疫情三年，全球經(jīng)濟(jì)慘遭重創(chuàng)。人們“苦疫久已”，各行業(yè)艱難復(fù)蘇，都在拼命保住基本盤，在這樣的大背景下，一家跨境電商企業(yè)竟然逆戰(zhàn)而勝，成為第一批的業(yè)績增長的品牌，艾多美（中國）2022年以較快的市場增長完美收官。

　　疫情之寒 更見溫暖 善的文化

　　疫情之下，人人自危，美好的生活和身體的健康受到嚴(yán)重威脅，防疫物資匱乏引發(fā)的焦慮、恐慌情緒，恰似冬夜的陰霾，如影隨形。

　　艾多美自2016年進(jìn)入中國，秉承著“注重公益慈善的善良企業(yè)”這一企業(yè)愿景，始終堅(jiān)持“分享”的文化，在殘酷的疫情面前，堅(jiān)定與中國同行。

　　2020年初，艾多美從韓國購買的六萬只高標(biāo)準(zhǔn)防疫口罩，第一時(shí)間漂洋過海緊急馳援中國……

　　2021年，艾多美志愿者走過14個(gè)省和地區(qū)；組織21次公益活動(dòng)，行程3萬公里……

　　2022年3月底，吉林疫情爆發(fā)，艾多美火速捐贈(zèng)百萬余元愛心物資，助力疫區(qū)人民的生活。4月初，上海疫情爆發(fā)，艾多美繼續(xù)“艾心守滬”……

　　2023年初，中國全境再次迎“疫情高峰”，部分產(chǎn)品需求量突然驟增，公司第一時(shí)間向總部加急申請了”煥力飲””諾麗果汁””維生素C””益生菌”等產(chǎn)品的緊急供應(yīng)，并追加訂單，艾多美總部及中國分公司對(duì)此也立刻協(xié)調(diào)一切產(chǎn)能，最大限度的支持中國市場，助力中國度過非常時(shí)期……

　　從艾多美近幾年發(fā)展我們可以看出，艾多美用自身的企業(yè)文化、溫暖與善舉吸引了越來越多的消費(fèi)者關(guān)注、選擇，從而迅速在中國站穩(wěn)腳跟。

　　“保民生，護(hù)健康” 兩線作戰(zhàn) 正的策略

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2022年，中國就注銷了349.1萬家企業(yè)、961.9萬家個(gè)體工商戶，失業(yè)人口突破7000萬。這使艾多美意識(shí)到隨著疫情的發(fā)展，民生問題也變得十分突出。

　　于是這場抗疫之戰(zhàn)被艾多美分為兩條戰(zhàn)線：一是繼續(xù)為中國“抗疫”助力，二是為國家“保民生”助力。

　　在抗擊疫情，守護(hù)健康方面，艾多美發(fā)揮專業(yè)所長，推出了“提升人體免疫力”的健康產(chǎn)品方案，并利用各種渠道宣傳疫情期間的科學(xué)健康理念，推出了維生素C、煥力飲、諾麗果汁、益生菌等一系列有針對(duì)性的健康產(chǎn)品。

　　普通人在疫情期間的生活尚且深受影響，弱勢群體在疫情期間更需要幫助，艾多美與中國中國兒童少年基金會(huì)、中華少年兒童慈善救助、中國殘疾人福利基金會(huì)等多個(gè)公益組織攜手，涵蓋教育、兒童、青少年、助農(nóng)、助殘等方面，通過捐物、捐款等多種方式為需要幫助的弱勢群體提供幫助。

　　在助力就業(yè)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)方面，艾多美將攜手多家優(yōu)秀的韓國供應(yīng)商共同打造合作共贏的艾多美健康產(chǎn)業(yè)園，為解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問題貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，艾多美與中國國綠化基金會(huì)合作，共同制定了“在內(nèi)蒙古鄂爾多斯區(qū)域種植沙棘20萬株，造林面積2600畝”的5年的防沙漠化規(guī)劃，推動(dòng)形成沙棘產(chǎn)業(yè)鏈、拉動(dòng)旅游、餐飲等行業(yè)的消費(fèi)需求。

　　創(chuàng)新云平臺(tái) 激發(fā)市場活力 新的平臺(tái)

　　艾多美（中國）于2016年落戶山東煙臺(tái)，投資建設(shè)生產(chǎn)基地。從2020年開始，艾多美（中國）正式發(fā)力跨境電商。作為發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，跨境電商在中國各地受到高度重視。背靠山東直播電商大省的發(fā)展引擎，毗鄰青島自貿(mào)片區(qū)，艾多美的發(fā)展注定不會(huì)平凡。

　　面對(duì)疫情之下原材料價(jià)格上漲、國際物流難等諸多挑戰(zhàn)，艾多美積極調(diào)整各種資源，優(yōu)化服務(wù)體系，逐一破解跨境電商發(fā)展難題。

　　艾多美電商是去中心化的自營渠道，搭建在微信生態(tài)的艾購小程序，滿足了會(huì)員分享產(chǎn)品的便利。艾購繞開國內(nèi)統(tǒng)一采買生產(chǎn)、國外找代理的傳統(tǒng)模式，也脫離了傳統(tǒng)電商中心化平臺(tái)的束縛，通過云平臺(tái)直面用戶，艾多美用極致的供應(yīng)鏈能力，精準(zhǔn)的市場策略，統(tǒng)一的品牌服務(wù)，拿下了市場高地，實(shí)現(xiàn)了跨境電商的一次超級(jí)升維。

　　打開艾購小程序，結(jié)構(gòu)簡單明快，內(nèi)容豐富而精巧，站內(nèi)生態(tài)相融共生。從細(xì)節(jié)看，開屏廣告的精美，讓人不敢想象這是一個(gè)會(huì)員電商小程序的品質(zhì)。一幀普通的產(chǎn)品詳情頁，一場產(chǎn)品分享直播，都能看到專業(yè)的運(yùn)營落點(diǎn)，在功能運(yùn)用和服務(wù)方面，更是隨處可見用心。線上銷售的轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì)，充分提現(xiàn)了云平臺(tái)的閉環(huán)思維。搭載一整套的線上運(yùn)營系統(tǒng)，讓線下銷售團(tuán)隊(duì)輕松獲得賦能。

　　隨著近年來支付、物流、倉儲(chǔ)、廣告投放等出海相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈漸趨成熟，艾多美的產(chǎn)品定位和市場策略，越來越趨向于品牌化、精品化，對(duì)于海外市場的滲透率也在不斷提升。疫情總會(huì)過去，艾多美的跨境電商賽道目前增長迅勐，必將迎來蓬勃發(fā)展的階段。

　　溫情文化 產(chǎn)品落點(diǎn) 好的產(chǎn)品

　　“免疫力就是最好的醫(yī)生”，經(jīng)此一“疫”，人們對(duì)自己及家人健康的關(guān)注度陡然上升，很多人明白了獲取健康的主動(dòng)權(quán)在自己手里。

　　為提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，艾多美力求從源頭上解決問題。以本土化、品牌化的方式融入市場。大力提升產(chǎn)品性價(jià)比；關(guān)注產(chǎn)品消費(fèi)場景的改變；努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者多元化的心理預(yù)期，同時(shí)進(jìn)行本土化管理及市場開發(fā)，盡可能貼近消費(fèi)者和終端市場，用極大的精力去優(yōu)化產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者更容易理解和接受。

　　艾多美為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)快速發(fā)展，與全球消費(fèi)者建立更深層次的交流與聯(lián)系，開啟了面向全球消費(fèi)者的電商平臺(tái)搭建工作，成為煙臺(tái)市首個(gè)注冊跨境電商企業(yè)。在為本土消費(fèi)者提供全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也將中國的產(chǎn)品和文化帶到全球，為中國的對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展助力。

　　在中國多年深耕，時(shí)至今日，艾多美實(shí)現(xiàn)了精品化的產(chǎn)品策略；多消費(fèi)場景的塑造；通過本土化、品牌化的跨境全渠道傳播，迎來市場認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與經(jīng)營者同頻，口碑與業(yè)績齊飛，產(chǎn)品與文化共振。

　　疫情之下，艾多美的會(huì)員感恩遇到好產(chǎn)品，保護(hù)了家人健康，艾多美的事業(yè)伙伴獲得了更好的效益和收入，這是好產(chǎn)品與消費(fèi)者的雙向奔赴，也是艾多美溫情文化的最好落點(diǎn)。