完美公司高質(zhì)量嚴要求落實生產(chǎn),貼心+溫馨服務暖人心
企業(yè)生產(chǎn)安全重于泰山,質(zhì)量和服務同樣也是重中之重。完美公司作為大健康產(chǎn)業(yè)的先行者和推動者,始終秉持“追求完美”的質(zhì)量方針,在質(zhì)量管理和服務管理狠下功夫,為每一位購買完美產(chǎn)品的消費者回饋一份滿意的答卷。
高質(zhì)量生產(chǎn),嚴要求把關(guān)
為追求更高標準的生產(chǎn)環(huán)境,完美公司在生產(chǎn)基地建設規(guī)劃時便下足功夫,完美公司的生產(chǎn)基地是按照藥廠標準設計廠房、采購硬件設備。完美員工致力做到精益求精,嚴格遵守生產(chǎn)操作規(guī)范。
完美公司高標準的質(zhì)量管理為完美產(chǎn)品從原料采購到生產(chǎn)下線提供了保障。自2002年以來,完美公司先后獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO22716&GMPC(ASEAN)化妝品良好操作規(guī)范和HACCP體系等多項認證資格。認證資格的審驗通過,既是完美公司高標準質(zhì)量建設成果的展示,更是給消費者購買完美產(chǎn)品提供了切實可靠的依據(jù),讓消費者買得放心,用得安心。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞需要生產(chǎn)者來把關(guān),而社會對企業(yè)的反饋,則是對企業(yè)能否獲得“五星好評”的體現(xiàn)。據(jù)悉,得益于高標準的質(zhì)量管理,完美公司榮獲“中國食品安全十強企業(yè)”“質(zhì)量典范企業(yè)”“常春獎年度健康產(chǎn)業(yè)杰出企業(yè)”等榮譽,更是連續(xù)多年獲得金箸獎“食品標桿企業(yè)”。
專業(yè)服務凸顯完美理念
專業(yè)的服務水平體現(xiàn)的是一家企業(yè)的綜合素質(zhì)。為提高消費者的滿意度,完美公司通過多種形式,在全國各地組織銷售服務人員進行業(yè)務知識、完美產(chǎn)品知識培訓,不斷提高服務人員的業(yè)務水平。
在完美公司客服中心,配備了多名專業(yè)客服,為全國各地完美伙伴、消費者提供服務。作為完美公司客服,需對市場持有敏銳的觸覺,并對公司各項工作了然于心,在一次次與顧客溝通的過程中,將完美公司倡導的健康美麗生活理念傳遞出去。
據(jù)悉,在疫情常態(tài)化的2022年,完美公司針對性地調(diào)整了服務策略及售后模式,構(gòu)建綠色通道,確保顧客享受安心滿意的購物體驗和順暢無阻的售后服務。這樣的舉措更是體現(xiàn)了完美公司“耐心、專心、細心、全心,為顧客提供有溫度的服務”的原則,凸顯了其靈活、高效的服務管理。
完美公司作為大健康產(chǎn)業(yè)的先行者和推動者,在“追求完美”的方針指導下,未來會繼續(xù)努力、破浪前行。