隨著“顏值經(jīng)濟(jì)”時代的到來，開始追求生活質(zhì)量的消費者日趨增多，在形象管理這一方面，不少消費者都開始注重起了頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)，也開始對洗護(hù)產(chǎn)品提出了新需求。近年來，我國洗護(hù)發(fā)市場的規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大，從2016年的416億，增長到了2019年的546.5億，并在2020年達(dá)到563.5億。在此背景下，入局其中的品牌、平臺與產(chǎn)品也與日俱增，比如近來備受爭議的“同仁堂烏發(fā)乳”。

　　那么“同仁堂烏發(fā)乳”到底有著怎樣的背景？同仁堂、樂家老鋪、廣東烏發(fā)研究院、金栢麗、湖南墨尊這幾家公司和單位之間又存在著怎樣的關(guān)聯(lián)？“國妝特字”的柏詩春天防脫育發(fā)洗發(fā)水是否具有“生發(fā)”功效？參與者能通過這個項目賺取到哪些收益？“國藥育發(fā)液”和“國藥防脫育發(fā)洗發(fā)水”也跟“同仁堂烏發(fā)乳”推行的獎金制度類似嗎？

　　平臺背景，關(guān)聯(lián)幾何

　　據(jù)悉，湖南墨尊生物科技有限公司為“同仁堂烏發(fā)乳”等產(chǎn)品的經(jīng)營主體，該公司成立于2021年12月31日，法定代表人和獨資股東都是熊愛娥，監(jiān)事為熊磊，注冊資本200萬元，認(rèn)繳出資日期在2051年。

　　而說到同仁堂烏發(fā)乳這款產(chǎn)品的生產(chǎn)背景以及經(jīng)營現(xiàn)狀，自然就要牽扯出不少相關(guān)的企業(yè)和單位，為了幫助更多人能夠捋清多家企業(yè)在其中扮演著怎樣的角色，推廣人員阿芳（化名）對此有過清晰的總結(jié)：“廣東烏發(fā)研究院是研發(fā)公司，同仁堂是授權(quán)方，樂家老鋪是同仁堂的子公司，烏發(fā)乳屬樂家老鋪出品，廣州市金栢麗保健品有限公司是生產(chǎn)公司，湖南墨尊是銷售公司。產(chǎn)品是在2021年10月正式上市的?！?/span>

　　根據(jù)官方發(fā)布的《禁止網(wǎng)上平臺宣傳銷售聲明》顯示，同仁堂烏發(fā)乳在正式上市后不久就被明令禁止在互聯(lián)網(wǎng)購物平臺上進(jìn)行銷售。

　　眼下，有資格銷售相關(guān)產(chǎn)品的只有獲得授權(quán)的代理商。

　　話雖如此，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時間來到2022年4月下旬，在某電商平臺上，正在銷售相關(guān)產(chǎn)品的店鋪仍然是屢見不鮮。

　　生發(fā)作用？并不可信

　　同仁堂烏發(fā)乳這款產(chǎn)品的全稱為“柏詩春天防脫育發(fā)洗發(fā)水”，備案編號為國妝特字G20110208，產(chǎn)品類別為育發(fā)類，屬于國產(chǎn)特殊用途化妝品。但在推廣人員提供的宣傳材料當(dāng)中，含有“生發(fā)”字樣的廣告語卻屢有出現(xiàn)。

　　那么育發(fā)類化妝品就可以公開宣傳“生發(fā)”嗎？答案是否定的。2019年12月，國家藥品監(jiān)督管理局在官網(wǎng)發(fā)表了題為《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》的文章。在文章中，國家藥品監(jiān)督管理局特別強(qiáng)調(diào)，化妝品宣傳中禁止使用醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語，其中就包含了生發(fā)一詞。換言之，任何與頭發(fā)相關(guān)的護(hù)發(fā)品和洗發(fā)品，只要是化妝品范疇，即使是特殊化妝品，也同樣禁止使用生發(fā)表述，無論是包裝盒上、廣告上，還是線下口頭宣傳。因而，對于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、頗具煽動性的宣傳用語，消費者應(yīng)理性對待。根據(jù)《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》《化妝品命名規(guī)定》《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語禁止使用虛假性詞意，如不得超范圍宣稱產(chǎn)品用途的用語，如特殊用途化妝品宣稱不得超出《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細(xì)則規(guī)定的特殊用途化妝品含義的解釋。

　　就在2022年年初，就有不法商家因為將特殊用途化妝品包裝出了“生發(fā)”作用，而被當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門罰款10萬元。按照廣告法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告欺騙和誤導(dǎo)消費者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的，應(yīng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　根部養(yǎng)黑？案例不斷

　　除了生發(fā)作用，在推廣人員提供的宣傳圖片當(dāng)中，這款產(chǎn)品還被指出不僅可以“根本解決白發(fā)問題”，更能在3到7天改變白發(fā)，堅持3到6個月，可以從根部長出黑發(fā)。

　　無獨有偶，另有宣傳材料也明確提出了所謂的“激活毛囊，根部養(yǎng)黑”等廣告語，而對此，中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會早就有過科普：“每根頭發(fā)都有其相應(yīng)的毛囊，每個毛囊中的黑色素會作用于這個毛囊產(chǎn)生的頭發(fā)，即使你把這根白頭發(fā)拔掉了，毛囊還在，再長出來可能還是白頭發(fā)。需要強(qiáng)調(diào)的是，目前為止治療白頭發(fā)還沒有確切的方法，也沒有專門治療白發(fā)的特效藥物。千萬不要病急亂投醫(yī)、跟著廣告走，聽信網(wǎng)絡(luò)上所說的治療脫發(fā)的特效藥。”

　　然而，為了讓消費者相信該產(chǎn)品具有上述功效，各種案例在網(wǎng)上也是鋪天蓋地。

　　顯而易見，這些案例的出現(xiàn)，還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出，任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實、合法，不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的，夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費者造成誤解的，違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，或涉嫌虛假宣傳。

　　另外值得一提的是，在不久前，也曾有網(wǎng)友在藥品價格315網(wǎng)上咨詢過這款產(chǎn)品的功效，對此，該網(wǎng)特別指出：該產(chǎn)品的類別雖然是育發(fā)類，不過括號里面卻有明確提示“國家藥品監(jiān)督管理局未組織對該產(chǎn)品所稱功效進(jìn)行審核，也不對產(chǎn)品所稱功效的認(rèn)可”。

編輯搜圖

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同仁堂烏發(fā)乳的實際生產(chǎn)方廣州市金栢麗保健品有限公司在近年來多次在抽查中被廣州市市場監(jiān)督管理局、廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)現(xiàn)問題并責(zé)令改正。

（圖片來源：企查查）

　　國藥背書？早有《聲明》

　　目前，墨尊生物正在銷售的產(chǎn)品共有三款，除了同仁堂烏發(fā)乳外，還有“國藥育發(fā)液”和“國藥防脫育發(fā)洗發(fā)水”，這三款產(chǎn)品合稱為“墨尊三寶”。而除了烏發(fā)乳之外的其他產(chǎn)品，也同樣免不了被包裝出“生發(fā)”的作用。

　　類似的宣傳不勝枚舉。

　　當(dāng)然，這兩款產(chǎn)品也屬于化妝品，并非藥品，宣傳“生發(fā)”自然也涉嫌虛假宣傳。此外，在產(chǎn)品包裝上，我們還看到了“國藥集團(tuán)天目湖”的標(biāo)識，那么這意味著上述兩款產(chǎn)品都有國藥集團(tuán)為其背書嗎？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，早在2021年5月，國藥集團(tuán)就發(fā)布了《關(guān)于未授權(quán)“國藥集團(tuán)天目湖藥業(yè)有限公司”使用注冊商標(biāo)的聲明》，《聲明》指出：中國醫(yī)藥集團(tuán)有限公司未授權(quán)“國藥集團(tuán)天目湖藥業(yè)有限公司”使用其注冊商標(biāo)，且未授權(quán)天目湖公司以“中國醫(yī)藥集團(tuán)有限公司”、“中國醫(yī)藥集團(tuán)”、“國藥集團(tuán)”的名義進(jìn)行任何形式的宣傳、投資或合作。

　　然而，時至今日，在一些宣傳“國藥育發(fā)液”的公眾號所發(fā)布的文章當(dāng)中，網(wǎng)友們依然可以看到天目湖公司正在以國藥集團(tuán)的名義進(jìn)行自我標(biāo)榜。

　　七級代理，團(tuán)隊獎勵

　　接下來，我們再來關(guān)注一下墨尊生物推行的獎金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿芳提供的資料顯示，墨尊生物將代理商的代理級別從低到高分為特約、白銀、黃金、鉆石、總代、官方和股東共計七個級別。

　　我們以同仁堂烏發(fā)乳為例，該產(chǎn)品的全國統(tǒng)一零售價為298元/瓶，會員價是622元/3瓶，特約門檻是1430元，需拿貨10瓶，拿貨價為143元；白銀門檻是3780元，需拿貨30瓶（1箱），拿貨價為126元；黃金門檻是9990元，需拿貨3箱，拿貨價為111元；鉆石門檻是14850元，需拿貨5箱，拿貨價為99元；總代門檻是21120元，需拿貨8箱，拿貨價為88元；官方門檻是32760元，需拿貨14箱，拿貨價為78元。

　　墨尊生物代理商的升級方式除了直接報單外，還可以通過推薦他人加入的方式達(dá)成，總代直推3個總代升級為官方；官方往上還有個級別叫股東，官方直推5個官方，同時團(tuán)隊累計發(fā)展出了10個官方，此時官方將升級為股東，股東可以享受全國業(yè)績4元/瓶的平均分紅，按月與團(tuán)隊獎勵一起發(fā)放；而官方直推官方還有平級獎勵，即30瓶烏發(fā)乳或者2168元現(xiàn)金。

　　上文中，我們提到了股東有團(tuán)隊獎勵可拿，事實上，只要是代理級別在鉆石以上，就可以拿到團(tuán)隊獎勵，團(tuán)隊獎勵按月結(jié)算，每月6號發(fā)放上個月的獎勵。累計10箱，獎勵3元/瓶；累計20箱，獎勵5元/瓶；累計35箱，獎勵8元/瓶；累計70箱，獎勵11元/瓶……累計6800箱，獎勵19元/瓶。

　　同仁堂烏發(fā)乳模式：

　　國藥育發(fā)液模式：

　　國藥防脫育發(fā)洗發(fā)水模式：

　　關(guān)于如何報單等問題，推廣人員阿芳表示，報單就是交錢給上級代理，直接從代理手里走貨，只有到了官方這一級別，才會和公司對接。也就是說，截至目前，墨尊生物沒有APP、小程序，也沒有需要用戶注冊的會員后臺系統(tǒng)。至于其中的原因，有經(jīng)銷商透露稱，可能是出于“逃稅”的考慮。

　　后 記

　　有公開數(shù)據(jù)顯示，近年來，城鎮(zhèn)居民的個人頭部護(hù)理支出每年都在快速地增加，增幅高達(dá)30%。因此，有業(yè)內(nèi)人士指出：“即便是在疫情影響下，所有的產(chǎn)業(yè)都陷入了低迷的狀態(tài)，但致力于頭發(fā)護(hù)理、養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)、白轉(zhuǎn)黑、脫發(fā)問題的養(yǎng)發(fā)館，卻依舊是熱鬧非凡”。但與此同時，近年來，在國內(nèi)的養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)當(dāng)中所存在的一些亂象，也同樣需要消費者們的警惕與監(jiān)管部門的重視。

　　至于墨尊生物在今后會如何發(fā)展？圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問題，能否得到經(jīng)營方的重視與整改？對此，微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。