薇婭之后的電商直播江湖:主播要求上調(diào)合同價(jià)格
主播的收入由底薪+提成構(gòu)成,一般入行幾個(gè)月后,月薪可以破萬(wàn)元,若帶貨業(yè)績(jī)出色,可能會(huì)超過(guò)三萬(wàn)元,個(gè)人所得稅通常由公司代繳,一般不會(huì)偷稅漏稅。
春節(jié),雨雪霏霏,身為“加班最狠城市”之一的杭州,終于慢了下來(lái),城西的地鐵不再擁擠,城東的燈火也不再通明,或是回家,或是留守,人們進(jìn)入了假期閑散節(jié)奏。
在這個(gè)電商發(fā)達(dá)的城市里,誕生過(guò)許多創(chuàng)業(yè)的神話,也見(jiàn)證過(guò)許多起伏。頭部主播薇婭和謙尋電商因稅務(wù)問(wèn)題受罰后,“下播”至今,頭部之下的主播們,生存的世界發(fā)生了什么樣的變化?
不休息的春節(jié)
“我昨天已經(jīng)做完核酸了,明天就能回家?!碧詫氈鞑サささ南矏傊橐缬谘员怼?/span>
丹丹就職于一家主要銷(xiāo)售羽絨服的淘寶店鋪,據(jù)她介紹,平日里她通常有兩個(gè)排班,12:00~18:00,然后是18:00~24:00點(diǎn),但如果有雙十一、6·18之類(lèi)的大活動(dòng),往往要加班至凌晨。
丹丹告訴記者,“其實(shí)過(guò)年期間本來(lái)也有不少活動(dòng)的,但由于疫情原因,我們園區(qū)很多公司都暫停了直播安排,放假時(shí)間也提前了好幾天?!?/span>
丹丹的公司在新禾聯(lián)創(chuàng)數(shù)字時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園(以下簡(jiǎn)稱(chēng):新禾聯(lián)創(chuàng))的一棟大樓里,而產(chǎn)業(yè)園所在地是有電商直播“宇宙中心”之稱(chēng)的九堡。在新禾聯(lián)創(chuàng)周邊三公里范圍之內(nèi),匯集著大量淘寶直播行業(yè)的主播、機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈和直播基地。
編輯搜圖記者在1月29日來(lái)到新禾聯(lián)創(chuàng),相較于平時(shí),年末的園區(qū)冷清不少,內(nèi)部主要由寫(xiě)字樓和商業(yè)區(qū)組成,寫(xiě)字樓的辦公室大多已經(jīng)鎖上大門(mén),空無(wú)一人,只有少部分仍在營(yíng)業(yè)。記者注意到,幾乎在所有公司門(mén)前,都有與主播招聘相關(guān)的廣告,包括易拉寶、紙質(zhì)廣告等。
但也不是所有主播都像丹丹一樣,能夠回家過(guò)年,也不是所有廠商都選擇了休息。
“很多主播都回家過(guò)年了,現(xiàn)在愿意播的主播價(jià)格都很高,一場(chǎng)漲了四倍到五倍的都有?!钡さふf(shuō)。
此外,也有不少供應(yīng)鏈企業(yè)表示,今年春節(jié)不打烊。
在記者從新禾聯(lián)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)交流群獲取的一份表格中,有包括女裝、日用品等多類(lèi)產(chǎn)品的廠家在列,這些廠商春節(jié)期間仍將正常供貨,并且有店鋪表示,可以通過(guò)其自有MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行帶貨。群里也仍有主播和廠家在發(fā)布需求信息,安排年后的工作。
從“引以為豪”到“引以為誡”
九堡地處杭州最早的服裝產(chǎn)業(yè)帶,毗鄰的杭州喬司、下沙和嘉興海寧擁有眾多服裝工廠,四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)則是中國(guó)最具影響力的服裝一級(jí)批發(fā)與流通市場(chǎng)之一。從上游到下游,完善的供應(yīng)鏈讓這個(gè)直播基地有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。包括薇婭和謙尋,張大奕和如涵在內(nèi)的頭部主播和機(jī)構(gòu)都曾在此留下足跡,2017年,薇婭為海寧一家皮草店五小時(shí)賣(mài)出7000萬(wàn)元的產(chǎn)品,一戰(zhàn)成名,因此新禾聯(lián)創(chuàng)也有“薇婭的娘家”之稱(chēng)。
新禾聯(lián)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園投資總監(jiān)顧楨杰表示,2016年被稱(chēng)為視頻直播的元年,當(dāng)年,就有一批服裝企業(yè)陸續(xù)進(jìn)駐園區(qū)。此后,有服裝加工廠逐漸發(fā)展出自有品牌,并積極開(kāi)拓線上銷(xiāo)售渠道。人、貨、場(chǎng),這種生態(tài)在新禾聯(lián)創(chuàng)十分穩(wěn)定,直播電商的氛圍很好,現(xiàn)在基本沒(méi)有空的位置。
黃薇(薇婭的本名)也是在2016年舉家搬遷至杭州,在園區(qū)里租了一間幾十平方米的辦公室,開(kāi)啟了名為薇婭的直播神話。短短三個(gè)月之間,辦公產(chǎn)地便擴(kuò)充到幾百平方米,銷(xiāo)售額也早早破億。三年之后,謙尋的直播樣品需已經(jīng)要兩層樓的倉(cāng)庫(kù)才能裝下,面積預(yù)計(jì)在一萬(wàn)平方米,新禾聯(lián)創(chuàng)園區(qū)已經(jīng)“愛(ài)莫能助”。于是在2019年10月,薇婭和謙尋離開(kāi)此處,來(lái)到了杭州阿里巴巴的濱江園區(qū),有了一棟十層的大樓,面積達(dá)3.3萬(wàn)平方米。短短幾年時(shí)間,薇婭成為直播電商領(lǐng)域的“一姐”。
但一路狂奔的過(guò)程中,直播電商的問(wèn)題也漸漸暴露出來(lái)。2021年12月20日,浙江省杭州市稅務(wù)部門(mén)依法對(duì)黃薇偷逃稅案件進(jìn)行處理。經(jīng)查,黃薇在2019年至2020年期間,通過(guò)隱匿個(gè)人收入、虛構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)虛假申報(bào)等方式偷逃稅款6.43億元,其他少繳稅款0.6億元。根據(jù)相關(guān)法律,對(duì)黃薇追繳稅款、加收滯納金并處罰款,共計(jì)13.41億元。后薇婭的社交媒體賬號(hào)、直播間也遭到關(guān)閉。
此前,淘寶的另一名頭部主播雪梨同樣因?yàn)槎悇?wù)問(wèn)題遭到處罰。
園區(qū)內(nèi)所有的廠商和主播都在第一時(shí)間關(guān)注著事件報(bào)道。杭州一家MCN的機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人對(duì)記者強(qiáng)調(diào),主播的收入由底薪+提成構(gòu)成,一般入行幾個(gè)月后,月薪可以破萬(wàn)元,若帶貨業(yè)績(jī)出色,可能會(huì)超過(guò)三萬(wàn)元,個(gè)人所得稅通常由公司代繳,一般不會(huì)偷稅漏稅。
丹丹也表示,薇婭事件后,作為一名小主播,自己的收入并沒(méi)有受到很多影響。
在野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,行業(yè)的標(biāo)桿在何處,對(duì)于這些新禾聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)者而言,答案不言自明;如今,規(guī)范發(fā)展的時(shí)代來(lái)臨,未來(lái)要靠自己去探尋了。
新的生態(tài)正在形成
一鯨落,萬(wàn)物生。當(dāng)鯨在海洋中死去,它的尸體最終會(huì)沉入海底,供養(yǎng)一套以分解者為主的循環(huán)系統(tǒng)長(zhǎng)達(dá)百年。
稅務(wù)部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)薇婭事件時(shí)指出,在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中,部分網(wǎng)絡(luò)主播的稅收違法行為,擾亂了稅收征管秩序,破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。稅務(wù)部門(mén)依法依規(guī)對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播稅收違法行為進(jìn)行查處,有利于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期規(guī)范健康發(fā)展。
在電商主播這個(gè)江湖里,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,馬太效應(yīng)明顯。頭部主播吸走了絕大部分的流量、關(guān)注度和廠商,銷(xiāo)售額不斷地創(chuàng)出新高,面對(duì)廠商時(shí)的話語(yǔ)權(quán)也不斷提升;而廠商與中小主播則漸顯疲憊,行業(yè)的紅利能夠落在他們身上的份額越來(lái)越少。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,頭部主播的壟斷對(duì)行業(yè)的發(fā)展不利。頭部直播的背后折射出巨大的資源集中效應(yīng),中小主播及長(zhǎng)尾主播能獲得的空間被壓縮。
另一方面,這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也不利,商家為了能夠進(jìn)入到頭部主播的直播間,勢(shì)必在價(jià)格上作出讓利,甚至要承受一定的虧損。這對(duì)商業(yè)生態(tài)來(lái)說(shuō)也未必健康。
雖然頭部主播“下播”,但市場(chǎng)培育已經(jīng)完成,天價(jià)的投放與海量的觀眾自然會(huì)尋覓新的去處。
莫岱青認(rèn)為,這次事件會(huì)讓頭部主播效應(yīng)被分散,行業(yè)迎來(lái)一波洗牌,其他主播、MCN機(jī)構(gòu)、品牌、商家等迎來(lái)更多機(jī)會(huì)。
而上述MCN負(fù)責(zé)人表示,“之前我們對(duì)主播的報(bào)價(jià)很少調(diào)整,但在薇婭事件之后,不少主播要求上調(diào)合同報(bào)價(jià)。不過(guò)就帶貨的效果和成交額來(lái)看,并沒(méi)有顯著提升?!?/span>
與此同時(shí),平臺(tái)也獲得了重構(gòu)流量生態(tài)的機(jī)會(huì),以改善GMV依賴超級(jí)主播的狀況。
據(jù)媒體報(bào)道,超級(jí)主播向品牌收取的坑位和傭金等費(fèi)用,占最終成交額的比重一般超過(guò)30%,遠(yuǎn)高于大部分零售渠道的銷(xiāo)售費(fèi)用率,而傳統(tǒng)綜合類(lèi)貨架式的電商平臺(tái)貨幣化率一般僅3%~5%之間。而這部分銷(xiāo)售預(yù)算在直播電商業(yè)態(tài)出現(xiàn)之前,通常用來(lái)進(jìn)行站內(nèi)的流量采買(mǎi)。
新的玩家也在攪動(dòng)這個(gè)江湖,抖音、快手、京東、拼多多、小紅書(shū)等平臺(tái)都有直播電商業(yè)務(wù),騰訊微信視頻號(hào)也加入了戰(zhàn)局,意味著行業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)主播的需求會(huì)更為強(qiáng)烈。
比起看到新的頭部主播產(chǎn)生,平臺(tái)和廠商可能更想看到百花齊放。淘寶直播發(fā)布的2022年度激勵(lì)計(jì)劃顯示,對(duì)于中腰部及新達(dá)人,新增現(xiàn)金激勵(lì)。新主播入駐達(dá)到一定要求后,將獲得平臺(tái)發(fā)放的一次性現(xiàn)金激勵(lì);針對(duì)MCN機(jī)構(gòu),年度引入新主播數(shù)量和質(zhì)量雙高的機(jī)構(gòu)還可疊加年框激勵(lì)。
當(dāng)被問(wèn)及是否知曉此事時(shí),丹丹表示并不知情,但她覺(jué)得直播電商還是很有機(jī)會(huì)的。“過(guò)完春節(jié)繼續(xù)來(lái),杭州畢竟靠近阿里,雖然競(jìng)爭(zhēng)大,但機(jī)會(huì)也多,抖音、快手之前都在招人,我們店就有跳槽去做抖音的,月薪很快就翻倍了?!?/span>