在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)新趨勢下，越來越多的企業(yè)開始尋求數(shù)字化轉型。近年來，數(shù)字經(jīng)濟中所蘊藏的巨大動能推動著“后疫情”時代經(jīng)濟發(fā)展的方方面面，可以預見，面向企業(yè)與用戶的全面數(shù)字化整合將是未來商業(yè)發(fā)展的強勁驅動力。

　　在此背景下，早在2019年，康寶萊就“先聲奪人”，啟動了中國區(qū)業(yè)務的數(shù)字化轉型，并且取得了卓越成效。2022年11月15日，康寶萊榮登第五屆“鼎革獎”數(shù)字化轉型先鋒榜，憑借“服務商觸點(萊聚/DH)重構助力銷售數(shù)字化轉型”項目，一舉斬獲“年度銷售轉型典范獎”。

　　數(shù)字化轉型，不是孤立地只針對企業(yè)、營銷人員或者顧客，而是將全鏈路上的各個環(huán)節(jié)與需求整合，通過“雙中臺、三中心”的自建生態(tài)藍圖，全力打造業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺，以及面向營銷人員的一站式賦能中心、面向顧客的一站式匯聚中心和面向未來的創(chuàng)新孵化中心。

　　本次獲獎項目中的最新成果——“萊聚”APP便是這一思想的核心體現(xiàn)。全新升級的萊聚APP能夠匯集多渠道顧客數(shù)據(jù)，整合線上線下場景，通過物聯(lián)網(wǎng)(IoT)智能硬件同步顧客體測數(shù)據(jù)，幫助營銷人員更好地服務顧客，也讓顧客能夠得到更加場景化、精細化的個性方案；對于員工激勵方面，“萊聚”APP打造了完善、人性化的線上表彰體系對營銷人員每一步小成就準確記錄，及時進行認可，通過不斷豐富的勛章體系給予其滿滿的榮譽感，并為其提供便捷的分享方式，讓營銷人員不斷擴大個人的影響圈。此外，“萊聚”APP還兼顧了線上化、電子化的行政工具，使企業(yè)內(nèi)部流程更加簡潔，高效，有助于整體企業(yè)效率的穩(wěn)步提升。

　　康寶萊堅信，積極推動數(shù)字化轉型是新時代企業(yè)的“必經(jīng)之路”，通過數(shù)字化工具的運用及全鏈路生態(tài)的持續(xù)打造，不僅能夠提升企業(yè)管理的規(guī)范及效率，幫助營銷人員及員工快速成長，更能達成企業(yè)的核心目標——為消費者帶來更全面的優(yōu)質體驗。