玫琳凱開啟E時(shí)代 “幸福小店”助力創(chuàng)業(yè)者
過去三年里,中國(guó)美容美妝行業(yè)成交額逐年增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模已步入成熟穩(wěn)健的發(fā)展階段。在流動(dòng)的新零售時(shí)代中,要在龐大的美容品牌陣容中脫穎而出,滿足美容消費(fèi)者多元化、細(xì)分化、精準(zhǔn)化的消費(fèi)需求,就離不開差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),玫琳凱以美容顧問創(chuàng)業(yè)者與其顧客之間的連接,布局了全新的平臺(tái)——既有人與人之間的溫度,又有新技術(shù)加持的便捷度。
今年4月,玫琳凱宣布完成了與順豐供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作升級(jí),此次攜手是繼雙方自2018年合作以來,又一備受行業(yè)矚目的盛舉。據(jù)悉,雙方就前期倉庫整合與產(chǎn)線設(shè)計(jì)的全套方案基礎(chǔ)上,達(dá)成玫琳凱杭州整合配送中心戰(zhàn)略合作,包括:設(shè)計(jì)全新的自動(dòng)化產(chǎn)線,加速數(shù)字化管理進(jìn)程,節(jié)約人力成本并提升總體操作效率;在近20平方公里的配送中心園區(qū)內(nèi)開展長(zhǎng)達(dá)五年的共享合作協(xié)議,以優(yōu)化供應(yīng)鏈從人到技術(shù)層面的資源。
此次合作升級(jí),對(duì)于雙方來說都具有重大意義,這也是玫琳凱賦能獨(dú)立美容顧問在美容領(lǐng)域創(chuàng)辦自己的事業(yè)、贏得顧客的又一次重要舉措,將為更多中國(guó)消費(fèi)者提供有溫度的服務(wù)與美麗體驗(yàn)。
創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的全方位升級(jí)
強(qiáng)大的供應(yīng)鏈升級(jí)僅僅是玫琳凱360度創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的一個(gè)科技化、智能化轉(zhuǎn)型的縮影,這一舉措背后體現(xiàn)了玫琳凱為美容顧問賦能的核心商業(yè)模式,讓她們盡可能輕松簡(jiǎn)單地開展事業(yè),加強(qiáng)她們和消費(fèi)者之間的連接。
2021年,玫琳凱全面開啟360度女性創(chuàng)業(yè)平臺(tái),旨在通過多元化的資源和數(shù)字化的創(chuàng)新工具,如幸福小店等項(xiàng)目,助力獨(dú)立美容顧問打破時(shí)空的限制,隨時(shí)隨地以自己的節(jié)奏和目標(biāo)開展事業(yè),并帶給顧客更好的服務(wù)體驗(yàn)。隨著科技的進(jìn)步,玫琳凱在為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)方面進(jìn)行著多樣化的革新和進(jìn)步,其創(chuàng)業(yè)支持平臺(tái)一直走在行業(yè)創(chuàng)新的前列。今年3月起,玫琳凱開始支持獨(dú)立美容顧問建立自己的“線上幸福小店”,原來的“玫琳凱中國(guó)官方商城”小程序更名為“玫琳凱顧客商城”。 升級(jí)后的線上顧客商城是屬于美容顧問個(gè)人的小店。依托強(qiáng)大的技術(shù)背景,通過創(chuàng)新工具和大數(shù)據(jù)來賦能美容顧問與顧客之間的連接,幫助她們?yōu)轭櫩吞峁└呖萍?、智能化的精?zhǔn)護(hù)膚與健康建議,以及定制化的貼心服務(wù),使她們能帶給顧客獨(dú)有的“美容顧問式”服務(wù)體驗(yàn)。
顧客一鍵下單后,公司將直接發(fā)貨,免去銷售人員的庫存壓力,同時(shí)顧客也能收到最具有時(shí)效的產(chǎn)品。玫琳凱支持每一家小店的店鋪管理和商品上架,使小店既能個(gè)性化地展示美容顧問的專業(yè)信息,同時(shí)商品頁的設(shè)計(jì)和價(jià)格又公開、透明和統(tǒng)一;小店24小時(shí)營(yíng)業(yè),顧客可以隨時(shí)隨地咨詢下單。
幸福小店上線以來一直支持著每一位玫琳凱獨(dú)立銷售隊(duì)伍建立自己的線上店鋪——從店鋪形象設(shè)計(jì)、宣傳引流、高科技服務(wù)及大數(shù)據(jù)工具、物流及客服支持等,360度全方位支持女性創(chuàng)立自己的事業(yè),同時(shí),公司還不斷推出店鋪活動(dòng)和促銷方案,幫助小店吸引顧客。銷售人員只要尋找客戶,客戶完成下單,其他都由公司強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來完成,大大增強(qiáng)女性在創(chuàng)業(yè)過程中的幸福感。3月,玫琳凱為各家小店推出了閃購活動(dòng),短短3天小店總零售破億。
隨著玫琳凱從線上到線下創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的逐步融合和完善,標(biāo)志著玫琳凱邁入全新E時(shí)代。
女性創(chuàng)業(yè)新路徑
中國(guó)的商業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展日新月異,中國(guó)的女性渴望輕松、靈活的創(chuàng)業(yè),希望在事業(yè)和家庭、財(cái)富和關(guān)愛中獲得全面、平衡的發(fā)展。因此,為持續(xù)增強(qiáng)美容顧問的事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,玫琳凱致力于最大程度地賦能創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)消費(fèi)者。
作為一家成立超過半個(gè)世紀(jì)的美容美妝品企業(yè),玫琳凱一直致力于探究“美麗背后的科學(xué)”,全新的R3全球研發(fā)和制造中心投資超過1億美元;全球創(chuàng)新與科學(xué)研究院則在全球范圍內(nèi)與行業(yè)機(jī)構(gòu)、權(quán)威皮膚科醫(yī)生以及頂尖學(xué)術(shù)專家展開密切合作,在皮膚學(xué)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)領(lǐng)域取得了多項(xiàng)革命性科學(xué)成果,讓玫琳凱成為改善皮膚健康的領(lǐng)導(dǎo)者。
為了使獨(dú)立美容顧問能夠向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)卓效的產(chǎn)品,企業(yè)每年都會(huì)投資數(shù)百萬美元用于研發(fā),并進(jìn)行數(shù)十萬次測(cè)試,以確保每一款產(chǎn)品都符合至高的安全、質(zhì)量和功效標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷整合全球最新的原料、工藝和創(chuàng)新技術(shù),強(qiáng)大的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)不斷研發(fā)出尖端的產(chǎn)品,至今,玫琳凱在全球擁有1500多項(xiàng)囊括產(chǎn)品、技術(shù)和包裝設(shè)計(jì)的專利。
現(xiàn)在玫琳凱中國(guó)快速向360度融合模式推進(jìn),通過線上數(shù)字化創(chuàng)新工具,更便捷地服務(wù)她們的顧客;同時(shí),隨著全新的市場(chǎng)線下活動(dòng)在全國(guó)推廣,美容顧問又可以更好地和顧客黏連。
玫琳凱的事業(yè)機(jī)會(huì)承載著初心、夢(mèng)想和無限可能,讓女性在創(chuàng)業(yè)的每個(gè)階段都可以盡情詮釋與展示她的多面魅力。每位女性來到玫琳凱的原因都各不相同,而公司致力讓所有女性都有機(jī)會(huì)夢(mèng)想成真。有的人希望在這里賺取一些零花錢去往自己向往已久的目的地,或是發(fā)展培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;有的人則希望有更多的時(shí)間陪伴自己的家庭與孩子,這份事業(yè)很靈活,女性可以自己決定 “工作時(shí)間”。
近年來,政府大力鼓勵(lì)小微企業(yè)發(fā)展,在商事登記便利化、營(yíng)商環(huán)境等方面提供了巨大的政策紅利。玫琳凱充分利用政策紅利和技術(shù)手段,為女性提供更加輕松、簡(jiǎn)單、平衡的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
玫琳凱中國(guó)一直踐行創(chuàng)始人玫琳凱·艾施女士創(chuàng)立公司的初心——“幫助女性有機(jī)會(huì)取得事業(yè)成功——這就是玫琳凱公司成立的初衷!” 從最初的9位美容顧問,到如今遍布全球近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)數(shù)百萬名美容顧問,玫琳凱始終在為女性鋪就成功創(chuàng)業(yè)之路。作為超過半個(gè)世紀(jì)專注女性培養(yǎng)的平臺(tái)及全球知名品牌,玫琳凱將完備的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的資源向每一位獨(dú)立美容顧問敞開,不斷賦能她們的夢(mèng)想。