2024年上海市公眾保健食品安全滿意度87.8分
上海市持續(xù)推進(jìn)實(shí)施保健食品質(zhì)量提升行動(dòng),督促指導(dǎo)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任,通過(guò)智慧監(jiān)管和信用監(jiān)管提升監(jiān)管效能,廣泛開(kāi)展保健食品“五進(jìn)”科普宣傳提升市民食品安全知識(shí)知曉度。2024年上海市公眾保健食品安全滿意度總體得分為87.8分,比2023年提高1.3分。
上海市保健食品安全滿意度得分呈逐年上升的趨勢(shì)
市市場(chǎng)監(jiān)管局近年來(lái)連續(xù)組織上海市保健食品安全滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,上海市保健食品安全滿意度得分5年內(nèi)呈逐年上升的趨勢(shì)。
2020-2021年,市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)。2022-2024年,市市場(chǎng)監(jiān)管局推進(jìn)實(shí)施保健食品質(zhì)量提升行動(dòng)。經(jīng)過(guò)專項(xiàng)整治行動(dòng)和質(zhì)量提升行動(dòng),上海市保健食品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步凈化,公眾對(duì)保健食品的感受度、滿意度進(jìn)一步提升。2024年上海市公眾保健食品安全滿意度總體得分為87.8分,比2023年提高1.3分,比2022年提高2.3分,比2020年提高11.2分。
附圖 2020-2024年上海市公眾保健食品安全滿意度得分情況對(duì)比圖
公眾對(duì)保健食品質(zhì)量提升行動(dòng)取得的成效總體認(rèn)可
2024年,市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,實(shí)施保健食品質(zhì)量提升行動(dòng)。持續(xù)督促特殊食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任,優(yōu)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控清單,完善日管控、周排查、月調(diào)度機(jī)制,排查并主動(dòng)防控食品安全風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)開(kāi)展保健食品生產(chǎn)企業(yè)體系檢查與風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估等,深化關(guān)鍵點(diǎn)遠(yuǎn)程非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、信用監(jiān)管,實(shí)施食品安全信息追溯,提升質(zhì)量安全管理水平。組織開(kāi)展保健食品網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)監(jiān)測(cè)、“雙隨機(jī)”檢查,強(qiáng)化基層綜合治理,提高監(jiān)管效能。組織開(kāi)展保健食品“五進(jìn)”系列科普宣傳活動(dòng),聯(lián)合多部門(mén)以“市監(jiān)科普”“警方提示”“檢察官說(shuō)法”等形式開(kāi)展法制宣傳與科普宣傳,提升消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)知水平和識(shí)騙防騙能力。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),2024年上海市公眾保健食品狀況滿意度和保健食品監(jiān)管滿意度得分分別為86.2分和88.1分,其中保健食品監(jiān)管滿意度得分比2023年提升了1.5分。
虛假宣傳、夸大功效仍是公眾最為擔(dān)憂的問(wèn)題,但公眾參與社會(huì)共治的意愿持續(xù)提升
調(diào)查結(jié)果顯示,公眾對(duì)本市保健食品安全總體認(rèn)可,但也反映對(duì)食品和保健食品市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)隱患存在一定的擔(dān)憂,其中最為擔(dān)憂的問(wèn)題是食品和保健食品虛假宣傳、夸大功效,表示擔(dān)憂的公眾約占52%。此外,也有24.6%的公眾關(guān)心自己買(mǎi)到的算不算保健食品。提示市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可進(jìn)一步加大保健食品法制宣傳與科普宣傳力度,加大對(duì)虛假宣傳等違法違規(guī)行為的治理力度。
調(diào)查結(jié)果顯示,公眾參與保健食品社會(huì)共治的意愿逐年增高。2022年以來(lái),愿意參與社會(huì)共治的公眾占比超過(guò)80%,比往年明顯提高。2024年,有81.1%的公眾愿意參與社會(huì)共治。提示市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可為公眾提供更多的渠道,鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多公眾參與到保健食品社會(huì)共治中,進(jìn)一步形成保健食品治理合力。
附圖 2020年-2024年公眾社會(huì)共治參與意愿占比情況變化圖
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