哈藥集團(tuán)，今年真的是大受關(guān)注呀，各種門連連不斷的出現(xiàn)，這不，哈藥雙黃連口服液再現(xiàn)玻璃門。

     2011年10月29日晚，哈爾濱市的李女士由于病毒性感冒，服用哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司的雙黃連口服液(生產(chǎn)批號：11041004)，當(dāng)喝完時(shí)，李女士呆滯那里，面無表情，臉色發(fā)白，李女士老公和朋友問其原因，發(fā)現(xiàn)瓶子里面有個(gè)指甲大小的玻璃。
　　在場的人都很詫異，平時(shí)一直服用的三精雙黃連口服液，怎么會出現(xiàn)這種問題？當(dāng)李女士的朋友打他們的400客服電詢問時(shí)，接待人員說，明天給處理結(jié)果。

　　第二天，三精集團(tuán)的工作人員打來電話說，是周末，他們的技術(shù)人員都已經(jīng)下班了，要周一才能給答復(fù)。(這種大公司，處理這種事情，竟然會往后推，真是沒有把客戶的利益放在第一位啊)。

　　周一，他們的一位姓韓的女士打來電話說，問李女士有什么要求，這時(shí)的李女士心里已經(jīng)埋下陰影了，李女士是10個(gè)月寶寶的媽媽，萬一要是出了什么事情，直接影響到寶寶的健康啊，李女士一家，要求公開道歉，給個(gè)合理的說法。

　　但是三精制藥的韓女士說，公開道歉不可能，做全身檢查是你們自己的事情，如果有事我們負(fù)責(zé)，沒事你們自己負(fù)責(zé)，我們也沒有相應(yīng)的補(bǔ)償措施，李女士的老公很氣憤，為什么出事了他們負(fù)責(zé)，沒事他們就不負(fù)責(zé)，起碼的做個(gè)檢查是應(yīng)該的吧，這么大的公司，怎么能說這種話呢？

　　最后的處理意見，三精的韓女士，讓李女士的老公自己去處理。李女士及其家人要求，哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司給出合理的解答。