抖音平臺(tái)在不久前已經(jīng)對(duì)超過(guò)200個(gè)違規(guī)導(dǎo)流的醫(yī)療科普賬號(hào)進(jìn)行了封禁處理，就在9月10日，抖音再次出手，對(duì)醫(yī)療健康視頻領(lǐng)域?qū)嵤┝烁鼮閲?yán)格的治理措施，進(jìn)一步加大了對(duì)“虛假雷同內(nèi)容導(dǎo)流獲利”行為的打擊力度。

　　《新規(guī)》規(guī)定：嚴(yán)禁利用醫(yī)療行業(yè)信息廣受關(guān)注的特性進(jìn)行不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)。例如，有極個(gè)別賬號(hào)發(fā)布虛假信息，稱(chēng)“某某是治癌第一人”“不管是什么癌，擱他都是毛毛雨”等。通過(guò)夸大甚至虛構(gòu)醫(yī)療水平或治愈效果，打造所謂“神醫(yī)”“名醫(yī)”人設(shè)。對(duì)此，《新規(guī)》明確要求，不得批量發(fā)布類(lèi)似“無(wú)實(shí)際醫(yī)療科普信息的同質(zhì)低質(zhì)甚至虛假內(nèi)容”，并借此“自我標(biāo)榜”“自我營(yíng)銷(xiāo)”。在嚴(yán)禁違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，《新規(guī)》還明確打擊剮蹭熱點(diǎn)醫(yī)療事件或編造虛假醫(yī)患案例等行為。

　　《新規(guī)》要求：對(duì)于熱點(diǎn)醫(yī)療事件或案例，如果不是創(chuàng)作者親身親歷，若發(fā)文引用，須明確標(biāo)注“內(nèi)容取材網(wǎng)絡(luò)”等信息，避免誤導(dǎo)用戶(hù)。另外，抖音醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，引用熱點(diǎn)醫(yī)療事件或醫(yī)患案例進(jìn)行科普時(shí)，平臺(tái)倡議創(chuàng)作者遵循“全面了解”“客觀公正”合理建議”“尊重他人”等原則，確保內(nèi)容真實(shí)與準(zhǔn)確。

　　再加上前段時(shí)間，中央網(wǎng)信辦已宣布將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期1個(gè)月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，其中明確指出不可過(guò)度渲染商品“功效”，夸大食品、保健用品功能，誤導(dǎo)坑害消費(fèi)者。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局也發(fā)布了相關(guān)管理辦法征求意見(jiàn)稿，明確禁止在網(wǎng)絡(luò)直播中以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、保健食品等廣告，并嚴(yán)禁利用廣告代言人在網(wǎng)絡(luò)直播中為這些產(chǎn)品作推薦、證明。

　　各大公域平臺(tái)也陸續(xù)發(fā)布 “新規(guī)”，嚴(yán)懲健康養(yǎng)生保健品直播和短視頻！

　　從抖音醫(yī)療《新規(guī)》、中央網(wǎng)信辦的清朗行動(dòng)，到總局的征求稿，再到各大公域平臺(tái)也陸續(xù)發(fā)布 “新規(guī)”。不僅是對(duì)平臺(tái)生態(tài)的一次重要凈化，也是對(duì)健康行業(yè)的一次深刻啟示！

短期來(lái)看，給健康行業(yè)公域宣傳帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)兩方面：

　　一方面，內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻的提升要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和審慎態(tài)度，確保發(fā)布的健康科普或產(chǎn)品推廣信息合規(guī)合法；

　　另一方面，導(dǎo)流方式的限制也增加了企業(yè)在抖音平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)難度和合規(guī)挑戰(zhàn)。

　　然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些挑戰(zhàn)恰恰是推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力。并且給業(yè)內(nèi)做私域直播的企業(yè)也敲響了警鐘，私域運(yùn)營(yíng)雖然具有私密性，但并不意味著可以逃避監(jiān)管。加強(qiáng)自律、嚴(yán)守法規(guī)成為了當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)應(yīng)確保所有直播內(nèi)容均基于科學(xué)事實(shí)，避免虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　嚴(yán)監(jiān)管趨勢(shì)的背后，是全社會(huì)對(duì)健康養(yǎng)生保健品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的殷切期望。無(wú)論是公域還是私域，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)擁抱變化，而不是逃避或抱怨。

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