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        母嬰電商新機遇

        2022-12-14 15:35󰄲0 󰋇 5524 次

          2022年7月1日,知名母嬰電商“蜜芽”宣布將于2022年9月1日停止App服務。公告稱,蜜芽App關停后,公司將刪除與注銷個人賬戶信息,并停止搜集或使用消費者以及入駐商家的信息和數據。

          2011年,“蜜芽寶貝”淘寶店鋪成立,不到兩年時間店鋪年銷售額就突破千萬元。2014年,蜜芽寶貝開設官網,進入垂直電商賽道,正式以“蜜芽”的形象與消費者見面。公開數據顯示,在2014年到2016年之間,蜜芽融資超過20億元,投資者包括梅花創(chuàng)投、險峰K2VC、真格基金等諸多資本巨頭,其中H Capital、紅杉資本和百度在D輪更是為蜜芽注入1.5億美元投資,這個數字一舉刷新母嬰行業(yè)融資紀錄。

          2015年開始,蜜芽依托已經成型的線上業(yè)務,開始拓展加盟品牌“蜜芽樂園”“兔頭媽媽甄選”等,并投資嬰童產業(yè)。

          一路高更勐進,讓業(yè)界看到了母嬰行業(yè)的巨大市場紅利,也意識到互聯網母嬰電商時代已經來臨。不過和大多數企業(yè)一樣,在疫情沖擊之下,蜜芽線下業(yè)務受到不小打擊,其企業(yè)戰(zhàn)略布局也因此有所調整。再后來蜜芽被人們關注到,就是其App關閉的消息。

          不僅是蜜芽,《2022母嬰行業(yè)洞察之嬰童食品趨勢研究報告》也提到,2022年上半年,在疫情反復、經濟下行、生育率持續(xù)走低的消極影響下,我國互聯網母嬰行業(yè)的數據不容樂觀。

          一邊是我國家庭消費能力、消費觀念和消費結構在社會和經濟發(fā)展影響下發(fā)生變化,尤其是在疫情影響下,已然形成線上購物的消費習慣,讓互聯網電商擁有巨大發(fā)展?jié)摿?;另一邊卻是如雨后春筍般成長起來的海量互聯網母嬰電商平臺,在激烈競爭著低生育率環(huán)境下越來越緊俏的用戶資源。

          在以社交零售為主的直銷、微商、社交電商領域,母嬰類產品和服務的提供占據了極大市場份額。如此背景下,企業(yè)該如何洞察行業(yè)特點、抓住發(fā)展機遇、決勝母嬰電商?一些客觀數據或可為企業(yè)提供有益參考。

          萬億級利好顯現

          新消費時代,依托互聯網產生的消費增量給各個行業(yè)帶來利好,以90后為消費主力軍的互聯網母嬰市場更是迸發(fā)出新的活力與生機。這個市場增量產生的背后,宏觀層面是國家政策上對二孩、三孩的全力支持,經濟層面源自后疫情時代的線上發(fā)展新機遇,文化層面得益于年輕一代家庭消費主力在母嬰方面的購物決策升級,還有至關重要的技術層面,5G互聯網的全面普及和智能終端設備的更新迭代,為互聯網母嬰電商的發(fā)展提供了技術支持。

          從數字來看,2020年我國新生兒數量為1200萬人,2021年為1062萬人。我國從2015年開始推廣全面二孩政策,到2021年鼓勵三孩,再到有關三孩政策的全面推進與實施,一定程度上為新生兒市場提供了政策保障。

          比如,2021年,《國家醫(yī)療保障局辦公室關于做好支持三孩政策生育保險工作的通知》發(fā)布,提倡適齡婚育、優(yōu)生優(yōu)育,鼓勵一對夫妻可以生育三個子女。自正式實施三孩生育政策以來,北京、上海、廣東等地已經在制定并逐步推進三胎生育相關優(yōu)惠政策,再如2022年3月,在個人所得稅專項附加扣除中,又增加了3歲以下嬰幼兒照護這一選項??梢灶A見,為了鼓勵生育,未來國家還將持續(xù)出臺配套鼓勵政策。

          站在經濟發(fā)展角度來看,在防疫常態(tài)化的社會背景下,互聯網母嬰行業(yè)的活躍用戶逐漸增多,線上與線下的有機整合正在加速行業(yè)擴張。當下,Z世代已經成為母嬰市場消費主力,傳統(tǒng)的育兒觀正在被精細化和更加全面的科學育兒觀所替代,因此,母嬰市場的消費升級已然發(fā)生。根據比達咨詢的數據顯示,2021年我國母嬰家庭人均ARPU(每用戶平均收入)增長9.3%,達5692元,預計2022年將達到6250元,2023年將達到6785元。

          后疫情時代,經濟逐逐步復蘇,居民家庭消費能力進一步提高,這也為互聯網母嬰行業(yè)規(guī)模的不斷擴大提供了經濟基礎,尤其是在互聯網新零售、直播電商等的影響下,母嬰領域的市場已經很大程度轉移至線上。

          技術層面來說,智能終端設備的大面積普及,云計算技術的不斷成熟,都為互聯網母嬰行業(yè)的發(fā)展壯大提供了技術支持。AI和大數據技術與線上母嬰平臺的進一步融合,能為用戶進一步提供精準服務,也為行業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

          比達咨詢的數據顯示,2021年我國母嬰線上渠道的規(guī)模占比為25.9%,疫情后線上消費習慣得以保持,預計未來幾年線上母嬰市場仍將得到發(fā)展,2022年我國母嬰行業(yè)市場規(guī)模將達到5.45萬億元,這個數字將在2023年增長至6萬億元。相應來看,線上母嬰市場的滲透率也將持續(xù)提高,2022年有望達到32%,2023年則可能圖突破32.5%,也就是說,預計2023年我國線上母嬰市場規(guī)模將突破1.1萬億元。

          消費結構年輕化

          數據顯示,2022年上半年我國媽媽群體的年齡分布中,小于26歲占38.2%,26~30歲占38.2%,30~35歲占16%,46~40歲占8.9%,40歲以上占4.1%。也就是說,我國母嬰媽媽群體年齡30歲以下占7成,這決定了母嬰市場消費觀念和消費結構將更加年輕化。

          另外,從地域分布來看,2022年上半年我國互聯網母嬰平臺使用者大多集中在經濟較為發(fā)達的地區(qū),廣東、江蘇和山東用戶占比位列前三,其中廣東用戶占比達11.5%。在孕媽區(qū)域分布方面,一線城市、新一線城市以及二線城市的孕媽用戶總體占比超過43.2%。不過,受生活節(jié)奏、經濟壓力等多方面因素影響,大城市的生育意愿相對較低。

          互聯網母嬰消費用戶性別來看,年輕女性用戶居多,也有不少年輕男性用戶加入其中,為母嬰消費貢獻著力量。數據顯示,2022年上半年,我國互聯網母嬰消費用戶80.5%為女性,19.5%為男性。

          分析用戶組成,能夠更好地了解用戶需求。

          內容咨詢方面,上半年,互聯網母嬰市場用戶的熱門搜索圍繞母嬰生理健康知識、母嬰資訊、親子與家庭關系等,育兒種草需求提升。其中,關于母嬰生理健康的搜索達67.3%,權威母嬰資訊的搜索占62.6%,關于親子與家庭關系的搜索為54.8%,母嬰心理健康搜索占比為54.2%。內容運營平臺可以據此設置咨詢推廣比例,以及為相關母嬰產品做推廣。

          消費商品方面,上半年嬰兒食品及用品的消費需求相對更高。用戶在選擇相應產品時,更加關注營養(yǎng)均衡、無有害添加劑等問題。

          值得注意的是,不少大健康企業(yè)在進軍母嬰市場時,會瞄準健康補充劑品類。數據顯示,年輕一代爸媽更加關注寶寶輔食的營養(yǎng)及功效,含有微量元素、能夠開發(fā)智力的健康嬰兒輔食需求突出。上半年,母嬰市場寶寶輔食的需求量達28.4%,且未來還將持續(xù)增加。另外,年輕一代爸媽還會主動購買人體必需營養(yǎng)元素補充劑。

          Z世代爸媽更注重產品的安全性、品質、專業(yè)性,同時會考慮品牌、口碑和性價比。不少電商平臺和母嬰品牌也順應電商消費潮流推出直播帶貨,帶貨數據來看,年輕一代爸媽在直播間選購母嬰產品時更關注性價比、價格、外觀、質量,而對品牌等的考量則較低。

          電商競爭加劇,母嬰電商平臺內容不再局限于購物。數據顯示,大多數Z世代用戶使用互聯網母嬰平臺會進行社交信息分享(80.7%),很大一部分用戶的目的是獲取母嬰信息(79.2%)。不過垂類母嬰平臺并不是唯一選擇,大多數用戶會綜合使用社交平臺,例如微信(81.3%)、母嬰平臺(79.2%)、短視頻平臺(46.4%)、綜合網絡社區(qū)(45.3%)進行信息交流。也就是說,微信等社群運營渠道同樣適用于母嬰消費群體。

          總結

          多重因素影響下的育兒成本上升,讓母嬰行業(yè)在互聯網電商大背景下順勢上揚,有機構統(tǒng)計2021年下半年我國互聯網母嬰平臺人均單日使用時長超過51.6分鐘,較2020年同期增長5.9分鐘。人均日均使用次數也在增長,2021年下半年我國互聯網母嬰平臺人均日均使用次數為5.5次,較2020年同期增加0.9次,用戶粘度逐年增強。

          隨著三孩政策的放開,母嬰行業(yè)迎來發(fā)展新機遇。不過在社交電商后半場,垂直類電商面臨重新洗牌,資方和品牌在布局母嬰電商時,需要綜合考量多重要素,相關產品在推廣時也可全渠道、多維度布局,以實現利益最大化。

          原創(chuàng)聲明:本文系《知識經濟》原創(chuàng)稿件

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