熱直銷網(wǎng)快訊：2014年4月20日“中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年紀念會”在京舉行。20年來，中國互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，域名總數(shù)達1800多萬，網(wǎng)站數(shù)量300多萬，網(wǎng)民達6.18億，手機網(wǎng)民達5億，已成為名副其實的網(wǎng)絡(luò)大國。歷史久遠的直銷方式在這樣的大背景下，將會經(jīng)歷怎樣的變革?

　　大勢所趨

　　20年前，世界著名的未來學(xué)家的阿爾文·托夫勒在《第三次浪潮》中將人類社會劃分為三個階段：第一次浪潮為農(nóng)業(yè)階段，從約1萬年前開始;第二次浪潮為工業(yè)階段，從17世紀末開始;第三次浪潮為信息化(或者服務(wù)業(yè))階段，從20世紀50年代后期開始。

　　“目前中國絕大部分人口仍處于第一次浪潮時期(農(nóng)業(yè)時代)，但隨著中國手機、寬帶的迅速發(fā)展和普及，中國有可能實現(xiàn)技術(shù)上的跳躍，從而超越第二次浪潮時期(工業(yè)時代)，直接進入第三次浪潮時期(信息時代)。”托夫勒來訪中國時曾這樣預(yù)言。

　　信息化階段就是信息產(chǎn)生價值的時代。這是當(dāng)今時代發(fā)展的大趨勢，代表著先進生產(chǎn)力。按照托夫勒的觀點，信息革命的代表性象征為“計算機”，主要以信息技術(shù)為主體，重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。隨著農(nóng)業(yè)時代和工業(yè)時代的衰落，人類社會正在向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明，其社會形態(tài)是由工業(yè)社會發(fā)展到信息社會。第三次浪潮的信息社會與前兩次浪潮的農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會最大的區(qū)別，就是不再以體能和機械能為主，而是以智能為主。

　　而直銷實際上是最古老的商品銷售方式之一。早在遠古時期人們進行商品交換之后，首先學(xué)會的就是直銷。我們將凡是不經(jīng)過批發(fā)環(huán)節(jié)而直接零售給消費者的銷售形式，都稱之為直銷，方式包括電視銷售、郵購、自動供貨機、目錄銷售、登門銷售等等。直銷一直以來，都在與科技同時進步，直銷是運用電腦進行業(yè)績運算、物流配送、會員管理最早的行業(yè)。

　　所以，在信息化時代的今天，直銷企業(yè)探索和嘗試著新的直銷模式，開啟線上電商是有些企業(yè)的最新動作。從國際巨頭公司，如安利、雅芳，到湖南綠之韻、三生(中國)、康美(深圳)等民營公司，直銷與電子商務(wù)的結(jié)合成為一種必然，電子商務(wù)也會因直銷的介入變得更加完善。

　　電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。其內(nèi)容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。其利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。其包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。美國營銷專家比爾·奎恩所著的《生產(chǎn)消費者力量》一書中最后寫到，人類的終極管道是電子商務(wù)。

　　政策扶持

　　在國家政策方面，也給予電子商務(wù)很大的支持。國家發(fā)展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票、商貿(mào)流通和物流配送共5個方面支持電子商務(wù)發(fā)展。2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達9.9萬億元，同比增長21.3%，預(yù)計2014年后未來幾年增速放緩，2017年電子商務(wù)市場規(guī)模將達21.6萬億元。

　　國家發(fā)展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關(guān)部門， 推進電子商務(wù)交易主體、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù);質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度;商務(wù)部著力推進信用監(jiān)測體系的建設(shè)。

　　在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面，國家稅務(wù)總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。

　　在商貿(mào)流通領(lǐng)域，商務(wù)部會同有關(guān)部門進一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

　　在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準(zhǔn)時通報機制，健全電子商務(wù)配送系列保障措施，同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機制。

　　直企觸電

　　如此有吸引力的開局，讓一些直企躍躍欲試?；趯θ蚧ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域關(guān)于移動化、社交媒體、大數(shù)據(jù)與云計算這四個領(lǐng)域的趨勢洞察，安利推行了“全球IT戰(zhàn)略”，并且在此基礎(chǔ)上，實施線上電商直銷模式。從整體商業(yè)模式來看，此舉是將其長期采取的線下C2C直銷模式，從線下搬到線上，為其直銷人員與消費者搭建了更加便捷的橋梁。

　　其實早在2007年，Michael Nelson就在安利發(fā)起并帶領(lǐng)“創(chuàng)新帶動成長”項目，他強調(diào)：“希望通過這個戰(zhàn)略把安利的焦點放在GTI數(shù)字技術(shù)上面，通過數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動安利事業(yè)發(fā)展?！笨梢姲怖麑τ跀?shù)字化相當(dāng)重視，電子商務(wù)將是安利未來數(shù)字化發(fā)展的重點。

　　Michael Nelson先生詳細解讀了安利推行電商直銷模式所面臨的全球趨勢背景，主要考慮了四個方面因素：首先是移動。在全球，移動是一個大的趨勢，所以安利希望做出更多努力，滿足安利公司營銷伙伴不同的需求——安利直銷人員希望怎樣和公司以及消費者之間進行互動。

　　第二點是社交媒體。很多人認為安利的經(jīng)營方式，是傳統(tǒng)的線下社會化銷售方式，目前社會化媒體非常流行，所以安利希望通過借助社交媒體的力量，讓營銷伙伴有更多便利，更加自由、靈活地與身邊人進行溝通和交流。

　　第三點是大數(shù)據(jù)。進入了大數(shù)據(jù)時代，眾多企業(yè)在思考——怎樣把所有的信息整合到系統(tǒng)當(dāng)中，基于安利收集到的信息，做出相應(yīng)決策，從而幫助營銷伙伴去更好地服務(wù)顧客。

　　第四點是云服務(wù)，安利希望通過對于云服務(wù)的利用，將來在各個方面的行動能夠更加靈敏。

　　除了安利搶占先機外，雅芳天貓旗艦店于2013年底正式上線，開始拓展電商領(lǐng)域。雅芳中國總經(jīng)理林展宏曾表示，拓展電商領(lǐng)域是雅芳大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)的又一戰(zhàn)略動作，憑借電商平臺，消費者利益可以進一步從透明的價格和統(tǒng)一的渠道中得到保障。

　　這并非是雅芳進入中國的第一次轉(zhuǎn)型。雅芳自1990年以直銷模式進入中國，便開始了在直銷和零售模式之間的徘徊，而此次加碼電商渠道已經(jīng)是雅芳在戰(zhàn)略問題上的第五次轉(zhuǎn)型。但是轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商三個多月以來，實際銷售情況并不理想。雅芳天貓旗艦店中，只有少數(shù)產(chǎn)品的銷售量超過100，甚至有些單品的銷售量還為零。

　　雅芳面臨的不僅僅是渠道轉(zhuǎn)型和布局的問題，更重要的是包括產(chǎn)品競爭優(yōu)勢等在內(nèi)的綜合品牌力量需要較大提升，尤其如今國內(nèi)化妝品市場競爭十分激烈，雅芳需要重新塑造自身競爭力，如此才能借助電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

　　國際巨頭轉(zhuǎn)型喜憂半?yún)?，而國?nèi)民營企業(yè)試水電子商務(wù)，大都做得風(fēng)生水起。綠之韻旗下湖南綠韻天成電子商務(wù)有限責(zé)任公司于2013年6月開發(fā)成立，是綠之韻集團針對網(wǎng)上消費推出的電子商務(wù)戰(zhàn)略?！疤斐蔷W(wǎng)”，專注于打造“健康+生活”全方位購物平臺，旨在構(gòu)建“整合分銷”全新的商業(yè)營銷模式，重新定義網(wǎng)購“贏銷”實現(xiàn)消費增值，突出戰(zhàn)略全景呈現(xiàn)。

　　通過與專業(yè)品牌賣家合作，“天城網(wǎng)”為綠之韻營銷伙伴和消費者提供全方位滿足“衣、食、住、行”的健康家庭生活商品，為合作伙伴提供更寬廣的創(chuàng)業(yè)平臺，為綠之韻營銷伙伴們提供專享消費返利和推廣收益，創(chuàng)造更多價值?！疤斐蔷W(wǎng)”將陸續(xù)推出“天天團購、天城超市、天城商城、本地生活”等核心業(yè)務(wù)板塊。

　　三生(中國)公司也推出了針對線上商城的三生電子商務(wù)戰(zhàn)略。上線了致力于打造健康家庭生活一站式購物平臺，構(gòu)建三生“三網(wǎng)合一”全新商業(yè)營銷模式，有享網(wǎng)商城通過與專業(yè)品牌賣家合作，為三生營銷伙伴和消費者提供全方位滿足“衣、食、住、行”健康家庭生活需求的商品。

　　康美(深圳)電子商務(wù)有限公司成立于2012年底，是康美藥業(yè)股份有限公司控股的全資子公司。目前，康美電商核心經(jīng)營品牌為康美中藥網(wǎng)(www.kmzyw.com.cn)，立足于康美藥業(yè)股份有限公司旗下的亳州、安國、普寧、隴西等中藥材專業(yè)市場，是全國唯一“實體市場與虛擬市場”相結(jié)合的，集“市場引導(dǎo)、交易撮合、物流倉儲、信息分析、代銷代購、網(wǎng)絡(luò)推廣、質(zhì)量檢驗、咨詢培訓(xùn)”于一體的，致力于打造最權(quán)威的中藥材信息服務(wù)平臺。

　　全新改變

　　直銷開始嫁接電子商務(wù)之后，發(fā)生了許多質(zhì)的變化。首先改變了直銷人的形象，過去沒進入社會共贏體系時，社會物流沒有那么發(fā)達，無論什么職級的經(jīng)銷商都免不了肩擔(dān)手提產(chǎn)品，這是許多高端人士不愿進入這個行業(yè)的主要原因。 電子商務(wù)改變了人們對直銷的看法，很多直銷人，帶著筆記本計算機在餐廳、茶樓與新人溝通，由于可以利用無線寬帶，立體的展示公司的產(chǎn)品、背景、制度，吸引很多人當(dāng)場刷信用卡進行網(wǎng)上訂貨，也就是“簽單”。電子商務(wù)的引進使很多過去對直銷有偏見的人，認同了這個新時代的“變體”之后的新商機。

　　電子商務(wù)還解決了傳統(tǒng)直銷需要多次大型集會的問題。網(wǎng)上培訓(xùn)不僅節(jié)約人們的時間也節(jié)約社會資源，政府也覺得不會引起社會不安等問題。 同時解決了在網(wǎng)上對高階經(jīng)銷商進行獎勵的問題。很多業(yè)績在網(wǎng)上都看得到，透明度增強了也增加了人們對行業(yè)成功的信心。

　　電子商務(wù)的引入使直銷公司的業(yè)務(wù)量翻番，成功的速度快了一倍。為什么這么多人成功就是因為速度，別的公司下午或晚上就訂不到貨了，而網(wǎng)上通常是24小時在線的，因而成倍的業(yè)績與傭金也就不奇怪了。

　　電子商務(wù)的引進使年輕人對網(wǎng)絡(luò)營銷生意產(chǎn)生了興趣。他們是“網(wǎng)絡(luò)一代”，大部分業(yè)余時間的“眼球”關(guān)注在計算機和網(wǎng)上，也就是一群未來的網(wǎng)絡(luò)忠實消費者，他們的眼里網(wǎng)上不是虛擬的世界，而是真實的不能再真實的世界，而成人世界里的爭權(quán)奪利是他們不喜歡的。年輕人進入直銷業(yè)，使直銷業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的變化。

　　直銷，從開始產(chǎn)生就隨著計算機軟硬件技術(shù)的變化而發(fā)展。直銷在中國立法之后，許多從事健康產(chǎn)業(yè)的公司會選擇直銷，而沒有電子商務(wù)機制引入的直銷公司將面臨被淘汰的命運。

　　在未來的直銷界，電子商務(wù)直銷將成為一大趨勢。因為簡約已經(jīng)是未來的大趨勢，電子商務(wù)直銷就是簡約直銷，用共贏的思想，結(jié)合社會資源，將復(fù)雜的事情簡單化，會員的操作簡單了，業(yè)績量上升，信心更高了，企業(yè)的發(fā)展也就更快了，過去一個企業(yè)發(fā)展可能需要20年，現(xiàn)在5年就可以成為一個有一定規(guī)模的公司，這個速度的本身就說明了問題，也說明了電子商務(wù)直銷是發(fā)展趨勢的必然性。