眾所周知，衰老是一種自然的過程，它是指機體對環(huán)境的生理和心理適應(yīng)能力進行性降低、逐漸趨向死亡的現(xiàn)象，衰老雖然是一個不可避免的自然過程，但是衰老所帶來的膚色暗淡、皺紋橫生、疲勞乏力等卻會讓人不能接受。優(yōu)雅的老去，是大多數(shù)人都做不到的事情。

　　因此，抗衰老在近年越來越多的出現(xiàn)在大眾的視野中，很多美容機構(gòu)、企業(yè)品牌紛紛喊出“我不能改變自然老化，但是我們可以減緩衰老過程”的口號，大肆宣傳其產(chǎn)品具有抗衰老等功效，但真實效果卻遠遠達不到預(yù)期....

　　近日，就有網(wǎng)友向本網(wǎng)咨詢投訴一個名為“肌櫻”新零售的平臺，讓我們根據(jù)網(wǎng)友提供的相關(guān)信息，具體了解下這個新零售平臺的概況。

圖片來源：經(jīng)銷商宣傳

　　     公司背景，“第一”品牌？      

　　有數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)如今全球抗衰老產(chǎn)品市場容量在持續(xù)增大，且增速明顯。市場調(diào)研公司Zion Market Research在2017年發(fā)布的報告顯示，全球抗衰老市場將在2021年達到2160億美元，同比增長7.5%。在這樣的背景下，有著“國內(nèi)第一高端抗衰新零售品牌”之稱的肌櫻逐漸走入大眾的視野。

　　圖片來源：公眾號截圖

　　經(jīng)“天眼查APP”上查詢后可見，“肌櫻”品牌的經(jīng)營主體為廣東科普森科技有限公司，該公司成立于2019年8月26日，法定代表人劉冬，股東有劉冬（大股東）和威海溶錦貿(mào)易有限公司，注冊資本5000萬元.

　　圖片來源：天眼查APP

　　在公司管理層方面，科普森的董事長名叫劉金坤，CEO為王佳元，科普森新零售董事為胡煒懿，科普森品牌總監(jiān)為Yilia。

　　圖片來源：科普森公號宣傳

　　據(jù)官網(wǎng)介紹，科普森是一家以“社群拼團+會員制新零售”為主打的S4B4C輕創(chuàng)業(yè)平臺，旗下?lián)碛小翱破丈疫\團、KEEPS團、KEEPS商城”，開創(chuàng)了全域賦能的閉環(huán)式生態(tài)體系。

　　而如今，科普森旗下的“肌櫻”已被個別由經(jīng)銷商設(shè)立的公眾號或其朋友圈中曬出的圖片稱之為“國內(nèi)第一高端抗衰新零售品牌”。

　　圖片來源：某經(jīng)銷商宣傳

　　這種說法已普遍存在。顯然，這樣的宣傳違反了我國《廣告法》關(guān)于禁止使用絕對化用語的規(guī)定。商品或服務(wù)優(yōu)劣均為相對的，具有地域和時間階段的局限，在廣告中使用最高級、絕佳等語言，違背了事物不斷發(fā)展變化的客觀規(guī)律，容易誤導(dǎo)消費者；也會造成商家之間的不正當競爭?！稄V告法》所禁止的絕對化用語并不限于所列舉“國家級”、“最高級”、“最佳”這三個用語，與此類似的“最高級”、“最佳”含義相同或近似的最高級形容詞“最”字用語都屬于絕對化用語。

　　但如果發(fā)布廣告的推廣人員可以在使用絕對化廣告用語時，能夠提供充分證據(jù)證明絕對化用語在限定的時間和范圍內(nèi)符合商品或者服務(wù)的真實情況，確保廣告中的絕對化用語不屬于《廣告法》第九條第（三）項的情形，那么就不屬于違規(guī)宣傳，否則就是違規(guī)宣傳。

　　無獨有偶，被“最”字包裝的品牌除了肌櫻，還有科普森旗下的“KEEPS幸運團”，官網(wǎng)在介紹這個平臺時，使用了“最具性比價產(chǎn)品”這樣的極限詞對其修飾。

　　圖片來源：科普森官網(wǎng)介紹

　　（圖片來源官網(wǎng)：www.keeps365.com）

　　    普通食品，保健功效  ？        

　　說到產(chǎn)品，“科普森肌櫻益生元”當之無愧是目前肌櫻品牌旗下的拳頭產(chǎn)品。接下來，我們就來了解一下Keeps科普森肌櫻益生元植物飲品到底有何神奇之處。

圖片來源：經(jīng)銷商宣傳

　　在相關(guān)宣傳資料中，我們看到了提高免疫力的字樣。

　　圖片來源：經(jīng)銷商宣傳

　　事實上，我國允許注冊申請的特定保健食品功能有增強免疫力、輔助降血脂、減肥等27項，也就是說，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于保健食品的相關(guān)規(guī)定，具有“提高免疫力”功效的食品一律歸為“保健食品”?！妒称钒踩珖覙藴暑A(yù)包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)同時規(guī)定，非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。

　　那么這款產(chǎn)品屬于保健食品嗎？答案是否定的。據(jù)有關(guān)資料顯示，該產(chǎn)品的食品生產(chǎn)許可證號為SC11334059210015，實際生產(chǎn)企業(yè)為仙樂健康科技(安徽)有限公司，可見，該產(chǎn)品僅屬普通食品，并非保健食品。

　　圖片來源：網(wǎng)絡(luò)查詢

　　至于通過宣傳成分功效進而暗示產(chǎn)品本身功效的話術(shù)是否可信這個問題，我國《廣告法》第二十八條規(guī)定：廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。并且此法還規(guī)定廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符，對購買行為有實質(zhì)性影響的。

　　除了提高免疫力的字眼，在相關(guān)宣傳中，還出現(xiàn)了“潤腸通便”這四個字。

　　圖片來源：經(jīng)銷商宣傳

　　而實際上，“通便功能”也屬于保健食品才可以宣傳的功能范疇。

　　圖片來源：經(jīng)銷商宣傳

　　        結(jié)語      

　　至此，我們了解到了“肌櫻”品牌的公司背景以及關(guān)于產(chǎn)品的包裝是否可信等相關(guān)內(nèi)容。但我們都知道品牌要想發(fā)展壯大，除去自身和優(yōu)質(zhì)資源等因素的加持外，對于企業(yè)而言，仍需有一個可持續(xù)的商業(yè)模式來運作。

　　那么科普森“肌櫻’新零售究竟以怎樣的制度模式去運行，以及投訴人提及的科普森與安然公司到底有著怎樣的關(guān)系，反傳銷365網(wǎng)將在后邊逐一揭曉答案。（完）

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　　文章來源：反傳銷365據(jù)投訴人材料編撰，特此鳴謝！