微量成分”標(biāo)注引爭議 化妝品標(biāo)簽新規(guī)改變了什么
《化妝品標(biāo)簽管理辦法》(以下簡稱辦法)出臺后,業(yè)內(nèi)爭議不斷,許多從業(yè)人士均表示有些“迷茫”。一方面,“將含量不超過0.1%的原料成分標(biāo)注為微量成分”“化妝品小樣也要標(biāo)明全部成分”等規(guī)定實(shí)施起來有難度;另一方面,過分追求“成分標(biāo)簽”的產(chǎn)品,可能也會隨著辦法的出臺而減少。
“微量成分”標(biāo)注引行業(yè)爭議
面對更換產(chǎn)品外包裝的問題,化妝品企業(yè)普遍有些“不知所措”。由國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的辦法中明確規(guī)定,化妝品配方中存在含量不超過0.1%(質(zhì)量比w/w)的成分的,所有不超過0.1%(w/w)的成分應(yīng)當(dāng)以“其他微量成分”另行標(biāo)注,可以不按照成分含量的降序列出。
“‘微量成分’的標(biāo)注在行業(yè)內(nèi)引起了較大爭議,因?yàn)橛刑嘣虾慷疾粔?.1%,如蝦青素、多肽類、纖連蛋白等?!? 廣州尊伊化妝品有限公司總工程師陳來成告訴中國商報記者,這項(xiàng)規(guī)定看起來有些“外行”,企業(yè)執(zhí)行起來有難度。
該項(xiàng)規(guī)定的初衷是為了防止化妝品的虛假營銷。山東省藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)工作人員告訴中國商報記者,一些化妝品在進(jìn)行營銷時,會宣稱其含有某種功效性原料,但不標(biāo)明這種原料的含量。很多消費(fèi)者沖著該種原料去購買產(chǎn)品,如果該種原料在化妝品中的實(shí)際含量非常低,就構(gòu)成了虛假營銷,損害了消費(fèi)者的利益。
目前,“標(biāo)注‘微量成分’是否會影響消費(fèi)者選擇”是化妝品企業(yè)最關(guān)心的問題?!按_實(shí)有很多消費(fèi)者會比較看重化妝品中的某種成分,如玻尿酸?!币晃粨碛谐^10萬粉絲的美妝博主告訴中國商報記者,他在直播間賣貨時,也會把成分作為化妝品的宣傳賣點(diǎn)。如果外包裝上標(biāo)注的是“微量成分”,消費(fèi)者就可能質(zhì)疑產(chǎn)品的功效。一位來自化妝品代加工工廠的研發(fā)部工作人員張冉(化名)告訴中國商報記者,若按照辦法執(zhí)行,目前市面上的化妝品幾乎均要更換外包裝。
對企業(yè)來說,落實(shí)辦法的要求會遇到哪些困難呢?資深美妝品牌管理專家,天勤品牌咨詢CEO羅文琴對記者表示,較之前相比,企業(yè)的操作流程變得更復(fù)雜了。產(chǎn)品在開發(fā)初期就要把成分排好序,“微量成分”需要在標(biāo)簽上有引導(dǎo)語,0.1%以下的都要列明。產(chǎn)品經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員也要特別專業(yè),開發(fā)初期,企業(yè)針對產(chǎn)品打樣的要求必須溝通清楚,否則后續(xù)提供全部成分后又要修改的話會浪費(fèi)時間,造成反復(fù)調(diào)整、成本上升等問題。
小樣和進(jìn)口化妝品均要標(biāo)明成分含量
“實(shí)際上標(biāo)簽管理法就是將此前出臺的法規(guī)在包裝上落地執(zhí)行。”陳來成說:“但是細(xì)化內(nèi)容太多了,小包裝產(chǎn)品執(zhí)行起來就會比較麻煩?!?/span>
辦法規(guī)定,凈含量不大于15g或者15mL的小規(guī)格包裝產(chǎn)品,要標(biāo)注產(chǎn)品中文名稱、成分、凈含量和使用期限等;有包裝盒的產(chǎn)品,還應(yīng)當(dāng)同時在直接接觸內(nèi)容物的包裝容器上標(biāo)注產(chǎn)品中文名稱和使用期限。
“一款小樣產(chǎn)品可能還沒有一根手指大,要標(biāo)上全部成分和使用期限,對企業(yè)來說多少有些困難?!睆埲礁嬖V中國商報記者,像次拋型和體驗(yàn)裝類型的產(chǎn)品,要標(biāo)明上述信息就更難了。
感到困難的還有進(jìn)口化妝品企業(yè)。上海寶時供應(yīng)鏈管理有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,進(jìn)口化妝品的外包裝都是英文,廠家一般只會貼上中文名稱。翻譯并標(biāo)注上全部成分,工作量不小。另外,進(jìn)口化妝品有些配方也是保密的,幾乎不可能把全部成分都標(biāo)明。
另外,辦法規(guī)定,免費(fèi)試用、贈予、兌換的化妝品也要有明確標(biāo)識。記者在淘寶平臺搜索“化妝品贈品、小樣”關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),有上千家店鋪從事小樣、贈品的買賣,其中多數(shù)是進(jìn)口化妝品且未標(biāo)注明顯的使用期限。這些產(chǎn)品的標(biāo)簽信息如何標(biāo)注?辦法出臺后還能否像此前一樣正常銷售?其中一家店鋪的客服人員告訴記者,現(xiàn)在產(chǎn)品還在正常銷售,尚未收到需要更換新包裝的信息。
迎合“成分黨”的產(chǎn)品怎么辦
近年來,不少消費(fèi)者在購買化妝品時,會很關(guān)注產(chǎn)品成分,因此這部分消費(fèi)者被稱為“成分黨”。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場研究機(jī)構(gòu)維恩咨詢數(shù)據(jù),45%的消費(fèi)者對化妝品專業(yè)成分有了解,17.2%的產(chǎn)品會明確標(biāo)注專業(yè)成分。
但是,標(biāo)注成分含量的化妝品并不多。記者在位于北京市朝陽區(qū)的一家美妝集合店內(nèi)翻看了10余種產(chǎn)品的外包裝,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品均未標(biāo)注成分具體含量,其中包括將玻尿酸等成分作為宣傳賣點(diǎn)的化妝品。
用成分為化妝品命名本來是業(yè)內(nèi)一大趨勢,如“視黃醇眼部精華霜”“肌肽隔離妝前乳”等。辦法規(guī)定,產(chǎn)品通用名使用具體原料名稱,或者表明原料類別的詞匯的,應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品配方成分相符,且該原料在產(chǎn)品中產(chǎn)生的功效作用應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品所宣稱的相符。辦法實(shí)施后,以成分命名的產(chǎn)品或?qū)⒔禍亍?/span>
新規(guī)出臺后,業(yè)內(nèi)競爭或?qū)⒂萦?。羅文琴表示,這次辦法的出臺,是化妝品史上一個很重要的事件,長期來講是利好整個行業(yè)的,會把一些不重視研發(fā)的小規(guī)模企業(yè)從這個行業(yè)里淘汰出去,同時給一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會。另外,在目前化妝品行業(yè)社交電商興起的環(huán)境下,辦法給直播電商帶來的限制會比較明顯。辦法規(guī)定,產(chǎn)品必須有檢測報告,那么檢測費(fèi)用也會導(dǎo)致開發(fā)產(chǎn)品的成本增大,這是必然的,也可能會導(dǎo)致一些化妝品漲價。