在百無(wú)聊賴的時(shí)候,一個(gè)朋友請(qǐng)我去體驗(yàn)汗蒸,于是就發(fā)生了下面的這些事情,弄得我耗時(shí)、費(fèi)力、賠錢(qián)、受氣......
接觸安然 被騙報(bào)三單 2014年3月份我正處于無(wú)業(yè)迷茫期,恰巧碰見(jiàn)認(rèn)識(shí)幾年少聯(lián)絡(luò)的朋友玲子。她很熱心,聽(tīng)說(shuō)我已回武漢又處于無(wú)業(yè)期就約見(jiàn)面,帶我去南湖寶安噗園的安然納米養(yǎng)生館烝體驗(yàn)汗蒸。當(dāng)晚下著小雨,她帶了好幾個(gè)人說(shuō)一起陪我去汗蒸,還為我打傘,那時(shí)的我很感動(dòng)。跟隨她們一起進(jìn)了汗蒸館,近一小時(shí)汗蒸結(jié)束,便換好去時(shí)所穿衣物坐在客廳沙發(fā)上休息。她們也陸續(xù)都從汗蒸房出來(lái),在客廳里休息聊天,聊天時(shí)玲子就問(wèn)我打算干什么工作?我說(shuō)不知道,很迷茫。她說(shuō)現(xiàn)在開(kāi)汗蒸不錯(cuò),她們第二天再南昌有場(chǎng)講師培訓(xùn)會(huì),問(wèn)我沒(méi)事的話就和她們一起去走走,就當(dāng)是旅游學(xué)習(xí)。我說(shuō)讓我考慮一下,她又說(shuō)還考慮什么,明天就要出發(fā)了,一起去看看,如果不好就當(dāng)失去旅游散心了,來(lái)回也就是車(chē)費(fèi),住宿吃飯都是公攤,反正也花不了多少錢(qián)。我心想她說(shuō)的也對(duì),我在武漢反正也沒(méi)事干,去就去唄,也不知道什么是講師會(huì),好奇去看看也行,就答應(yīng)了。然后一個(gè)叫潘老師的男的就立刻幫我在網(wǎng)上訂動(dòng)車(chē)票,后來(lái)又說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不好晚點(diǎn)回家再幫我訂。當(dāng)時(shí)我跟潘老師是也不熟,就說(shuō)隨便吧?心里想能訂著票我就去,訂不著就不去,也挺好可以在家睡覺(jué)了。
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報(bào)單交款轉(zhuǎn)賬憑證
第二天一早告訴我說(shuō)票已經(jīng)訂了,要我準(zhǔn)備去南昌下午13;07分的動(dòng)車(chē),交代不要遲到,在武昌火車(chē)站里集合。我一看時(shí)間差不多了,趕緊起床收拾準(zhǔn)備,緊緊張張趕到了火車(chē)站和大家相聚,沒(méi)想到同行的人有那么多20多個(gè)我只認(rèn)識(shí)玲子一人,上車(chē)后發(fā)現(xiàn)我們不在同一車(chē)廂,潘老師就想辦法把我們調(diào)再了一起,一路時(shí)間過(guò)的很快,到達(dá)南昌火車(chē)站后也是下著小雨,大家20多人浩浩蕩蕩像是一組旅行團(tuán)一樣走出了車(chē)站,聽(tīng)潘老師說(shuō)有人來(lái)車(chē)站接我們,我們就在雨里聊著天等著來(lái)接我們的車(chē),還在能看見(jiàn)南昌二字的車(chē)站廣場(chǎng)上拍了集體照,代表我們來(lái)過(guò)......。等了好久接我們的車(chē)終于來(lái)了,車(chē)太小我們大家都擠著坐,把我們拉到一個(gè)度假酒店(具體名稱(chēng)忘了),在我們到達(dá)酒店后大家分好了房間,我們是4人一間房,房費(fèi)一人均分幾十塊,回到分配好的房間休息了一會(huì),就有人敲門(mén)叫吃飯。找到吃飯的食堂后一看好多人,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)是三百人。大家還是一桌10人分配著入座,每桌必須要等10人全到齊才能上菜開(kāi)飯。吃了晚飯后就被帶去了學(xué)習(xí),首先是買(mǎi)票入場(chǎng),一張票價(jià)100元,還要買(mǎi)服裝,安然納米華旗系統(tǒng)服裝,綠色的很丑那種50元一件,入場(chǎng)要求必須穿統(tǒng)一服裝,必須買(mǎi)。兩天的課程安排的很滿,連吃飯時(shí)間都很緊張,晚上原本課程計(jì)劃結(jié)束時(shí)間是10點(diǎn),最后來(lái)了好多華旗領(lǐng)導(dǎo)人一一自我介紹,演講到11點(diǎn)多才結(jié)束。
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我報(bào)單的金額和編號(hào)
去了南昌回來(lái),隨后幾天里玲子一直約我吃飯,去她店里玩,去學(xué)習(xí)、汗蒸(潘老師的汗蒸館,地址:武昌南湖花園水域天際9棟3單元201室),還講了很多關(guān)于加盟安然汗蒸的好處與獎(jiǎng)金規(guī)章制度,還有不用干活坐在家里就可以拿到可觀豐厚的收入等等。我打算先報(bào)一單,然后開(kāi)店做汗蒸客戶,不發(fā)展團(tuán)隊(duì),這樣就不用每天約人溝通人??墒桥死蠋熣f(shuō)要開(kāi)店就必須報(bào)三個(gè)單,否則沒(méi)有資格開(kāi)店。我也不知道公司是不是有這樣的規(guī)定?但是后來(lái)我了解到有很多人都是報(bào)一單用一個(gè)編號(hào)開(kāi)的汗蒸館。沒(méi)幾天快到3月8號(hào)婦女節(jié)了,潘老師就告訴我在婦女節(jié)前報(bào)單還可以送兩千的現(xiàn)金貨品,鼓動(dòng)我開(kāi)汗蒸房,我一聽(tīng)心里就有點(diǎn)動(dòng)搖了,以為自己要撿到便宜了,就說(shuō)考慮一下再說(shuō)。經(jīng)過(guò)這幾整天跟他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起相處,覺(jué)得他們?nèi)硕歼€不錯(cuò)(是我的社會(huì)閱歷不深)。于是3月7號(hào)那天上午就迷迷糊糊跟潘老師去了南湖駕校附近的農(nóng)業(yè)銀行,給一個(gè)叫鄒宜靜的賬號(hào)(6228480748122508777)里匯款,具體時(shí)間是11:37:43。當(dāng)時(shí)我擔(dān)心是騙子,后來(lái)又細(xì)想玲子跟我認(rèn)識(shí)這么幾年,我跟她無(wú)冤無(wú)仇,她應(yīng)該不會(huì)害我。加上有好幾千的額外產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也想自己干一番事業(yè)讓自己活的有目標(biāo)有尊嚴(yán)。就一下報(bào)了3個(gè)17000元的VIP單51000元,另加一臺(tái)飲水機(jī)7800元,還有300元的入單手續(xù)費(fèi)一共59100元(其實(shí)到現(xiàn)在為止我都搞不清公司的獎(jiǎng)金規(guī)章制度是什么,只是后來(lái)要求退單才仔細(xì)了解了一些)。到現(xiàn)在也沒(méi)有拿到產(chǎn)品,只有三個(gè)編號(hào)。根據(jù)《禁止傳銷(xiāo)條例》的規(guī)定,這種拉人頭沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售的行為就是傳銷(xiāo)......,而且商務(wù)部網(wǎng)站公示的安然公司允許開(kāi)展
直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的區(qū)域沒(méi)有湖北,就算是直銷(xiāo)也是違規(guī)跨區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)。
要求退款 回避加拖延
交錢(qián)后一周時(shí)間左右,我覺(jué)得被騙了,跟朋友交流。朋友說(shuō)安然雖然是有直銷(xiāo)許可證的直銷(xiāo)企業(yè),但是其獲得批準(zhǔn)允許開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的區(qū)域只有山東威海的5個(gè)區(qū)(縣),產(chǎn)品也只有3類(lèi)17種(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)商務(wù)部直銷(xiāo)行業(yè)管理信息系統(tǒng)http://zxgl.mofcom.gov.cn/pages/corp/CorpInfoView,S76366627-3.html),沒(méi)有汗蒸房的用品和床上用品。這樣一了解我就擔(dān)心在武漢從事安然直銷(xiāo)違法,而且以前也有很多公司在湖北違規(guī)違法開(kāi)展業(yè)務(wù)被查處的先例。
溝通退款的微信記錄
我們這邊講的制度是普卡850元(計(jì)600PV),銀卡4250元(計(jì)3000PV),金卡8500元(計(jì)6000PV),VIP卡17000(計(jì)12000PV)。對(duì)碰獎(jiǎng)周結(jié)周發(fā),VIP卡封頂8萬(wàn),普卡封頂4000。但是安然公司信息披露的網(wǎng)站(http://www.shandonganran.com/#)上的獎(jiǎng)金規(guī)定是“公司報(bào)酬計(jì)算方式當(dāng)月累計(jì)銷(xiāo)售額計(jì)算,公司報(bào)酬的計(jì)算方式按超額累進(jìn)制計(jì)算”,跟我們這里講的不一樣。而且我報(bào)單的時(shí)候潘老師把我三個(gè)單都直接掛在他下面,而不是小三角的方式報(bào)單。后來(lái)我朋友告訴我這樣報(bào)單他可以利益最大化,我每一單他都拿提成。報(bào)小三角的話我后面兩單我可以拿到自己交的錢(qián)的提成,也就是拿自己的錢(qián),但是現(xiàn)在只有水機(jī)的7800有提成拿。綜合這些內(nèi)容之后,我決定要退款!跟我朋友交流之后他讓我直接找姓潘的要求退款。3月16日我就去潘老師的店里找他,等了一天也沒(méi)有等到人,退款就拖著了。之后多次給他打電話要求退款,他都說(shuō)不可能退款,退不了,錢(qián)打給公司財(cái)務(wù)的,他沒(méi)辦法,如果堅(jiān)持要退只有找公司。我打公司客服電話,講明情況以后客服說(shuō)不能退,讓我找我團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
朋友幫助 報(bào)單款退還
到5月17日,我再次向我朋友求助,問(wèn)他現(xiàn)在請(qǐng)他幫忙退款晚不晚?他因?yàn)槭侵变N(xiāo)媒體的,就告訴我他先跟公司聯(lián)系一下再答復(fù)我。當(dāng)初我報(bào)單后就咨詢過(guò)他,他告訴我要保存好匯款憑證等證據(jù),有糾紛時(shí)才有證據(jù),現(xiàn)在看來(lái)他是對(duì)的。朋友聯(lián)系安然公司的一個(gè)姓蘇的副總,姓蘇的副總說(shuō)事情交給他負(fù)責(zé)處理。朋友當(dāng)初跟我說(shuō)他跟蘇總確認(rèn)他能不能做主?蘇說(shuō)讓相信他。我本來(lái)也懷疑蘇是不是騙人的,但是我朋友給我聽(tīng)了他們的通話錄音,我確定蘇承諾退款并賠償因此而產(chǎn)生的直接損失。我從3月份到5月份中間為了開(kāi)安然的汗蒸館,前前后后花了10多萬(wàn),直接損失超過(guò)11萬(wàn),蘇總答應(yīng)負(fù)責(zé),我聽(tīng)了還覺(jué)得安然公司比較負(fù)責(zé)人,心存感激。覺(jué)得是下面的團(tuán)隊(duì)做偏了,為了業(yè)績(jī)不顧一切。在朋友的溝通下,安然公司一個(gè)姓鄒的女士聯(lián)系我,說(shuō)了解情況,然后告訴我直接去找姓潘的退款。但是只退了我報(bào)單的錢(qián),扣除自己用了的產(chǎn)品,一共通過(guò)建設(shè)銀行退給我58035元。這只相當(dāng)于損失的一半,還不算南昌開(kāi)會(huì)和深圳年會(huì)的花費(fèi)。公司和姓潘的都說(shuō)報(bào)單以外的損失我自己負(fù)責(zé)。我想問(wèn)一下,公司有沒(méi)有退換貨制度?如果有,下面不執(zhí)行,產(chǎn)生的額外損失該誰(shuí)負(fù)責(zé)?如果當(dāng)初我要求退款他們就退給我,會(huì)有其他的損失么?現(xiàn)在事情鬧到這一步了,只退我報(bào)單的錢(qián)就了事,這是負(fù)責(zé)人的做法么?
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“不要因?yàn)椴煌丝疃銖?qiáng)堅(jiān)持,這樣肯定虧更多”
事后思考 舉證、監(jiān)管難
雖然目前報(bào)單款退了,但是我還是想說(shuō)幾句。從開(kāi)始接觸到報(bào)單,到后來(lái)要求退款,其實(shí)都很折騰人。相關(guān)的法規(guī)要求要有退換貨制度,安然公司信息披露網(wǎng)站也有退換貨制度,但是為什么經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)不執(zhí)行呢?同樣是姓潘的這個(gè)店,之前有個(gè)叫海穗的女孩子,也退過(guò)款,但是也只退了一部分,還是采用非正常的手段,在姓潘的開(kāi)招商會(huì)的時(shí)候叫人去會(huì)場(chǎng)要鬧事才退的,目前還差8000多,寫(xiě)了欠條不認(rèn)賬。在聯(lián)系公司要求退款這個(gè)過(guò)程中,我也找過(guò)有關(guān)部門(mén),也給主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)寄過(guò)材料和自己的身份證復(fù)印件,留了電話。最后公司說(shuō)已經(jīng)退款了,有關(guān)部門(mén)就不再追究了。跟有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流違規(guī)問(wèn)題,該領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)安然公司在湖北沒(méi)有直銷(xiāo)許可,但是以傳統(tǒng)的方式開(kāi)店是不違規(guī)的。我不想說(shuō)有關(guān)部門(mén)不作為,但是事實(shí)怎么樣相信大家都清楚!以傳統(tǒng)的方式不違規(guī),那么在南昌、深圳開(kāi)大會(huì)講制度招募直銷(xiāo)員違規(guī)么?直銷(xiāo)員報(bào)單是從武漢匯款到公司的,是不是可以確定是在威海以外開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展下線?制度里的復(fù)銷(xiāo)獎(jiǎng)可以拿17層,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《禁止傳銷(xiāo)條例》規(guī)定的“三層以上”,有關(guān)部門(mén)難道不知道這些規(guī)定么?主要是舉證難,監(jiān)管部門(mén)不作為!當(dāng)影響到仕途或者經(jīng)濟(jì)利益的時(shí)候,很多部門(mén)就“積極介入、嚴(yán)肅處理”了。
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團(tuán)隊(duì)里講的制度
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