央廣網(wǎng)北京10月15日消息（記者 苗雁）記者從浙江青田縣市場監(jiān)督管理局獲悉，日前，浙江青田縣市場監(jiān)督管理局在答復(fù)人大代表建議時談到了當(dāng)前微商銷售自制食品現(xiàn)狀和監(jiān)管難點。

圖源自CFP）

　　青田縣市場監(jiān)督管理局指出，近年來，各類新興的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式層出不窮，給食品安全監(jiān)管工作帶來了挑戰(zhàn)?！坝捎谖覈F(xiàn)有法律對微商這種交易行為界定不明確，各地的行政機關(guān)也沒有將這種交易行為納入到監(jiān)管范圍，加上微商的自我約束力不強，目前仍處于監(jiān)管盲區(qū)，導(dǎo)致這一群體存在著主體界定難、部門監(jiān)管執(zhí)法難、食品質(zhì)量保障難、購物消費維權(quán)難等問題。微商虛假宣傳、環(huán)境差亂、售后難保等隱患的存在，敲響了微商食品安全監(jiān)管的警鐘，也給監(jiān)管部門帶來了極大的挑戰(zhàn)?！?/span>

　　青田縣市場監(jiān)督管理局稱，經(jīng)了解，目前從事餐飲食品安全經(jīng)營的微商主要有兩種經(jīng)營模式：第一，有實體店的食品經(jīng)營者或是企業(yè)參與到微商中，利用社交平臺實現(xiàn)產(chǎn)品推廣、交易銷售等，通過微信號或微店實現(xiàn)點對面信息推廣。第二，個人賣家獨立開展微商業(yè)務(wù)，通過微信群和朋友圈發(fā)布廣告，交易資金通過微信轉(zhuǎn)賬、支付寶等方式支付，此類對象較多且常見，常見于各類私家烘焙、自制食品賣家。

　　“我局認為，微商不是法外之地，需要企業(yè)自律、部門監(jiān)管、社會共治共同逐步解決好監(jiān)管問題?！鼻嗵锟h市場監(jiān)督管理局稱，作為監(jiān)管部門，我局結(jié)合我縣實際，積極從以下幾個方面持續(xù)開展微商食品安全監(jiān)管：

　　一是以信用管理為手段，強化發(fā)現(xiàn)機制。主動出擊，強化食品類微商的發(fā)現(xiàn)機制，通過消費者投訴、同行舉報、對接行業(yè)協(xié)會、發(fā)動群眾監(jiān)督等方式掌握轄區(qū)微商情況。發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象，結(jié)合我縣餐飲食品安全“紅黑榜”進行公示，合法曝光違法行為。同時，計劃在8月份聯(lián)合縣融媒體開展一期網(wǎng)絡(luò)餐飲單位后廚“你我同查”現(xiàn)場直播檢查行動，選擇訂單銷量較大的餐飲單位進行檢查，通過后廚衛(wèi)生條件實時公開，讓消費者在線跟蹤檢查情況，通過輿論倒逼網(wǎng)絡(luò)餐飲規(guī)范經(jīng)營。

　　二是以規(guī)范整治為目標，加強動態(tài)監(jiān)管。持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)餐飲單位專項整治，對網(wǎng)絡(luò)餐飲單位進行檢查，重點治理無證經(jīng)營、證照過期、超出許可經(jīng)營項目、加工環(huán)境“臟亂差”、餐飲具消毒不落實、使用過期食品、濫用食品添加劑以及添加非食用物質(zhì)等違法違規(guī)行為；重點督促衛(wèi)生狀況較差、操作過程不規(guī)范、食品安全管理弱的餐飲單位加大資金的投入，優(yōu)化加工布局流程，改進設(shè)施設(shè)備條件，打造干凈、整潔、亮堂的廚房。

　　三是以智慧監(jiān)管為手段，提升監(jiān)管效能。以“線上陽光，線下規(guī)范”為主線，將餐飲單位“陽光廚房”建設(shè)工作列為本年度重點工作。引導(dǎo)督促餐飲單位在后廚食品加工關(guān)鍵區(qū)域安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，在就餐場所安裝顯示屏，向消費者展示餐品制作加工過程，讓消費者訂餐多一份安心與保障。

　　四是以宣傳引導(dǎo)為途徑，推進社會共治。結(jié)合食品安全宣傳周、普法宣傳、食品安全“四進”、食品安全“你點我檢”等活動契機，號召消費者對違法違規(guī)微商行為進行舉報投訴。利用媒體號召力，提醒消費者增強自我保護意識，對微信上售賣的食品進行認真甄別，并在交易過程中保留聊天記錄、匯款轉(zhuǎn)賬、賣家姓名電話等證據(jù)，防止糾紛產(chǎn)生后證據(jù)缺失。