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        外賣返利分銷:模式像傳銷,正在被整改

        2021-12-27 14:51    來源:營訊社󰄲0 󰋇 11443 次

          本月7日晚,微信團(tuán)隊發(fā)布《關(guān)于外賣優(yōu)惠券類公眾號違規(guī)行為公告》,列舉了以引導(dǎo)用戶領(lǐng)取外賣優(yōu)惠券為主要業(yè)務(wù)的公眾號存在的數(shù)種違規(guī)行為,敦促開發(fā)者“及時整改”,否則“將根據(jù)違規(guī)程度封禁公眾號相關(guān)能力直至封號”。

          整治對外賣優(yōu)惠券類公眾號,是微信近期生態(tài)治理框架下的其中一個環(huán)節(jié)。在整改公告的評論區(qū),外賣公眾號運營者怨聲載道,大家紛紛調(diào)侃“提前放假過年了”。要知道,有位個外賣返利公眾號運營者每天都要在“外賣CPS推廣經(jīng)驗交流群”這樣鼓勵大家——“好好,做好了一天有幾千的收入。”

          現(xiàn)在飯碗要砸了,怎能不埋怨?

          被整治、封禁的原因

          所謂外賣CPS,指的是外賣返利系統(tǒng),用戶通過外賣公眾號領(lǐng)券下單,公眾號就可以獲得返利。外賣優(yōu)惠券類公眾號是淘客引流的基礎(chǔ)高頻工具之一,淘客把餓了么和美團(tuán)外賣的優(yōu)惠券類鏈接配置在公眾號里,日常推送就可靠外賣營銷CPS變現(xiàn),有的會通過誘導(dǎo)信息激活用戶,也有的會依賴于廣點通投放來漲粉。

          微信嚴(yán)加治理這類營銷號,并非因為它們是“營銷號”,主要是它們作為一種營銷工具,運營的門檻不高,也沒有任何微信生態(tài)需要的內(nèi)容沉淀,同質(zhì)化非常嚴(yán)重,因此被微信“放棄”。

          不過據(jù)一些運營者自己分析,被微信治理的原因并不是同質(zhì)化,而是因為某些號對用戶的“騷擾”。

          怎么說?

          原來,外賣返利公眾號至少已經(jīng)有兩年的歷史了,不少粉絲群體都在運營返利公眾號,一開始很多用戶并不反感,吃飯的時候既可以省錢,還能返利薅羊毛,“不薅白不薅”。

          可是對于那些返券公眾號來說可不是這樣,它們的目的當(dāng)然不是為了給大家省錢,而主要是通過返利來吸納大量的粉絲,從而轉(zhuǎn)化為自己的私域流量,然后做淘客。

          私域流量是很多企業(yè)和微型創(chuàng)業(yè)者都在研究的事兒,理論上這么做也沒錯。錯就錯在獲取返利的方式。一般來說,獲取返利的方式主要有直銷和分銷兩大類,直銷問題不大,就是直接通過官方返傭平臺的鏈接獲取返利,餓了么的返利鏈接在淘寶聯(lián)盟領(lǐng)取,美團(tuán)外賣是在美團(tuán)聯(lián)盟。像在支付寶上通過餓了么點餐,“吃貨聯(lián)盟”的優(yōu)惠券、“吃貨膨脹”的優(yōu)惠券,還有一些餐廳的集點返利,都算直銷模式。到美團(tuán)、餓了么等點餐APP上直接訂餐,各種優(yōu)惠券、紅包花式更多。這類方式,對用戶來說是直接讓利,選取自由,“無人騷擾”。

          但是分銷模式就不一樣了,“與其說是分銷,它的模式或許更像是傳銷。”

          因為在直銷模式下,基本上是用戶直接對平臺上的餐企,分銷模式下,如果用戶在公眾號領(lǐng)券后點外賣,用戶可以成為團(tuán)長,團(tuán)長發(fā)展下級成員,這時上級成員就可以賺取推廣獎勵。

          這里面就多了說道兒,例如某“返外賣券”的公眾號,平臺會員分為普通會員、合伙人和平臺股東三個等級。普通會員注冊即可,通過邀請其他會員加入可以升級為一級會員,從而拿到外賣傭金的15%,達(dá)到中級以后,能拿到外賣傭金的35%和15%;直推15個有效用戶成為合伙人,這一層級的收入在普通會員的基礎(chǔ)上,還能拿到下級合伙人中8%的獎勵;平臺股東拿到傭金抽成更多,但是要拉到更多的“會員”。

          這不是“拉人頭”嗎?有點兒像傳銷里的“拉人頭”,但區(qū)別還是有的——不用自己掏錢購買。

          但本質(zhì)上,外賣返券分銷模式,如果想賺錢,就要靠發(fā)展“下線”,上層可以“躺贏”。

          而為了賺錢,下線們就想法設(shè)法做推廣,讓別人用自己的鏈接點外賣。在競爭非常激烈的情況下,給用戶推送信息的頻次自然而然地增加,導(dǎo)致了對用戶的“頻繁騷擾”。

          微信要整治的,就是這些行為。

          微信團(tuán)隊公告顯示,主要整治兩種“違規(guī)”行為:一種是以任何形式誘導(dǎo)用戶點擊菜單欄、回復(fù)文本內(nèi)容等;一種是在用戶無接受服務(wù)意愿的情況下,發(fā)送營銷內(nèi)容。

          直銷人轉(zhuǎn)型淘客容易嗎?

          前面說了,做外賣公眾號的目的主要不是為了“躺贏”,更不是“為用戶省錢”,而是為了積累自己的粉絲數(shù)量,擴(kuò)大私域流量,做淘客。

          但是對做直銷的個人來說,也沒那么容易實現(xiàn)。

          首先,運營自己的公眾號要付出的成本并不低,尤其是時間成本;其次,長期運營一個或幾個公眾號,對于個人來說是非常困難的,必須有業(yè)務(wù)團(tuán)隊。這就更增加了各種成本。再次,由于粉絲的獲取都是靠“省錢”、“賺錢”等“小恩小惠”方式獲得的,想繼續(xù)轉(zhuǎn)化并不容易,沒有足夠的優(yōu)惠力度,很容易掉粉。最后,類似于微信治理的這樣的“平臺封禁”是常有的事,對于公眾號運營者來說,“自己并不能掌握自己的命運”,一旦賬號被封,全部從零開始。

          還有一點,大平臺都在做“本地生活服務(wù)”,用戶關(guān)聯(lián)非常方便,想“中間商賺差價”的小運營商,唯一的“整合優(yōu)勢”又被微信平臺“封禁”,幾無任何競爭優(yōu)勢。

          從平臺的動作來看,的確在發(fā)展商家做私域社區(qū)。例如美團(tuán)外賣的一些商家已經(jīng)開通了粉絲福利群,商家會在粉絲群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券、限時秒殺等福利。但是中間的返券公眾號運營者呢?抱歉了,沒你什么事兒了。

          外賣CPS還能做多久?恐怕沒多長時間了,還在做的朋友們,做好兩手準(zhǔn)備吧。

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