安然公司市場(chǎng)將從文化引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)、數(shù)字化升級(jí)和商業(yè)模式等方面開展工作，通過三網(wǎng)、四端、五力的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系助力五化落地。

　　2022年1月18~19日，安然在全國(guó)各區(qū)域、各分公司召開工作會(huì)議，2月14~15日又在公司總部召開高階領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)，總結(jié)2021年工作內(nèi)容，部署落實(shí)2022年的工作規(guī)劃，探討在新的市場(chǎng)環(huán)境下如何堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，迎接安然的發(fā)展新篇章。

　　針對(duì)安然新一年的發(fā)展規(guī)劃，安然公司營(yíng)銷總裁張碩接受《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》采訪，從文化引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)、數(shù)字化升級(jí)、商業(yè)模式等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

安然公司營(yíng)銷總裁 張碩

　　張碩告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》，2021年，安然公司制定了10年發(fā)展規(guī)劃，以“科技化、數(shù)字化、體驗(yàn)化、年輕化、敏捷化”的五化戰(zhàn)略為引領(lǐng)，全面布局大健康領(lǐng)域。而從2022年開始，張碩將帶領(lǐng)安然公司市場(chǎng)從文化引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)、數(shù)字化升級(jí)和商業(yè)模式等方面開展工作，通過三網(wǎng)、四端、五力的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系助力五化落地。

　　安然公司目前擁有300多款高科技產(chǎn)品，涵蓋功能紡織、養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚、營(yíng)養(yǎng)保健、電子科技、家居生活五大類。2022年，安然將繼續(xù)加大研發(fā)力度，計(jì)劃推出抗菌防螨系列、微循環(huán)內(nèi)衣系列、發(fā)熱系列等紡織品以及清暢套裝等健康食品。同時(shí)，針對(duì)90%國(guó)人患有不同程度腸胃問題的現(xiàn)狀，安然還將推出呵護(hù)腸胃健康的巖藻多糖猴頭菇植物飲料?！拔覀円灾参锔杉?xì)胞技術(shù)制成的人參飲品，2022年將逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模量產(chǎn)，以滿足市場(chǎng)的熱切需求，讓科技創(chuàng)新成果惠及千萬(wàn)家庭。”張碩介紹道。

　　隨著銷售方式越來越生活化，社群經(jīng)濟(jì)、線上線下互動(dòng)逐漸成為營(yíng)銷領(lǐng)域的主流，提升客戶體驗(yàn)感已經(jīng)成為重要趨勢(shì)?！鞍踩还疽劳屑{米高科技產(chǎn)品，通過一系列的場(chǎng)景營(yíng)銷，給顧客營(yíng)造全新的產(chǎn)品體驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)，讓顧客去感受納米高科技產(chǎn)品帶來美好的生活體驗(yàn)、幫助他們提升生活品質(zhì)，從而成為忠實(shí)的消費(fèi)者。”張碩介紹，在線下，安然在威?？偛?、杭州、廣州分別建立健康科技體驗(yàn)中心，并以納宜熱療健康館為依托搭建納宜熱療健康管理服務(wù)平臺(tái)；在線上，安然將設(shè)計(jì)豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)和多種方式的社交活動(dòng)，讓消費(fèi)者更加喜歡安然，走進(jìn)安然。

　　年輕化方面，2022年安然將在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)理念、品類、包裝、價(jià)格、營(yíng)銷活動(dòng)、服務(wù)等多方面為年輕人量身定做符合他們需求的產(chǎn)品和市場(chǎng)活動(dòng)，讓更多的年輕人了解安然公司與安然產(chǎn)品。

　　敏捷化則指安然公司全面打造產(chǎn)品供應(yīng)鏈、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化、信息化，做到了物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一，大大提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。“未來，對(duì)內(nèi)，我們將一如既往地保證流程、制度、機(jī)制的高效運(yùn)行；對(duì)外，與市場(chǎng)和客戶及時(shí)響應(yīng)，與客戶保持良好、高效溝通，保證客戶體驗(yàn)的敏捷化。”

　　同時(shí)，張碩表示，2022年的1月30日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于全面實(shí)行行政許可事項(xiàng)清單管理的通知》，其中直銷相關(guān)事項(xiàng)的變動(dòng)預(yù)示著直銷審批有可能重啟，這對(duì)促進(jìn)直銷行業(yè)健康有序發(fā)展具有十分重要的意義。

　　談到市場(chǎng)趨勢(shì)，張碩認(rèn)為，無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展、政策如何變化，商業(yè)的本質(zhì)——以客戶為中心并不會(huì)發(fā)生改變。“超越產(chǎn)品思維，建立客戶思維，用產(chǎn)品與服務(wù)去表達(dá)對(duì)客戶的愛與敬意，才是未來市場(chǎng)發(fā)展的真正趨勢(shì)。”2022年，安然將持續(xù)提升戰(zhàn)略思維，立足客戶思維，在產(chǎn)品、服務(wù)等各方面積蓄力量，運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新工具，并推出全新營(yíng)銷策略，在確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定的同時(shí)，融入時(shí)代發(fā)展的洪流，與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)展創(chuàng)新。