本文來源 | 財鯨島 · 社交商業(yè)研究院本文作者 | 喙鯨靈 大眼鯨靈編輯整理 | 新零售經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專題部

　　2021年，對于社交商業(yè)來說是不平凡的一年，是大事頻發(fā)的一年，也是重構(gòu)商業(yè)格局和秩序的一年。

　　查稅風(fēng)暴令網(wǎng)紅主播聞風(fēng)喪膽。雪梨、薇婭被罰遭封禁，查稅風(fēng)暴一夜之間席卷整個社交商業(yè)圈，引發(fā)補(bǔ)稅潮，據(jù)稱有成千上萬的網(wǎng)紅直播主動自查并補(bǔ)繳稅款。

　　破產(chǎn)重組、暴雷跑路前赴后繼。在過去的一年里，破產(chǎn)成為了社區(qū)團(tuán)購的代名詞，同程生活、呆蘿卜等相繼倒下，十薈團(tuán)、橙心優(yōu)選、美菜網(wǎng)、京喜拼拼劇烈收縮調(diào)整?！盁X大戰(zhàn)”下的社區(qū)團(tuán)購賽道，逐步變得一地雞毛。

　　涉?zhèn)髟獠樘幋似鸨朔?、凍結(jié)資金以億元計。前有嗶嗨啤涉?zhèn)鞅粌鼋Y(jié)資金2億，后有TST涉?zhèn)鞅粌鼋Y(jié)資金6億，社交商業(yè)似乎難逃涉嫌傳銷的厄運(yùn)。

　　反壟斷大棒之下所有大廠無一幸免。2021年被譽(yù)為中國反壟斷“大年”，在頂層設(shè)計完善的同時，監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反壟斷監(jiān)管措施不斷加強(qiáng)，阿里巴巴、美團(tuán)、騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接連遭到反壟斷處罰。

　　如何讓社交商業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展，成為行業(yè)新的命題。諸多事情都表明，2021年也是社交商業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折的一年，變革無處不在。 為此，財鯨島、社交商業(yè)研究院將選取過去一年中具有代表性的事件、人物、政策進(jìn)行年度盤點，總結(jié)這一年以來社交商業(yè)的整體特征、發(fā)展軌跡，以及踩過的坑趟過雷，為2022年的良性發(fā)展提前做好規(guī)范措施。 以下總結(jié)了“2021年度中國社交商業(yè)十大涉?zhèn)魇录保瑥男袠I(yè)佼佼者變成涉?zhèn)鞯湫桶咐?，凍結(jié)金額從千萬到上億，究竟是哪里出了問題？對于整個行業(yè)來說都值得深思。

　　花生日記

　　902萬“天價罰單”+51級會員層級昔日“電商優(yōu)等生”被指涉嫌傳銷 2021年2月，社交電商花生日記因涉嫌傳銷行為，被共計罰沒904萬余元，并責(zé)令整改違法行為。至此，這場轟動電商屆的2019年“天價罰單”案件終于落下帷幕。 時間往前推到2019年3月，一筆7456萬的“天價罰單”在當(dāng)時引起市場熱議，事件的主人公花生日記也因此被推上了輿論浪尖。經(jīng)調(diào)查核實，從2017年7月28日至2018年9月25日，花生日記采取多層級傭金計提制度和會員升級費(fèi)用等手段，發(fā)展會員2100多萬人，會員層級最多達(dá)51級。 據(jù)悉，花生日記于2017年成立，初期是一個提供導(dǎo)購優(yōu)惠的CPS服務(wù)的平臺，按照消費(fèi)者的喜好、推廣費(fèi)用金額大小等設(shè)置篩選條件，主動選擇推介相關(guān)商家的商品信息。后隨著花生日記的發(fā)展，平臺加入了更多的社群互動、私域流量運(yùn)營、直播等業(yè)態(tài)。經(jīng)過一系列改變，花生日記一直保持著迅猛的增長速度，現(xiàn)已擁有20萬活躍社群，培育了10萬名好物推薦官。 截至2020年底，花生日記用戶量就已超過1億，累計引導(dǎo)成交額1000億元。同年9月，花生日記聯(lián)合韓束做了一場“綜合出圈行動”，通過在朋友圈、APP、社群大范圍曝光，“種草”了大量新用戶，僅3天的時間GMV就達(dá)千萬級，單品單日GMV突破300萬，實現(xiàn)點對點、點對面多維觸達(dá)實現(xiàn)最終超高轉(zhuǎn)化。 但在風(fēng)光的另一面，花生日記的發(fā)展模式一直飽受爭議。 花生日記以平臺運(yùn)營商可獲取其發(fā)展的會員所購買商品的一定比例的傭金為誘餌，發(fā)展了多個粉絲數(shù)量多、流量大的流量運(yùn)營公司去管理運(yùn)營商，運(yùn)營商再負(fù)責(zé)發(fā)展會員，并按照層級提取酬金。而后平臺又通過制定會員發(fā)展規(guī)則，要求會員們繳納99元的升級費(fèi)用升級成為超級會員。 平臺這種采用“團(tuán)隊計酬”的模式吸引消費(fèi)者省錢獲利，依靠社交網(wǎng)絡(luò)的裂變來不斷擴(kuò)大規(guī)模，既存在涉嫌傳銷的情況，也危害了市場公平競爭秩序和營商環(huán)境。根據(jù)《禁止傳銷條例》規(guī)定，決定責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并對當(dāng)事人作出沒收違法所得754萬余元，罰款150萬元的處罰，共計904萬余元。相關(guān)報道顯示，花生日記還曾在2019年因為涉嫌傳銷被罰沒7000多萬元。

　　業(yè)內(nèi)有觀點認(rèn)為，這次交904萬“學(xué)費(fèi)”對花生日記而言，有利于企業(yè)更加長遠(yuǎn)、健康、持續(xù)的發(fā)展。同時，昔日“電商優(yōu)等生”花生日記的“天價罰單”也給所有業(yè)內(nèi)人士敲響了警鐘。

　　今日爆團(tuán)

　　“拉人頭”+“團(tuán)隊計酬”多級裂變被立案調(diào)查 2021年4月14日，上海優(yōu)動網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營的平臺“今日爆團(tuán)”涉嫌利用“拉人頭”、“團(tuán)隊計酬”等傳銷行為，開展違法經(jīng)營，被有關(guān)部門正式立案調(diào)查。 據(jù)了解，“今日爆團(tuán)”由上海優(yōu)動公司推出，采取邀請碼或邀請鏈接的邀請制方式進(jìn)行注冊，在用戶間建立上下級關(guān)系后，按照發(fā)展下級人員的人數(shù)給予上級用戶報酬，并將發(fā)展下級人數(shù)設(shè)置為用戶升級的必要條件。服務(wù)商及以上級別用戶可以獲得其團(tuán)隊（包含一級直邀和多級間邀）的銷售（或自購）傭金分成，且下級升級為服務(wù)商后，上線服務(wù)商仍享受下級服務(wù)商及其團(tuán)隊的傭金分成。 此外，“今日爆團(tuán)”的構(gòu)成形式是多層級的，用戶的基本層級分為：未合格店主—合格店主—服務(wù)商—合伙人四級，均為個人身份。服務(wù)商可形成一級直邀店主，多級間邀店主，間邀店主層級滾動發(fā)展不設(shè)限。下級店主升級為服務(wù)商后不熔斷，服務(wù)商對其發(fā)展的直屬服務(wù)商繼續(xù)享受團(tuán)隊計酬。 值得注意的是，“今日爆團(tuán)”要求服務(wù)商必須擁有20個以上直邀合格店主，也就是個人店鋪銷售額滿1000元的店主。而合伙人則必須累計500個合格店主、并培養(yǎng)5個直屬服務(wù)商。未合格店主及以上級別，則發(fā)展下級店主，會按30元/人給予獎勵。以上這些行為均符合《禁止傳銷條例》第七條第一款的規(guī)定“拉人頭”。 而在“團(tuán)隊計酬”這塊，“今日爆團(tuán)”則要求用戶通過邀請新店主發(fā)展下級人員逐級晉升，形成多級裂變。在升為服務(wù)商身份后，可享受團(tuán)隊計酬，還可享受其團(tuán)隊（店主）傭金的25%，直屬服務(wù)商的團(tuán)隊傭金的30%；合伙人可享受直屬店主的銷售傭金的40%，直屬服務(wù)商的團(tuán)隊傭金的60%，及直屬合伙人的團(tuán)隊傭金的20%。以上行為均符合《禁止傳銷條例》第七條第三款的規(guī)定“團(tuán)隊計酬”。

　　2021年5月12日“今日爆團(tuán)”APP已更名為“播貨聯(lián)盟”，原小程序暫未更名。 近年來，通過微信、QQ群以及相關(guān)APP等社交軟件購買商品在一些消費(fèi)者中流行，但這種經(jīng)營行為常常觸碰到傳銷紅線。因此，防范社交電商變質(zhì)，甚至淪為傳銷，強(qiáng)化監(jiān)管與執(zhí)法是重要保障。

　　思埠集團(tuán)

　　三次因涉嫌傳銷被查資金被凍結(jié)2億元 2021年12月29日，廣東思埠集團(tuán)有限公司與王老吉品牌合作推出的“嗶嗨啤”項目因涉嫌傳銷被河南省獲嘉縣市場監(jiān)管局申請凍結(jié)賬戶2億元，與之相關(guān)的7家關(guān)聯(lián)公司賬戶也均被凍結(jié)。 事實上，這已經(jīng)是思埠集團(tuán)第三次因涉嫌傳銷而被查。 早在2019年，吳召國打造的社交電商平臺“未來集市”APP就曾因涉嫌傳銷被湖南省衡陽市法院裁定凍結(jié)13個銀行賬戶，吳召國本人也因此在互聯(lián)網(wǎng)上消失了有一年之久。 與其他社交電商APP的運(yùn)作一樣，未來集市是一種“自用省錢、分享賺錢”的方式。該模式與備受媒體質(zhì)疑的貝店幾乎一樣，同屬拉人頭裂變的模式。以至于上線不久，就因涉嫌違規(guī)分銷，微信公眾號被騰訊封號。 根據(jù)思埠集團(tuán)自己給出的數(shù)據(jù)，平臺上線3分鐘登陸用戶就高達(dá)200萬，店主數(shù)量迅速沖破20萬，GMV（階段性成交額）高達(dá)1.1億元。 未來集市沒能搶占社交電商的天下，次年吳召國帶著思埠集團(tuán)回歸，入局直播行業(yè)，并作為首批主播入駐生活有魚。但生活有魚的經(jīng)營模式與吳召國此前經(jīng)營的未來集市類似，同樣采用了傭金返利以及拉人頭賺錢的模式，只不過這次的平臺在直播電商。 時至今日，市面上也再難聽到有關(guān)未來集市和生活有魚的更多消息，取而代之的是“吳召國的思埠集團(tuán)涉嫌傳銷被凍結(jié)資產(chǎn)2億元”。 從傳統(tǒng)微商到社交電商，吳召國選擇的路線均與他所處的時代背景相符，但無論是未來集市、生活有魚，還是嗶嗨啤涉?zhèn)魇录?，他都需要好好再思考一下自己項目出現(xiàn)問題的原因在哪里，不可在一條錯誤的路線上行走三次。 如今的微商行業(yè)里，“頂流”紛紛墜落，微商江湖，早已風(fēng)光不再。那些喜提“和諧號”的朋友們也都消失了。 但一切都正如人民日報評論所提，法治社會，容不下違法鉆營的“秘密”；法律之傘，只保護(hù)守法本分的經(jīng)營。

　　如今的吳召國已是一位在快手平臺上作用千萬粉絲的帶貨主播。根據(jù)紅人點集的數(shù)據(jù)顯示，吳召國在快手平臺1月17日的帶貨成績是913萬元，在所有主播中排名第七位，可見其帶貨成績還不錯。

　　蜜源

　　涉嫌傳銷被凍結(jié)3000萬元運(yùn)營本質(zhì)仍是高額返傭 2021年4月，社交電商蜜源因涉嫌傳銷被凍結(jié)企業(yè)支付寶賬戶和銀行賬戶內(nèi)的資金共計3000萬元，凍結(jié)期限為一年。

　　公開資料顯示，蜜源成立于2017年5月23日，是一家社交電商公司，旗下產(chǎn)品主要為“蜜源APP”。據(jù)悉，蜜源APP是一款綜合性導(dǎo)購領(lǐng)券返利軟件，能提供大量淘寶商品優(yōu)惠券，用戶可先領(lǐng)券，再跳轉(zhuǎn)至淘寶下單，同時通過社交關(guān)系鏈對外推銷，獲得返利。 得益于此，蜜源的用戶量呈裂變式增長。從2017年推出至2019年底，蜜源APP注冊用戶突破2000萬，年度GMV累計達(dá)289億。到2021年，蜜源已從3名初創(chuàng)用戶成長為3000萬+用戶，由一家初創(chuàng)企業(yè)成長為年度GMV破百億的行業(yè)代表。 但蜜源APP注冊時需要邀請碼，經(jīng)團(tuán)長審核之后才拉人入群。蜜源APP一共分為3級，既會員、VIP會員、運(yùn)營商。想要獲得傭金，就要在成為會員的基礎(chǔ)上，再推薦2個人下載該APP，成為VIP會員后可獲得傭金的16.7%。而成為運(yùn)營商，即可獲得1.5倍傭金（自己購物的100%傭金+直屬粉絲購物傭金的50%），還可以獲得團(tuán)隊獎勵，享受所有間接VIP會員傭金的33.3%等。 然而，在外界看來，蜜源飛速發(fā)展態(tài)勢之下，其“拉新裂變”、設(shè)置普通會員、專營會員、層層升級返點等的手段，更像是網(wǎng)絡(luò)傳銷的變體。 在蜜源APP的宣傳中曾出現(xiàn)“跟我做蜜源，向錢看”“自用省錢，分享賺錢”等廣告語，其運(yùn)營商更是宣稱，只要做好前期推廣，后期可以坐著收錢，真正做到“躺賺”，并“享受團(tuán)隊無限級傭金”。而根據(jù)我國廣告法，這樣無據(jù)可循的統(tǒng)計，已涉嫌虛假宣傳。 但這種看似利用淘寶等電商進(jìn)行返利優(yōu)惠賺錢的方式，本質(zhì)上其實還是通過發(fā)展下線獲得高額返傭。 蜜源的模式顯然引起了市場監(jiān)管部門的注意，此類類似傳銷的發(fā)展模式也被越來越多消費(fèi)者所悉。隨著社交電商涉?zhèn)鲉栴}的大力整治，市場環(huán)境有望得到進(jìn)一步改善。

　　嗨團(tuán)

　　團(tuán)購產(chǎn)品被投訴售賣假冒產(chǎn)品曾因涉?zhèn)鞅涣P沒2600多萬元 近日，一款名為“嗨團(tuán)團(tuán)購”的社群團(tuán)購平臺被爆出涉嫌傳銷以及存在售賣假冒產(chǎn)品等問題。根據(jù)相關(guān)資料顯示，該平臺自2020年起，就一直存在涉嫌傳銷的情況。

　　據(jù)悉，嗨團(tuán)團(tuán)購的分銷級別共有三級，詳情見下。

　　A、意向代理：1.新入門檻1888元，不計時間累積；2.代理轉(zhuǎn)正后每單1元；B、升級直屬標(biāo)準(zhǔn)：1.團(tuán)隊業(yè)績8萬，個人業(yè)績1.5萬，團(tuán)隊代理10人以及個人能力考核，每個月業(yè)績不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)降級；C、嗨團(tuán)聯(lián)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：團(tuán)隊業(yè)績80萬，占聯(lián)創(chuàng)團(tuán)隊業(yè)績40%；聯(lián)創(chuàng)團(tuán)隊業(yè)績達(dá)到200萬，才有升級聯(lián)創(chuàng)的指標(biāo)；D、獎勵政策：聯(lián)創(chuàng)團(tuán)隊業(yè)績80萬起獎勵1%，200萬以上1.1%，450以上1.2%，直屬團(tuán)隊業(yè)績20萬起獎勵1%；分銷個人業(yè)績6萬獎勵1%。

　　而想要成為嗨團(tuán)的分銷，則需在建群，并在群里發(fā)團(tuán)品賣貨，十天內(nèi)累計下單398業(yè)績。 在2020年11月20日，周口市的市場監(jiān)管局曾發(fā)布一則行政處罰決定文書（目前該行政處罰文書在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示等官方公示期限內(nèi)已經(jīng)無法查詢）顯示，經(jīng)查，當(dāng)事人洛陽嗨團(tuán)網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司2019年元月開始，利用嗨團(tuán)團(tuán)購微信平臺等方式，在開展銷售活動時采取按照一定順序組成層級，分級發(fā)展，在吸收會員時以購買一定數(shù)額的商品作為加入資格；上級對發(fā)展的各個下級的營銷單數(shù)采取分層返利、團(tuán)隊計酬的方式運(yùn)營，激勵發(fā)展下線，目前已達(dá)到3級16層，銷售商品上千種，人員達(dá)255592人次，涉及29個省市。 最終，行政處罰內(nèi)容是：罰款200萬元，沒收違法所得和非法財物2480.94萬元，共計2600多萬元。

　　但據(jù)投訴人反映：“在受到涉嫌傳銷處罰后仍在持續(xù)經(jīng)營，其經(jīng)營似乎也未受負(fù)面影響，而處罰前后，“嗨團(tuán)團(tuán)購” 的模式并無本質(zhì)性的調(diào)整，仍與涉嫌傳銷的裂變和團(tuán)隊長合作，仍是維持其GMV的不二法寶。” 從2020年到2021年底，不少消費(fèi)者仍能從網(wǎng)上聽到有關(guān)嗨團(tuán)涉?zhèn)鞯男畔ⅰ? 除涉嫌傳銷外，嗨團(tuán)團(tuán)購還存在售賣假冒產(chǎn)品的行為。2021年下半年，不少消費(fèi)者反映在嗨團(tuán)中購買的產(chǎn)品，如精華、內(nèi)衣、炒鍋等成品存在質(zhì)量問題。 該經(jīng)營模式是否是行業(yè)共性？有待進(jìn)一步考察。

　　拼拼有禮

　　頻繁涉嫌傳銷終崩盤總部被圍創(chuàng)始人投案

　　2021年9月4日，拼拼有禮被傳崩盤，同月6日，上百用戶圍堵總部。9月15日，創(chuàng)始人劉書樺主動投案，目前案件處于公安機(jī)關(guān)立案偵查階段。 拼拼有禮成立于2020年8月12日，公開資料顯示，在拼拼有禮之前，企業(yè)還曾開發(fā)出惠鯨、拼拼優(yōu)米兩款拼團(tuán)APP，現(xiàn)如今這兩款產(chǎn)品早已崩盤。 作為“拼團(tuán)”項目的鼻祖之一，拼拼有禮曾憑借著一套“購物不花錢，還能賺錢提現(xiàn)”的說辭，收割了一波又一波的掘金玩家。但注冊拼拼有禮必須要邀請碼才能注冊，且用戶可通過拉新人的方式獲取收益。下線達(dá)到5個能獲得其在平臺收益的12%；達(dá)到25個，收益達(dá)18%；達(dá)到125個就有24%的收益。

　　其實在2021年7月份之后，就有大量自媒體對“拼拼有禮將崩盤”一事發(fā)出預(yù)警，且平臺已經(jīng)持續(xù)了一段時間無法提現(xiàn)。不少網(wǎng)友也開始質(zhì)疑社交電商平臺“拼拼有禮”涉嫌傳銷，且在該平臺上的拼團(tuán)商品還高于市場價的2-3倍。 盡管“拼拼有禮”的宣傳資料顯示無需投資、無需賣貨、無需拉人，但想要獲得更多的利益，用戶必須要通過發(fā)展下線才能獲得更高利益，但層層發(fā)展下線這一行為又讓不少消費(fèi)者意識到了事情的不對勁。 從9月4日開始，不少用戶開始反映自己的錢被壓在拼拼有禮中無法提現(xiàn)。次日下午，圍堵在總部現(xiàn)場的人數(shù)達(dá)近百人。 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，拼拼有禮已有用戶600萬，其中活躍用戶達(dá)300萬，日交易流水量高達(dá)2億，提現(xiàn)金額日超3000萬。 9月15日，拼拼有禮法定代表人劉書樺主動投案。經(jīng)依法調(diào)查，公安機(jī)關(guān)對劉某樺、張某桐等人涉嫌犯罪立案偵查，并采取刑事拘留強(qiáng)制措施。與此同時，拼拼有禮也發(fā)布官方公告稱：因我司法定代表人主動投案自首，目前正接受公安機(jī)關(guān)調(diào)查，即日起我司相關(guān)業(yè)務(wù)暫停運(yùn)營。 在整個事件中，用戶對拼拼有禮的信任讓人咋舌，面對如何高收益的拼團(tuán)項目，除了需要監(jiān)管部門的介入外，更需要的是消費(fèi)者對此類產(chǎn)品/平臺保持警惕，往往高利益的項目背后都暗藏著殺機(jī)。

　　洋蔥Omall

　　靠“拉人頭”賺取“加盟費(fèi)”？“跨境電商第一股”洗不掉負(fù)面標(biāo)簽 2021年5月7日晚，洋蔥Omall的母公司洋蔥集團(tuán)登陸美股，并將平臺定位為社交電商，同時也被稱為美股“跨境電商第一股”。

　　然而，從成立到上市的六年時間，洋蔥Omall的“口碑”并不是很好。 在各大投訴平臺上，對于洋蔥集團(tuán)旗下洋蔥Omall的投訴不斷。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅在黑貓投訴平臺上的相關(guān)投訴就有330條，其中已回復(fù)的有324條，已完成處理的有249條，滿意度為三顆星(滿星五顆星)。

　　在黑貓平臺上，有多位用戶投訴反映洋蔥集團(tuán)業(yè)務(wù)營收靠“拉人頭”、收取“加盟費(fèi)”，可能存在傳銷嫌疑。

　　而國內(nèi)另一家投訴平臺“電訴寶”數(shù)據(jù)顯示，洋蔥集團(tuán)從2019年9月至2020年全年的各季度及年度消費(fèi)評級中，均評為“不建議下單”或“謹(jǐn)慎下單”。 洋蔥集團(tuán)的營收有相當(dāng)大程度靠的是KOC，該業(yè)務(wù)營收靠“拉人頭”、收取“加盟費(fèi)”，每人最多邀請40人，但滿額之后可以向平臺“支付小額費(fèi)用”來增加配額，然后形成上下級關(guān)系并瓜分下線紅利。實際上，洋蔥Omall的這種發(fā)展模式曾引發(fā)市場的大量質(zhì)疑，不少人認(rèn)為這種模式就是傳銷。 在投訴平臺上，這些“服務(wù)商”和“店主”（“服務(wù)商”和“店主”是該平臺對會員的叫法）紛紛申討稱，被忽悠成為洋蔥Omall的服務(wù)商/店主后發(fā)現(xiàn)這一切都是騙局，根本不像宣傳的那樣賺錢，并且不簽合同就不給退加盟費(fèi)。 根據(jù)洋蔥Omall的宣傳，消費(fèi)者可繳納1000元申請成為“店主”，”店主“購買自用或?qū)⑵脚_商品分享后吸引人購買可獲得17%―21%的利潤。但一位自稱“服務(wù)商”的用戶投訴稱，自己2018年交了20000萬成為洋蔥服務(wù)商，后又做了兩年服務(wù)商，但想盈利必須要拉人頭，每人交1000開店自己可以賺400，交兩萬成為服務(wù)商可以賺4000，服務(wù)商上面還有副總、總經(jīng)理、集團(tuán)公司…… 除涉嫌傳銷外，售假也是圍繞在洋蔥Omall身邊的一大關(guān)鍵詞。如果洋蔥Omall無法擺脫掉自己身上的負(fù)面標(biāo)簽，在跨境電商領(lǐng)域里，洋蔥集團(tuán)面臨的競爭只會還會更大。

　　愛庫存

　　身陷涉?zhèn)?/span>等多個負(fù)面風(fēng)波

　　被爆資金鏈斷裂還不起押金

　　2021年6月，浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)接到消費(fèi)者實名舉報稱，社交電商“愛庫存”存在涉嫌傳銷的違法經(jīng)營行為。同一時間，愛庫存資金鏈疑似斷裂的消息層出不窮。 同時，企業(yè)業(yè)績下滑，多名高管出走，內(nèi)部管理混亂。 同年3月底，一匿名商家在黑貓投訴平臺舉報稱，愛庫存資金鏈疑似斷裂。其2020年10月底申請退店，平臺一直拖到2021年3月底都不愿意退還接近2萬元的店鋪押金。多次與客服溝通后，客服承認(rèn)資金鏈不足，無法轉(zhuǎn)款。此時，退店鋪押金拖延長達(dá)半年之久。

　　據(jù)“電訴寶”平臺數(shù)據(jù)顯示，2020年度“愛庫存”共獲得9次消費(fèi)評級，2020年全年消費(fèi)評級為“不予評級”，平臺回復(fù)率為0。用戶投訴普遍反映，“愛庫存”存在退款難、凍結(jié)商家資金、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難等問題。 此外，愛庫存還多次修改傭金制度，克扣店主傭金，甚至要求店主返還之前發(fā)放的傭金，同時拖欠甚至拒絕返還商家店鋪保證金，一系列舉動無疑是在進(jìn)一步證明融資不過半年的愛庫存已經(jīng)深陷“業(yè)績下滑”的漩渦。

　　以社交電商的屬性來說，網(wǎng)絡(luò)流量即代表著其在行業(yè)的聲量和地位。現(xiàn)如今，愛庫存百度指數(shù)低迷，搜索指數(shù)不到1000，某種意義上代表了公域流量的匱乏和變現(xiàn)的困境。 假貨、質(zhì)量差、虛假宣傳等問題在網(wǎng)絡(luò)上沸沸揚(yáng)揚(yáng)，人員動蕩、涉?zhèn)黠L(fēng)波也逐漸涌出。平臺光芒的背后，危機(jī)四伏。 據(jù)業(yè)內(nèi)行業(yè)人士透露，某品牌在愛庫存高峰時期，一次單場活動銷售額高達(dá)2000萬元，而如今，愛庫存單場銷售額已經(jīng)下跌至不到300萬元。 依仗熟人裂變獲得新客增長，一直是社交電商平臺制勝的法寶，也是與傳統(tǒng)電商平臺差異化競爭的道路。不過，隨著市場競爭激烈，社交電商行業(yè)流量殆盡，云集、貝貝等平臺的沒落，在涉?zhèn)飨右?，資金鏈疑似斷裂、業(yè)績下滑，內(nèi)部管理混亂等一系列陰影下的愛庫存，或許也不能幸免于難。

　　希柔

　　三個級別用三次？換湯不換藥繼續(xù)傳銷 2020年7月底，在斑馬會員涉?zhèn)餍侣劜唤^于耳的時刻，希柔的名字開始出現(xiàn)在多個斑馬會員參與者所建立的微信群中。 公開資料顯示，希柔隸屬于浙江格家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，運(yùn)營主體是杭州雅潔電子商務(wù)有限公司，號稱以“新世代女性”為視角，助力女性獨立創(chuàng)業(yè)、自主就業(yè)，實現(xiàn)財富自由。然而，不少媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，希柔涉嫌拉人頭傳銷，甚至跟環(huán)球捕手、斑馬會員有關(guān)系。 2015年，浙江格家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立，2016年環(huán)球捕手上線。據(jù)當(dāng)時消息，環(huán)球捕手自2016年4月上線以來到2017年1月，不到1年的時間內(nèi)，用戶數(shù)量迅速擴(kuò)張已經(jīng)突破1000萬。同年8月，環(huán)球捕手因涉嫌多級分銷違規(guī)行為，公眾號遭永久封號。 2018年11月，斑馬會員推出。但與環(huán)球捕手的發(fā)展套路如出一轍，甚至公然打出“全球捕手以及全民升級”的廣告。種種行動后，斑馬會員再次引來監(jiān)管部門的關(guān)注。 2020年7月底，“斑馬會員新項目——SS希柔即將啟動”又被刷爆朋友圈。但從希柔的基本玩法來看，幾乎就是環(huán)球捕手和斑馬會員的延續(xù)。平臺上依然是三個級別：SSV、SSP、SCO，分別享受平臺購物8.5折、6.5折和5.5折。

　　據(jù)調(diào)查，希柔平臺將會員分為超級用戶（SSV）、高級合伙人（SSP）和聯(lián)合創(chuàng)始人（SCO）三個級別，消費(fèi)最低99元即可成為超級用戶，直接購買升級包或拉24各超級用戶即可升級為高級合伙人，購買9個升級包或充值八萬或拉9個高級合伙人即可升級為聯(lián)合創(chuàng)始人。每晉升一個更高級別，收益也更豐盛。例如超級用戶拉一個超級用戶賺15元，高級合伙人拉一個超級用戶則賺35元。為了刺激會員，希柔平臺甚至給與10層級提成，吹噓“下面的會員賣貨你一天可以賺一千”。 結(jié)合環(huán)球捕手和斑馬會員的涉?zhèn)黠L(fēng)波以及他們的發(fā)展經(jīng)歷來看，希柔平臺已經(jīng)涉嫌傳銷。 唐太宗曾言，以銅為鑒，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。短短幾年時間，環(huán)球捕手幾次看似依然落下帷幕，但鐮刀卻從未停止。

　　“TST庭秘密”

　　明星微商被凍結(jié)6億元資金“微商第一品牌”跌落神壇 2021年12月23日，張庭公司達(dá)爾威被爆出利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動，先已被立案調(diào)查，并同時凍結(jié)其公司賬號的6億元資金。

　　一瞬間，市場上一片嘩然。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，張庭公司達(dá)爾威的自創(chuàng)品牌“TST庭秘密”采用多層級上下線銷售模式，且團(tuán)隊計酬模式符合傳銷性質(zhì)。 2013年，張庭同其丈夫林瑞陽共同創(chuàng)立上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司，發(fā)展為行業(yè)頭部后更是標(biāo)簽無數(shù)，諸如“12.6億納稅大戶”，“21億納稅大戶”，“上海市青浦區(qū)百強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)名單”榜首，帶貨女王直播帶貨6.4億等數(shù)不勝數(shù)。但再光鮮的外表之下，也難以掩蓋市場懷疑其涉嫌傳銷的態(tài)度。此外，更有不少消費(fèi)者爆料使用“TST庭秘密”產(chǎn)品后出現(xiàn)爛臉情況。 有趣的是，在被曝出公司涉嫌傳銷的前夜，張庭還在直播間做帶貨主播，一副行之穩(wěn)然的樣子?；蛟S還在心存僥幸，以為依靠公關(guān)能逃脫法律制裁。 俗話說，出來混遲早是要還的。2021年12月29日，石家莊市裕華區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)人員表示，該傳銷組織從2013年就已經(jīng)開始，存在跨度時間長、涉案人員多、涉案資金大三大特點，目前此案已進(jìn)入財務(wù)審計階段。由于受到涉嫌傳銷的影響，有關(guān)張庭的所有社交媒體賬號已經(jīng)被全部封禁。 近日，根據(jù)一名經(jīng)銷商提供的TST微信群信息，很多經(jīng)銷商依舊跟往常一樣，互相轉(zhuǎn)發(fā)賣貨的文案和信息，并沒有人對最近的事件提出過疑問。按照該經(jīng)銷商的說法，在TST的群中不準(zhǔn)發(fā)布相關(guān)的“負(fù)能量”信息，否則將直接踢出群，且要相信公司能夠處理好相關(guān)事務(wù)，不被外界的聲音干擾，專心做自己的事業(yè)。根據(jù)該經(jīng)銷商上級經(jīng)銷商的說法，目前TST依舊正常運(yùn)營，并不會受到該事件的影響。 事到如今，對于張庭夫婦涉?zhèn)饕皇虏⑽戳私Y(jié)，近日有關(guān)媒體報道稱二人的600億資產(chǎn)早已流向了他們在開曼群島注冊的家族公司里，此前直播帶貨的收益也流向香港，現(xiàn)下被凍結(jié)的資金不過是九牛一毛。這樣在境外開設(shè)離岸賬戶又可以用來秘密管理和轉(zhuǎn)移大筆資金，以隱匿個人的真實財富。而且資金若是流向海外，想要再追討回來，更是難上加難。這樣看來，張庭夫婦之前的做法有知法犯法的嫌疑。 不管是知法犯法，還是無知，經(jīng)商有道，既然有涉?zhèn)飨右杀囟ㄌ硬婚_法律制裁。 自張庭“TST庭秘密”被查之后，微商和社交電商成了重點研究對象，2022年相關(guān)部門更是會部署并加大力度查處網(wǎng)絡(luò)傳銷案件，對打著微商、社交電商名義實質(zhì)從事團(tuán)隊計酬返利的組織，將按照國家法律法規(guī)，依法嚴(yán)查。