目前，“雙11”大促正在如火如荼的進(jìn)行中，與往年相比，今年“雙11”來的更早，商家所釋放出的信號(hào)更強(qiáng)烈。不過，“雙11”大促也是網(wǎng)購(gòu)?fù)对V的高發(fā)期，貨不對(duì)板、商家服務(wù)差等問題層出不窮。為了給消費(fèi)者營(yíng)造安全、放心的購(gòu)物環(huán)境，永倍達(dá)自成立以來便始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保障高品質(zhì)供給。

　　據(jù)了解，永倍達(dá)成立于2020年，致力于探索全新電商運(yùn)維模式，打造消費(fèi)生態(tài)良性閉環(huán)，為消費(fèi)者提供全新的消費(fèi)場(chǎng)景與購(gòu)物體驗(yàn)。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，永倍達(dá)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，對(duì)入駐企業(yè)嚴(yán)格審核甄別，如生產(chǎn)企業(yè)需要提交生產(chǎn)許可證，其生產(chǎn)范圍、產(chǎn)品安全性等必須符合國(guó)家法規(guī)要求，以確保企業(yè)達(dá)到生產(chǎn)條件標(biāo)準(zhǔn)，有能力提供高質(zhì)量產(chǎn)品，從源頭杜絕劣質(zhì)商品流入。

　　對(duì)于代理或代售其他品牌的企業(yè)，永倍達(dá)則要求其提供品牌方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證或品牌授權(quán)書等有效資質(zhì)證件，并且要求授權(quán)書的授權(quán)時(shí)間在有效期內(nèi)。依托嚴(yán)苛的品牌授權(quán)檢查，永倍達(dá)所售商品均做到了真實(shí)可溯。

　　不僅如此，在商品銷售過程中，永倍達(dá)還會(huì)對(duì)入駐商家進(jìn)行“服務(wù)評(píng)級(jí)”，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保商家提供符合要求的商品與服務(wù)，并不定期開展專項(xiàng)行動(dòng)，以提升平臺(tái)整體購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于食品等特殊產(chǎn)品，永倍達(dá)更進(jìn)一步要求供應(yīng)方提供一年之內(nèi)的第三方檢驗(yàn)報(bào)告。

　　同時(shí)，永倍達(dá)還建立了全面的用戶投訴機(jī)制，及時(shí)處理用戶的投訴，并進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查。一旦發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為，如虛假宣傳、惡意漲價(jià)等，永倍達(dá)會(huì)立即作出處理。永倍達(dá)堅(jiān)決秉持零容忍政策，清退不良商家，確保電商市場(chǎng)的健康發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　而在售后方面，永倍達(dá)則提出了“三重售后服務(wù)”理念，即商家售后服務(wù)、平臺(tái)售后服務(wù)和線下售后服務(wù)，第一時(shí)間響應(yīng)消費(fèi)者的咨詢與反饋，持續(xù)跟進(jìn)并妥善處理消費(fèi)問題，為平臺(tái)用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　未來，永倍達(dá)將始終秉承“讓利于客”理念，通過嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，積極塑造優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)，打造高質(zhì)量購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)助力民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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