康寶萊中國(guó):加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程
隨著科技的進(jìn)步和數(shù)字化的普及,很多企業(yè)開(kāi)始注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型,康寶萊公司就是其中的佼佼者。康寶萊公司成立于1980年,是全球知名的健康的營(yíng)養(yǎng)品公司,專注于為全球消費(fèi)者提供高品質(zhì)營(yíng)養(yǎng)和健康營(yíng)養(yǎng)服務(wù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,康寶萊公司一直處于領(lǐng)先地位,不斷探索和創(chuàng)新,全面推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)。
康寶萊于2019年就啟動(dòng)了中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)流程優(yōu)化提高了服務(wù)的效率。目前,康寶萊中國(guó)已經(jīng)上線了包括基于微信端的“康寶萊官方商城”、業(yè)務(wù)中臺(tái)、新“萊聚”APP以及數(shù)字化商學(xué)院等在內(nèi)的一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要成果。康寶萊在微信、APP等新媒體上開(kāi)設(shè)客服熱線,提升消費(fèi)者的滿意度。同時(shí),公司還開(kāi)展線上購(gòu)物、線下取貨等便捷服務(wù),為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間和精力。
此外,康寶萊還依托“雙中臺(tái)、三中心”的自建生態(tài)藍(lán)圖,全力打造業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái),以及面向營(yíng)銷人員的一站式賦能中心、面向顧客的一站式匯聚中心和面向未來(lái)的創(chuàng)新孵化中心,通過(guò)算法優(yōu)化,為用戶提供更加精準(zhǔn)、便捷的服務(wù)。
總之,康寶萊公司深入挖掘了數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的巨大商業(yè)機(jī)會(huì),不斷開(kāi)發(fā)和完善數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),滿足了不斷變化的市場(chǎng)需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)踐,為康寶萊公司贏得了消費(fèi)者的信任和良好口碑,進(jìn)一步鞏固了公司在健康飲食行業(yè)的領(lǐng)先地位。
未來(lái),康寶萊公司將繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字技術(shù)的力量,為每一個(gè)人帶來(lái)更健康、更美好的生活。