直企探索微營銷之道 微傳播時代誰主浮沉
以微博、微信、社交網(wǎng)站為代表的微傳播時代已經(jīng)來臨,在這一新勢力的沖擊下,中國直銷行業(yè)面臨新技術(shù)背景下的轉(zhuǎn)型和提升,已然進(jìn)入微營銷時代。
在國內(nèi)知名社交網(wǎng)站人人網(wǎng)上,玫琳凱的公共賬號擁有近22萬關(guān)注者,77篇有關(guān)“百變美人季”、“50年傳奇”等活動的日志平均閱讀量超過1000次,最高閱讀量達(dá)1.2萬次。在新浪微博,安利樂活城通過每天發(fā)布健康常識、幽默圖集、職場經(jīng)驗等廣告意味淡、具有一定傳播價值的信息,收獲了22萬名粉絲的芳心。在微信公共平臺,天獅公司官方賬號“早安天獅”每日推送一到兩篇精選微信,在傳遞公司最新資訊的同時幫助微信聽眾提升職業(yè)素養(yǎng)與營銷技能。
安利樂活城微博賬號作為產(chǎn)品愛好者互動交流平臺,目前擁有粉絲22萬名,發(fā)布的信息以膳食指導(dǎo)、生活竅門、勵志名言、輕松圖集、職場經(jīng)驗為主,鮮見常規(guī)的宣傳廣告。其宣傳推廣工作另辟蹊徑:一是轉(zhuǎn)發(fā)使用者有圖有真相的親身示范,二是跟隨季節(jié)變化、熱點(diǎn)事件,以活動項目緊密對接進(jìn)行產(chǎn)品推薦。這種以提意見姿態(tài)進(jìn)行的微營銷因弱化了盈利目的,更易為消費(fèi)者接受。
雖然直銷企業(yè)紛紛探索“微營銷”之道,但在專家看來,上述實(shí)踐仍有待完善。那么,對直銷行業(yè)而言,微營銷時代,該如何塑造企業(yè)、系統(tǒng)以及經(jīng)銷商的品牌?如何建立具有針對性的品牌個性宣傳系統(tǒng)?如何運(yùn)用新勢力將直銷行業(yè)建設(shè)成為真正優(yōu)質(zhì)的營銷品牌?
國內(nèi)知名營銷策劃專家、直銷研究專家天問認(rèn)為,囿于行業(yè)內(nèi)部是直銷企業(yè)在微營銷領(lǐng)域面臨的最大問題。直銷企業(yè)必須打造具有公信力的公共賬號。
在他看來,目前國內(nèi)大多數(shù)直銷企業(yè)的微博、微信等公共賬號主要用來群發(fā)短信、廣告,微傳播只是企業(yè)宣傳的一種手段而已,沒有形成微營銷態(tài)勢。直銷行業(yè)對于大眾信息的接觸依然處于相對閉塞的狀態(tài),在微傳播時代,直銷企業(yè)的微博、微信等公共賬號因為沒能得到有效利用,難以融入主流社會。只有充分重視內(nèi)容定位,對于所發(fā)的每一條信息進(jìn)行精心編輯和推送,才能實(shí)現(xiàn)品牌微營銷?!颁N售的核心是產(chǎn)品,產(chǎn)品的核心是技術(shù)。”在康婷生物工程有限公司董事長劉小兵指出,直銷作為一種銷售模式,最終的核心是產(chǎn)品,而產(chǎn)品的核心又是技術(shù)。唯有突破技術(shù)理論瓶頸,不斷創(chuàng)新,才能保證產(chǎn)品旺盛的生命力。不管是傳統(tǒng)營銷模式,還是新興的微營銷,落腳點(diǎn)都是將產(chǎn)品銷售出去,如果產(chǎn)品品質(zhì)無法保證,所有的營銷模式都是一種浮夸的包裝手法而已,無法實(shí)現(xiàn)品牌的終極營銷。
金士力佳友(天津)有限公司營銷副總經(jīng)理張碩認(rèn)為,微營銷的最終目的是通過向用戶傳遞企業(yè)相關(guān)信息,體現(xiàn)企業(yè)的價值訴求,進(jìn)而提升品牌知名度和美譽(yù)度。而直銷的本質(zhì)是通過面對面的分享,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的人際傳播,即使是微營銷,也應(yīng)貼合這一本質(zhì)。
候普傳媒執(zhí)行總經(jīng)理張捷表示,以微博、微信、社交網(wǎng)站為代表的微傳播時代已經(jīng)到來,企業(yè)只有順應(yīng)而為,進(jìn)行微創(chuàng)新,才能在新媒體時代為品牌傳播開辟一條新的傳播路徑。