從安利店鋪分布看中國直銷市場排名
自1995年正式進(jìn)入中國市場以來,安利(中國)已連續(xù)20年成為安利全球的最大市場,也是安利在全球最好、成長最快的市場之一。
安利(中國)董事長兼總裁余放曾表示,近3年,安利(中國)實(shí)現(xiàn)了每年平均7%的業(yè)績增長,表現(xiàn)搶眼?!吨R經(jīng)濟(jì)》獲悉,安利(中國)2024年上半年業(yè)績增長依舊亮眼。
其實(shí),安利(中國)的成功不僅體現(xiàn)在業(yè)績上,更在于其深度的本土化戰(zhàn)略和對中國市場持續(xù)加大的投入。
據(jù)安利(中國)官網(wǎng)公布顯示,目前安利已在中國31個省市自治區(qū)、191個城市設(shè)立了191個線下店鋪,除了作為銷售點(diǎn),還兼具服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的功能,便于全國各地經(jīng)銷商提貨,滿足消費(fèi)者多樣化需求。其中包括旗艦體驗(yàn)館3家、體驗(yàn)館42家、體驗(yàn)店3家、創(chuàng)客中心100家、業(yè)務(wù)中心42家、傳統(tǒng)店鋪1家。
作為一家在華深耕直銷市場近30年的頭部企業(yè),安利(中國)是中國直銷業(yè)績最大、發(fā)展最成熟、市場拓展最深入的企業(yè),其各類店鋪的分布其實(shí)在某種程度上也代表了中國各地直銷市場的大小和發(fā)展程度。
為此,《知識經(jīng)濟(jì)》特別統(tǒng)計(jì)和制作了安利(中國)的店鋪分布圖,讓大家在快速了解安利(中國)市場分布情況的同時,也能獲得整個中國直銷市場分布的參考。
安利(中國)店鋪分布圖近年來,在面對市場和消費(fèi)者需求的多樣變化時,安利(中國)憑借其強(qiáng)大的品牌影響力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品線和獨(dú)特的直銷商業(yè)模式,持續(xù)通過線上線下融合的運(yùn)營模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,除了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社群經(jīng)濟(jì)方面作出積極努力,還在不斷強(qiáng)化線下實(shí)體門店在提供服務(wù)、與消費(fèi)者建立牢固關(guān)系等方面的重要性。這一點(diǎn),通過安利(中國)店鋪分布圖即可看出。
01.省份分布
蘇魯粵浙位列前茅
安利(中國)的線下店鋪大都集中在中國中部、東部等經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的區(qū)域。在當(dāng)前安利(中國)店鋪排名前十的省份分布上看,分別是江蘇?。?9家)、山東?。?7家)、廣東省(16家)、浙江省(16家)、河南省(12家)、福建省(9家)、河北?。?家)、四川?。?家)、遼寧?。?家)、安徽?。?家)、湖北?。?家,注:店鋪數(shù)量與遼寧省、安徽省同,故并列第九)。這11個省份的店鋪數(shù)量總計(jì)為126家,占安利(中國)總店鋪數(shù)量的65.97%。
其中,店鋪數(shù)量排名前三的江蘇、山東、廣東、浙江四個省份遙遙領(lǐng)先,占安利(中國)總店鋪數(shù)量的35.6%。這個排名與2023年我國省份GDP的排名(廣東、江蘇、山東、浙江)位次稍有不同,但整體相似,說明直銷市場的發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平保持高度一致性。河南省以12家店鋪成為第五個超過10家店鋪的省份,與其第六位的GDP排名也基本相符。
本刊記者深入了解發(fā)現(xiàn),安利(中國)的191家店鋪分布是經(jīng)過科學(xué)考量的,一城僅有一家,且店鋪類型多樣化,主要為體驗(yàn)館、體驗(yàn)店、創(chuàng)客中心等,是安利公司實(shí)施體驗(yàn)戰(zhàn)略的重要組成部分。
作為長江三角洲重要省份的江蘇省,良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和優(yōu)秀的消費(fèi)潛力,讓其成為了各商業(yè)開發(fā)企業(yè)的必爭之地。安利(中國)亦是被江蘇商業(yè)市場吸引,早早將其納入全國布局的重點(diǎn)版圖。在江蘇省的安利(中國)店鋪數(shù)量最多,達(dá)19家,包含體驗(yàn)館5家、創(chuàng)客中心13家、業(yè)務(wù)中心1家。
而近年來爭做“中國養(yǎng)生第一省”的山東省,早在20年前,安利(中國)便開始在這里嶄露頭角了,目前安利在山東布局的店鋪數(shù)量為全國第二,有17家。安利落戶中國以來,山東也一直是其業(yè)務(wù)重地,出現(xiàn)了很多現(xiàn)象級經(jīng)銷商。
排名緊追江蘇、山東之后的廣東、浙江也是不遑多讓,店鋪數(shù)量均為16家。其中,作為中國經(jīng)濟(jì)第一大省及安利(中國)“大本營”的廣東省,安利在這里布局的16家店鋪包含了旗艦體驗(yàn)館1家、體驗(yàn)館5家、創(chuàng)客中心7家、業(yè)務(wù)中心3家。
02.門店經(jīng)營
強(qiáng)勢突圍體驗(yàn)戰(zhàn)略
在新零售成為熱詞的當(dāng)下,各大企業(yè)都在爭先恐后地布局線下商業(yè)實(shí)體。而早在2014年,安利便開始著手布局包含線下體驗(yàn)實(shí)體在內(nèi)的體驗(yàn)戰(zhàn)略了。
“雖然直銷本身自帶體驗(yàn)DNA,但安利仍然在努力打造安利式體驗(yàn)。”安利(中國)董事長兼總裁余放曾談到。她將安利式體驗(yàn)描述為:“鏈接消費(fèi)者、創(chuàng)客的情感紐帶。具有場景化、定制化、多元化的特征?!?/span>
在線下,安利(中國)通過對傳統(tǒng)店鋪的改造升級,建成現(xiàn)今的體驗(yàn)實(shí)體店。從規(guī)格大小來看,其現(xiàn)存的安利店鋪類型依次是旗艦體驗(yàn)館、體驗(yàn)館、體驗(yàn)店、創(chuàng)客中心等。
值得一提的是,直銷行業(yè)最早的體驗(yàn)中心可追溯到2005年成立的安利(中國)品牌體驗(yàn)中心,其最初的功能主要集中在品牌和產(chǎn)品的觀感體驗(yàn)上。
據(jù)介紹,線下遍布全國的安利店鋪如今基本一店分飾多角:展現(xiàn)品牌魅力、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成長空間、傳遞企業(yè)文化……大都涵蓋了體驗(yàn)功能、品牌展示、社群活動等功能。不僅是產(chǎn)品展示和銷售的場所,更強(qiáng)調(diào)提供高品質(zhì)的體驗(yàn)環(huán)境,通過提供豐富的體驗(yàn)活動,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系與信任,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播。
此外,這些店鋪的設(shè)立還有助于承接線上流量,實(shí)現(xiàn)線上線下的有機(jī)聯(lián)動,支持營銷人員運(yùn)營大健康和美好生活社群,推動公司業(yè)績的增長。
目前在營的3家安利旗艦體驗(yàn)館分布在“北上廣”三地。2014年,安利(中國)首家旗艦體驗(yàn)館在上海開業(yè);2016年,安利(中國)北京旗艦體驗(yàn)館開業(yè);2017年,隨著安利(中國)體驗(yàn)戰(zhàn)略的全面升級,廣州旗艦體驗(yàn)館正式啟幕。
安利廣州旗艦體驗(yàn)館尤其是作為安利體驗(yàn)戰(zhàn)略里程碑的廣州旗艦體驗(yàn)館,將安利產(chǎn)品、品牌、企業(yè)文化的美好體驗(yàn)演繹得淋漓盡致,滿足了一眾顧客和創(chuàng)客的心。
一步一腳印,安利(中國)靠體驗(yàn)戰(zhàn)略在直銷行業(yè)強(qiáng)勢突圍,實(shí)體體驗(yàn)格局形成、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)全面優(yōu)化、體驗(yàn)支持大幅提升,讓安利走在潮流前端,贏在體驗(yàn)時代。
用戶至上,體驗(yàn)為王。除了安利,在業(yè)內(nèi)還有包括無限極、USANA葆嬰在內(nèi)的直銷企業(yè)都加強(qiáng)了線下體驗(yàn)實(shí)體的建設(shè)。
但是,據(jù)安利(中國)工作人員介紹到,近幾年,隨著公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,安利在中國的店鋪歷經(jīng)了全面改造及整合搬遷后,店鋪數(shù)量及類型在不斷發(fā)生變化,這就導(dǎo)致現(xiàn)今其官網(wǎng)公示的店鋪信息存在不完整、不即時的情況。實(shí)際上,目前安利(中國)的線下店鋪主要是旗艦體驗(yàn)館、體驗(yàn)店、創(chuàng)客中心等,具體精確數(shù)據(jù)及分布情況暫不得知。本刊記者將實(shí)時跟蹤具體情況。
下附通過安利(中國)官網(wǎng)整理獲取的店鋪統(tǒng)計(jì)表,統(tǒng)計(jì)時間截至2024年8月22日。
來源|知識經(jīng)濟(jì)
作者|吳龍芳
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