(jiān)管、直銷法規(guī)的執(zhí)行力度將逐步加大。

          二、直銷商業(yè)模式由自然人多層次模式向法人多層次模式轉(zhuǎn)變。

          三、注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)成為一種趨勢(shì)。

          四、注重企業(yè)本土化的發(fā)展,適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)促成業(yè)績(jī)的有效提升。

          五、直銷模式向傳統(tǒng)營(yíng)銷模式靠攏,轉(zhuǎn)向直“消”和復(fù)合型營(yíng)銷的貿(mào)易關(guān)系。

          六、直銷公司跨界發(fā)展和直銷系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向明顯。

          七、直銷業(yè)品牌大眾化和集群化時(shí)代到來(lái)。

          八、市場(chǎng)資源分化及洗牌速度越來(lái)越快,競(jìng)合形態(tài)取代競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。

          九、經(jīng)銷商大聯(lián)盟初步形成,權(quán)益維護(hù)效果初步釋放。

          十、直銷回歸到以產(chǎn)品為導(dǎo)向的時(shí)代,直銷產(chǎn)品更加家庭化,互聯(lián)網(wǎng)思維更加明顯。

          共創(chuàng)直銷大未來(lái),未來(lái)直銷的十大趨勢(shì)是什么?


          未來(lái)五年無(wú)疑是中國(guó)直銷市場(chǎng)由混亂走向規(guī)范的關(guān)鍵時(shí)期,這五年內(nèi)中國(guó)直銷市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。法治中國(guó)下的經(jīng)濟(jì)將在規(guī)范的軌道上運(yùn)行,直銷行業(yè)也必將科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法,促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。結(jié)合有關(guān)專家提到的一些觀點(diǎn),我完善更新并形成當(dāng)下直銷未來(lái)的十大趨勢(shì)如下:


          一、寬進(jìn)嚴(yán)管格局初步形成,直銷監(jiān)管、直銷法規(guī)的執(zhí)行力度將逐步加大。

          國(guó)家商務(wù)部已經(jīng)批準(zhǔn)了46家獲發(fā)直銷牌照的企業(yè)進(jìn)入中國(guó)直銷市場(chǎng),已在商務(wù)部直銷管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站上發(fā)表官方聲明的企業(yè)多達(dá)十多家,且呈遞增趨勢(shì),意欲繳納保證金、遞交申牌材料的企業(yè)更是成百上千,如何讓他們快速步入直銷市場(chǎng)擁有平等的競(jìng)爭(zhēng)權(quán),國(guó)家政府部門(mén)也在積極放開(kāi)許可。隨著社會(huì)各級(jí)行政審批權(quán)限的減少,和國(guó)家對(duì)無(wú)店鋪行銷方式的支持,直銷市場(chǎng)必然在我國(guó)蔚然成風(fēng)。逐步放開(kāi)之后如何更好地讓市場(chǎng)起決定作用,可能政府“無(wú)形的手”還是要起到必要的作用的。還記得當(dāng)初《直銷管理?xiàng)l例》出臺(tái)之時(shí),就有業(yè)界人士以“嚴(yán)法、重典”來(lái)形容之,表現(xiàn)出國(guó)家對(duì)于整頓、規(guī)范直銷市場(chǎng)的決心。但直銷市場(chǎng)的規(guī)范化進(jìn)程如何,還將取決于直銷法規(guī)的執(zhí)行力度,堅(jiān)決、徹底地貫徹好中央政令是各地方政府和直銷企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而今,黨的十八屆四中全會(huì)明確提出,全面推進(jìn)依法治國(guó),總目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系,建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家。這就是,在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義制度,貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義法治理論,形成完備的法律規(guī)范體系、高效的法治實(shí)施體系、嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系、有力的法治保障體系,形成完善的黨內(nèi)法規(guī)體系,堅(jiān)持依法治國(guó)、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn),堅(jiān)持法治國(guó)家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法,促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。值得注意的是,在地方保護(hù)主義的庇護(hù)下,非法傳銷在某些地方得以茍延殘喘。但中央政府決不會(huì)無(wú)視這種現(xiàn)象的存在,不會(huì)任由它的發(fā)展。直銷監(jiān)管、直銷法規(guī)的執(zhí)行力度將逐步加大。在國(guó)家積極推進(jìn)直銷法制化、規(guī)范化的過(guò)程當(dāng)中,各地方政府也應(yīng)該從大局出發(fā),不要以地方小利而損害了國(guó)家大利。非法傳銷是和諧社會(huì)的一顆毒瘤,必須徹底割除。


          二、直銷商業(yè)模式由自然人多層次模式向法人多層次模式轉(zhuǎn)變。

          《直銷管理?xiàng)l例》第二十四條明確規(guī)定,直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過(guò)直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。而同時(shí)頒布的《禁止傳銷條例》也規(guī)定,“以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬”為傳銷行為。

          這一規(guī)定意味著直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年的以團(tuán)隊(duì)計(jì)酬為核心內(nèi)容的“多層次直銷”在中國(guó)現(xiàn)階段已經(jīng)行不通,直銷企業(yè)的商業(yè)模式需要與時(shí)俱進(jìn)、需要?jiǎng)?chuàng)新。 譬如,《直銷管理?xiàng)l例》雖然限制了人與人(自然人)之間的多層次,但并沒(méi)有限制企業(yè)法人間的多層次、店與店之間的多層次以及店鋪與貿(mào)易公司間的多層次,這就給直銷商業(yè)模式創(chuàng)新提供了巨大的空間。于是,就產(chǎn)生了“自然人多層次模式”和“法人多層次模式”的新提法。在法律范疇內(nèi),自然人是指具有與生俱來(lái)的“自然權(quán)力”的獨(dú)立個(gè)人;而這里的“法人”,則是指具有和自然人相同的民事能力和民事責(zé)任的團(tuán)體。將經(jīng)銷商“法人化”,無(wú)疑是非常巧妙地規(guī)避了30% 這個(gè)計(jì)酬上限?,F(xiàn)在,很多系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人都注冊(cè)成立的有自己的商貿(mào)公司或者文化傳播公司,一個(gè)重要的考慮,就是他們能將這種提成的風(fēng)險(xiǎn)降到最低或者處理掉。當(dāng)然,對(duì)于直銷公司的大額獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,自己的這種商貿(mào)/文化公司也可以開(kāi)具發(fā)票來(lái)進(jìn)行沖抵,這樣也方便了經(jīng)銷商系統(tǒng)領(lǐng)袖們的高回報(bào)收益。這種公司化的對(duì)接行為,也得到了當(dāng)今眾多直銷公司的認(rèn)同。


          三、注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)成為一種趨勢(shì)。

          過(guò)去,國(guó)內(nèi)某些直銷企業(yè)非常善于進(jìn)行“多元化”競(jìng)爭(zhēng)。此“多元化”并非傳統(tǒng)意義上改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、提高系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率的多元化發(fā)展,而是指努力挖掘市場(chǎng)可謀利的資源,打“關(guān)系牌”、拉“關(guān)系戶”等,例如企業(yè)對(duì)一些相關(guān)部門(mén)的物質(zhì)溝通、感情公關(guān)等等?!吨变N管理?xiàng)l例》實(shí)施前,這種多元化競(jìng)爭(zhēng)在直銷企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中占有很大優(yōu)勢(shì)。

          隨著《直銷管理?xiàng)l例》的正式實(shí)施,中國(guó)直銷市場(chǎng)逐步由混亂狀態(tài)走向規(guī)范狀態(tài);而今,《直銷管理?xiàng)l例》已經(jīng)頒布至今有十年了,直銷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)條件也相應(yīng)發(fā)生了變化,前些年為直銷企業(yè)帶來(lái)豐厚效益的“多元化競(jìng)爭(zhēng)”將越來(lái)越不適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),多元化競(jìng)爭(zhēng)在未來(lái)三年將向?qū)I(yè)化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡。專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng),將成為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。其具體表現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)作、系統(tǒng)管理和市場(chǎng)操盤(pán)等方面。

          有信息顯示,在一些具有規(guī)范化直銷市場(chǎng)、企業(yè)運(yùn)作專業(yè)化程度較高的國(guó)家和地區(qū),企業(yè)和經(jīng)銷商的利益也相對(duì)較高,且企業(yè)應(yīng)變危機(jī)的能力也較強(qiáng)。 目前,在中國(guó)大陸年薪上千萬(wàn)的直銷商屈指可數(shù),而在直銷專業(yè)化程度較高的臺(tái)灣地區(qū)這一人群已突破5000多人。中國(guó)內(nèi)地經(jīng)銷商面對(duì)13億人的龐大消費(fèi)市場(chǎng),為什么就賺不到年薪千萬(wàn)呢?為什么在小小的臺(tái)灣地區(qū),一個(gè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人就可以年薪上千萬(wàn)呢?區(qū)別就在于企業(yè)和系統(tǒng)運(yùn)作的專業(yè)化與否。有一些“偷渡”公司之所以能夠滲入內(nèi)地,而且不管政府監(jiān)管多么嚴(yán)密、媒體攻擊多么厲害,他們的市場(chǎng)份額始終沒(méi)有減少,原因就在于其系統(tǒng)運(yùn)作的高度專業(yè)化。這些企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部屏蔽和過(guò)濾負(fù)面信息的能力非常強(qiáng),企業(yè)預(yù)防和控制危機(jī)的能力也是高人一等,不會(huì)像某些內(nèi)地直銷企業(yè)一樣,一遇到負(fù)面信息,很快就散了架。所以未來(lái),誰(shuí)的專業(yè)化程度高,誰(shuí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng),誰(shuí)在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)占有優(yōu)勢(shì)。


          四、注重企業(yè)本土化的發(fā)展,適應(yīng)性競(jìng)爭(zhēng)促成業(yè)績(jī)的有效提升。

          現(xiàn)在企業(yè)的公關(guān)成本主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面,一個(gè)是行政成本,各地的工商執(zhí)法部門(mén)對(duì)企業(yè)的扣壓式罰款;另一個(gè)就是媒體成本,大眾主流媒體的負(fù)面報(bào)道成為網(wǎng)絡(luò)輿論的影響式傳播。有效提前了解和控制,注重企業(yè)適應(yīng)中國(guó)內(nèi)地國(guó)情的特點(diǎn),是一個(gè)直銷企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。注重企業(yè)本土化的發(fā)展,就要適應(yīng)國(guó)情的發(fā)展,目前至少是在現(xiàn)階段要適應(yīng),才能促進(jìn)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的有效提升。一個(gè)在中國(guó)發(fā)展直銷的企業(yè),光有專業(yè)性還不夠,還必須要有本土化思維和處事方法,只有把專業(yè)性和本土化很好地結(jié)合起來(lái),才能大干快上地取得良好的市場(chǎng)結(jié)果。隨著科技的進(jìn)步,直銷模式復(fù)合化將進(jìn)一步推動(dòng)模式創(chuàng)新,三網(wǎng)合一將成為通用模式,三網(wǎng)合一是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過(guò)程中,三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造,其技術(shù)功能趨于一致,業(yè)務(wù)范圍趨于相同,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享,能為用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。可以說(shuō),過(guò)去培訓(xùn)局限于面對(duì)面,現(xiàn)在通過(guò)遠(yuǎn)程教育終端的視頻系統(tǒng),培訓(xùn)會(huì)更加及時(shí),不用提前安排檔期和師資,隨時(shí)隨地可以開(kāi)展。在會(huì)議運(yùn)作上,過(guò)去直銷行業(yè)開(kāi)會(huì),需要報(bào)備審批,還有流程上的監(jiān)管,現(xiàn)在可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,會(huì)議的運(yùn)作流程更加簡(jiǎn)便快捷;而且直銷公司可以加大頻率、擴(kuò)大范圍、擴(kuò)展全新領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)出新的會(huì)議品類。對(duì)傳統(tǒng)直銷模式的創(chuàng)新,這是中國(guó)直銷業(yè)在夾縫中生存發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)本土化環(huán)境的適應(yīng),這是建設(shè)有中國(guó)特色的直銷監(jiān)管模式下企業(yè)發(fā)展的必然要求。


          五、直銷模式向傳統(tǒng)營(yíng)銷模式靠攏,轉(zhuǎn)向直“消”和復(fù)合型營(yíng)銷的貿(mào)易關(guān)系。

          由于直銷企業(yè)先前慣用的一些直銷模式與《直銷管理?xiàng)l例》在意識(shí)形態(tài)層面存在差異,直銷企業(yè)要適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng),就有必要借鑒一些優(yōu)秀的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,例如傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所常用的物流連鎖、媒體廣告投放等形式都將在直銷領(lǐng)域得到沿用、發(fā)展和有效地嫁接。而由于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在銷售通路等方面的限制,一些傳統(tǒng)行業(yè)也會(huì)借鑒一些有益的直銷模式來(lái)拓展自身銷售渠道,直銷與傳統(tǒng)行業(yè)之間就自然而然地形成了互相學(xué)習(xí)、相輔相成的商業(yè)關(guān)系。直銷行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)有效契合各自的優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓出一種適合中國(guó)特色的直銷模式將是未來(lái)的趨勢(shì)之一。

          目前直銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的契合集中表現(xiàn)為連鎖加盟模式和代理模式。

          1、連鎖加盟:直銷企業(yè)的連鎖加盟跟傳統(tǒng)的連鎖加盟相比,有其特有的吸引力。首先他們一般不會(huì)收取加盟費(fèi),與投資者之間不僅僅是項(xiàng)目投資關(guān)系,更趨向于一種捆綁發(fā)展;同時(shí)直銷組織比傳統(tǒng)的連鎖加盟總部更擅長(zhǎng)于開(kāi)拓市場(chǎng),他們習(xí)慣于在大系統(tǒng)的管理下形成客戶、服務(wù)信息及物流等資源的共享;而且直銷企業(yè)的連鎖加盟機(jī)構(gòu)還會(huì)享受到一項(xiàng)特殊利益——物流補(bǔ)貼,這一點(diǎn)在傳統(tǒng)的連鎖加盟項(xiàng)目中是不存在的。

          2、代理:這個(gè)本來(lái)為直銷組織教育系統(tǒng)所不屑的名詞,將會(huì)越來(lái)越受到直銷組織的推崇,很多原直銷組織由于沒(méi)有拿到合法牌照,會(huì)轉(zhuǎn)而主動(dòng)說(shuō)自己是以傳統(tǒng)代理模式來(lái)運(yùn)營(yíng)??梢詳嘌灾变N的代理不會(huì)存在區(qū)域劃分和保護(hù)問(wèn)題,只有如此才能做到銷售意義上的有效覆蓋,才可以使得銷售利益最大化;同時(shí)代理商不會(huì)交納高額的保險(xiǎn)金,而是購(gòu)買(mǎi)不同金額的產(chǎn)品就可以獲得不同的代理資格。


          六、直銷公司跨界發(fā)展和直銷系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向明顯。

          從直銷的跨界,到眾多企業(yè)的多元化,“跨界打劫”的概念在直銷行業(yè)逐漸深入人心。相對(duì)于以前的產(chǎn)業(yè)“互補(bǔ)性”和“多元化”發(fā)展,“跨界”最顯著的特點(diǎn)是以用戶需求為核心。“跨界”這個(gè)概念的突然流行,也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)催生的電子商務(wù)突然增強(qiáng)了以用戶為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)粘性,讓以前基于產(chǎn)品功能互補(bǔ)的“跨界合作”迅速上升到基于互聯(lián)網(wǎng)用戶為基礎(chǔ)的“跨界營(yíng)銷”層面。放眼商業(yè)社會(huì),什么行業(yè)的發(fā)展與用戶的需求關(guān)系最為緊密呢?以人為核心的直銷行業(yè)當(dāng)仁不讓。因此,在跨界營(yíng)銷席卷而來(lái)的當(dāng)下,直銷行業(yè)趁勢(shì)而入幾乎是理所當(dāng)然的事?!翱缃纭贝硪环N新銳的商業(yè)模式,它是讓原本看似毫不相干的產(chǎn)品領(lǐng)域,通過(guò)同一類型用戶實(shí)現(xiàn)粘合。跨界營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),是實(shí)現(xiàn)多個(gè)品牌從不同角度詮釋同一個(gè)用戶特征。現(xiàn)在這種認(rèn)識(shí)被很多企業(yè)所接收和采納。在直銷系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化方面,很多系統(tǒng)領(lǐng)袖更是在實(shí)踐中為團(tuán)隊(duì)伙伴勾勒出一幅幅絢麗多彩的發(fā)展藍(lán)圖。他們不但整合了很多以前就有的創(chuàng)新模塊,也吸納了更多市場(chǎng)新流行起來(lái)的商業(yè)元素,組成了一個(gè)更加龐大的跨界營(yíng)銷事業(yè)體。很多系統(tǒng)都在這方面積極探營(yíng),尤以中脈道和系統(tǒng)為代表。他們的范圍,覆蓋到了影視、航空、酒業(yè)、餐飲等諸多方面,為所有家人們搭建起一個(gè)聯(lián)通直銷內(nèi)外的商業(yè)體系,使系統(tǒng)朝著更加穩(wěn)定、安全、高效的方面邁進(jìn)。


          七、直銷業(yè)品牌大眾化和集群化時(shí)代到來(lái)。

          未來(lái),一家直銷企業(yè)要想做大、做強(qiáng),就必須注重社會(huì)和媒體傳播的力量。一家成功的直銷企業(yè)提升自身素質(zhì)的同時(shí),還應(yīng)該善于借助傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所慣用的媒體傳播等外部力量,在混亂的市場(chǎng)中樹(shù)立自身“清者”的形象。當(dāng)然,新媒體時(shí)代,手機(jī)移動(dòng)端的能量和微信等新技術(shù)的運(yùn)用,都將很快改變這個(gè)時(shí)代的傳播慣例。直銷企業(yè)的市場(chǎng)份額取決于業(yè)績(jī)的增量,未來(lái)業(yè)績(jī)的增量將取決于企業(yè)商品由雜牌化走向品牌化的成功與否。未來(lái)五到十年,我們將會(huì)看到某一個(gè)直銷品牌叫得響、過(guò)得硬,能與傳統(tǒng)品牌抗衡爭(zhēng)鋒。所以直銷企業(yè)要想擴(kuò)大增量就必須注重企業(yè)品牌的建立,注重媒體傳播的力量。安利、完美、天獅、康寶萊等的廣告經(jīng)驗(yàn),也正在吸引著內(nèi)資一些新興品牌的崛起。未來(lái)的一個(gè)好品牌,將隨著廣告的家喻戶曉而走進(jìn)尋常百姓家,真正達(dá)到大眾化的認(rèn)知。與此同時(shí),未來(lái)的一個(gè)好企業(yè),將擁有眾多知名品牌的匯聚,吃、穿、住、用、行、娛等各個(gè)方面都有囊括,必將是一個(gè)集群化的概念,品牌策源地和品牌影響力將從此誕生。


          八、市場(chǎng)資源分化及洗牌速度越來(lái)越快,競(jìng)合形態(tài)取代競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。

          未來(lái)五年,直銷市場(chǎng)資源分化及洗牌速度會(huì)越來(lái)越快,深化改革調(diào)整期的新舊矛盾會(huì)集中爆發(fā),市場(chǎng)將經(jīng)歷一個(gè)較短的混沌時(shí)期,“市場(chǎng)亂象”可能會(huì)出現(xiàn)。

          由于《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的直銷企業(yè)入行門(mén)檻相對(duì)較高,很多不具備入行條件的中小型直銷企業(yè)將選擇放棄拿牌,轉(zhuǎn)而以門(mén)檻較低的港澳地區(qū)為依托,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,把他們的多層次直銷觀念通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)滲入內(nèi)地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。還有如云數(shù)貿(mào)張健在泰國(guó)的傳銷活動(dòng)。這些公司采用一些新穎的概念,在營(yíng)銷包裝上采取新的形式,并淡化、回避直銷這一敏感的商業(yè)模式,這股勢(shì)力無(wú)疑將分化部分市場(chǎng)資源,并擾亂市場(chǎng)的正常秩序,這樣一來(lái)內(nèi)地直銷市場(chǎng)會(huì)更加混亂。

          未來(lái)要做一家成功的直銷公司,難度可能會(huì)越來(lái)越大。原因有三: 第一,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性集中表現(xiàn)為執(zhí)法力度的不確定性,執(zhí)法力度“初一”和“十五”不一樣、中央和地方不一樣、公安和工商不一樣、東部和中部也不一樣。未來(lái)五年直銷行業(yè)無(wú)疑將是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。不知道法治經(jīng)濟(jì)時(shí)代未來(lái)的行業(yè)風(fēng)向會(huì)怎樣變化,會(huì)怎樣影響到企業(yè)。第二,直銷市場(chǎng)的不確定性。目前在大陸市場(chǎng)上通過(guò)國(guó)家審批的醫(yī)藥保健產(chǎn)品至少有25000種之多,然而目前活躍在市場(chǎng)上的卻只有1000種左右。在未來(lái)三年,很多企業(yè)會(huì)牢牢抓住直銷市場(chǎng)的最后混亂時(shí)期將積壓商品全面清倉(cāng),紛紛向直銷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型進(jìn)行渠道銷售。這勢(shì)必將使本來(lái)就已混亂不堪的直銷市場(chǎng)變得更加混亂。

          第三,經(jīng)理人與老板關(guān)系的不確定性。這個(gè)直銷行業(yè)目前缺少職業(yè)經(jīng)理人,也缺少真正各方面都優(yōu)秀的經(jīng)理人,發(fā)牌公司一多,這就造成了他們的稀缺和搶手,與此同時(shí)很多經(jīng)銷商領(lǐng)袖就被提拔到了公司管理層的重要崗位,其管理經(jīng)驗(yàn)畢竟是與市場(chǎng)帶團(tuán)隊(duì)不一樣的。另外,部分企業(yè)做大了或老板自己的兒子起來(lái)了,職業(yè)經(jīng)理人往往就靠邊站了。當(dāng)然,我們也不能忽視一些企業(yè)之間將走向融合與合作,就是競(jìng)合狀態(tài)。由于各方共同的資源——消費(fèi)者的有限性,不同企業(yè)之間、不同經(jīng)銷商之間、不同系統(tǒng)之間都勢(shì)必存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。還有,直銷政策的不確定性和巨大的發(fā)展改革壓力使得直銷行業(yè)在未來(lái)幾年會(huì)以競(jìng)和形態(tài)來(lái)取代以前單純的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),企業(yè)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作。 在過(guò)去十幾年由于市場(chǎng)的無(wú)序狀態(tài),各方之間以競(jìng)爭(zhēng)為主,在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有絕對(duì)的贏家。進(jìn)入新時(shí)期,直銷業(yè)要想做大做強(qiáng),競(jìng)和必然成為協(xié)調(diào)各方關(guān)系的一種新模式,即各方之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,競(jìng)爭(zhēng)與合作并存。要想解決整個(gè)行業(yè)以及企業(yè)自身所面臨的危機(jī),就需要放棄封閉走向開(kāi)放,整個(gè)行業(yè)緊緊地團(tuán)結(jié)一心,求同存異。


          九、經(jīng)銷商大聯(lián)盟初步形成,權(quán)益維護(hù)效果初步釋放。

          自從直銷這種模式由安利創(chuàng)立以來(lái),企業(yè)和經(jīng)銷商之間就是一種平等的關(guān)系。出現(xiàn)甲方乙方那是后來(lái)的事,發(fā)展到現(xiàn)階段,企業(yè)成了絕對(duì)的甲方,經(jīng)銷商則自然而然成了乙方。他們的關(guān)系,不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的平等的關(guān)系。雖然經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)有權(quán)選擇公司去合作,但是大多數(shù)直銷公司依靠牌照的強(qiáng)大磁場(chǎng)優(yōu)勢(shì),視經(jīng)銷商隊(duì)伍為合作的乙方。而在面臨一些行政問(wèn)責(zé)時(shí)機(jī)和處罰成本前,事實(shí)而非的問(wèn)題之下往往將問(wèn)題原因歸咎于經(jīng)銷商,無(wú)形之中經(jīng)銷商群體成了一種弱勢(shì)群體。如何去維權(quán)爭(zhēng)取自身的利益,做到市場(chǎng)的公平、公正、公開(kāi),將成為高素質(zhì)經(jīng)銷商團(tuán)體的一種后覺(jué)后醒的集體行為。于是他們也會(huì)匯聚成立某種聯(lián)盟或者協(xié)會(huì),共同去訴說(shuō)自身的利益關(guān)切,從法律層面去獲取市場(chǎng)精英們的正當(dāng)權(quán)益。不要隨便被公司“封點(diǎn)”,不要輕易被公司“背黑鍋”,不要肆意被公司“炒魷魚(yú)”,不要莫名承接公司的“轉(zhuǎn)嫁問(wèn)責(zé)”,這一切的一切,都將在未來(lái)五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),得到有力的修正。如果經(jīng)銷商形成一種大聯(lián)盟,那么這個(gè)市場(chǎng)將不再只是企業(yè)說(shuō)了算。乙方的話語(yǔ)權(quán)市場(chǎng),將成為除了跳槽討價(jià)還價(jià)之外正常合作的一種市場(chǎng)常態(tài)。


          十、直銷回歸到以產(chǎn)品為導(dǎo)向的時(shí)代,直銷產(chǎn)品更加家庭化,互聯(lián)網(wǎng)思維更加明顯。

          以目前形式來(lái)看,中國(guó)直銷即將迎來(lái)第四次發(fā)展浪潮。這次浪潮的一個(gè)鮮明特點(diǎn)就是直銷“回歸自然”,由以前僅僅是以事業(yè)、機(jī)會(huì)導(dǎo)向?yàn)橹鞯拿つ繝顟B(tài)回歸至以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹鞯睦硇誀顟B(tài)?!笆欠褚援a(chǎn)品為導(dǎo)向”是直銷與傳銷的一個(gè)本質(zhì)區(qū)別,直銷是為“消”而銷,傳銷則是為“權(quán)”而傳。隨著國(guó)家對(duì)直銷立法,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)直銷與傳銷的區(qū)別有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),消費(fèi)者也變得越來(lái)越理性。未來(lái),沒(méi)有好的產(chǎn)品做導(dǎo)向,直銷企業(yè)將寸步難行。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步,將有越來(lái)越多的消費(fèi)者為了自身的購(gòu)物方便和消費(fèi)習(xí)慣而接觸直銷的產(chǎn)品,甚至?xí)L試兼職做直銷,所以他們大多開(kāi)展了換品牌運(yùn)動(dòng), 全部產(chǎn)品都換成了某個(gè)公司的產(chǎn)品,涉及到保健、化妝、日化、消費(fèi)等各個(gè)方面。隨著這部分直銷人群的比例逐漸加大,將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)直銷業(yè)的健康發(fā)展,因?yàn)檫@是直銷成熟的一種標(biāo)志。

          除了回歸產(chǎn)品、走近千萬(wàn)家庭之外,注重產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn),也是未來(lái)的大趨勢(shì),這就是明顯的互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維無(wú)非就是“專注產(chǎn)品與服務(wù)的極致”+“優(yōu)秀的社會(huì)化媒體營(yíng)銷”。對(duì)照傳統(tǒng)理論:4P+CRM,其中產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和客戶關(guān)系管理統(tǒng)統(tǒng)屬于“產(chǎn)品和服務(wù)的極致體 驗(yàn)”,而促銷就是一系列優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)口碑策劃。用戶至上、體驗(yàn)為王、免費(fèi)的商業(yè)模式、顛覆式創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征。

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