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        安利CEO潘睦鄰:從印度小鎮(zhèn)到亞達(dá)城,我的成長故事

        2021-01-29 08:49    來源:安利󰄲0 󰋇 11579 次

          過去一年風(fēng)雨不斷,卻未能阻擋我們前進(jìn)的腳步。進(jìn)入2021年,全新的旅程又將開啟,我想分享個人職業(yè)生涯里幾段成長故事,希望能對大家有所啟發(fā)。

          迷茫,可能是成長伊始

          我的職業(yè)生涯始于印度南方的小鎮(zhèn),那是一段難忘的時光。獲得印度國際商務(wù)碩士學(xué)位之后,我的第一份工作是聯(lián)合利華國際大客戶經(jīng)理。我滿懷憧憬,盼著有機(jī)會去紐約或倫敦拜訪高級客戶。

          然而現(xiàn)實(shí)太骨感。我的主要職責(zé)是,在小鎮(zhèn)上的皮革廠尋找更優(yōu)的成品皮革。那時我每天都挽著袖子,坐在43度以上的高溫工廠里,逐一檢查皮革,將半成品分類。從早到晚,日復(fù)一日。

          我不禁開始迷茫:這和原本的職業(yè)規(guī)劃差距也太大了吧!?我在這里干什么?我做錯了什么……

          事實(shí)證明, 當(dāng)時的我還是太年輕,根本沒有意識到,這段經(jīng)歷正是我成長為一名專業(yè)人士的起點(diǎn),更為接下來的職業(yè)道路以及今天在安利的工作打下了寶貴的基礎(chǔ)。

          28年后的今天,我依舊清晰記得,那潮濕皮革的味道。

          成長會眷顧“有心”人

          在皮革廠的最初幾個月,我每天都很消沉,認(rèn)為自己的能力得不到發(fā)揮,浪費(fèi)了大把時間。

          很快我開始醒悟,消沉沒有任何意義,我唯一能做的就是充分利用現(xiàn)有資源,調(diào)整心態(tài)、改變現(xiàn)狀。

          在不斷給自己打氣、轉(zhuǎn)變思維后,我發(fā)現(xiàn)了自己在公司的獨(dú)特優(yōu)勢。每當(dāng)我們找到更好的皮革,公司便能以之生產(chǎn)出更高品質(zhì)的成品鞋,利潤也大大提升,這讓我頗有成就感。漸漸明白,做好手頭工作就是對自己能力和責(zé)任感的歷練。在親身體驗(yàn)產(chǎn)品、了解價值鏈的重要性后,我?guī)еF(tuán)隊(duì)四處尋找更優(yōu)質(zhì)的皮革原料,干勁兒十足。

          回想起來,這段日子正是我“成長型思維”的初步養(yǎng)成。眾所周知,“成長型思維”的核心是在變局中心存憂患,不斷學(xué)習(xí)提升自我。正是這段看似“迷?!钡慕?jīng)歷,讓我對公司有了更全面的了解,也明白了企業(yè)的成功取決于悉心落實(shí)每一處細(xì)節(jié)。我很感謝當(dāng)時信任我的人,也感謝成長所得?;厥啄嵌卧趷灍嶂聘飶S的時光,我更愿意稱之為我的第二個“MBA”。

          其實(shí)收獲遠(yuǎn)不止此,這份工作也給了我首次拜訪中國的機(jī)會。當(dāng)時印度皮革供應(yīng)商供貨不足,互聯(lián)網(wǎng)又尚未普及,在四處尋找解決方案、咨詢行業(yè)專家后,我提議去中國采購。那是我第一次離開印度,從香港穿過木橋走到深圳的瞬間,我感受到了當(dāng)?shù)厝说幕盍?,多年后仍記憶猶新。

          成長的另一個名字叫挫折

          成長總是機(jī)遇與挫折相伴相生。此后我在聯(lián)合利華獲得了另一個機(jī)會——印度冰淇淋業(yè)務(wù)市場總監(jiān)。當(dāng)時行業(yè)競爭激烈,幫助公司樹立品牌、提高銷售、扭虧為盈是我面臨的首要挑戰(zhàn)。對此我給自己制定了一個小目標(biāo):在100天內(nèi)扭轉(zhuǎn)局面。

          上任起初一帆風(fēng)順,團(tuán)隊(duì)上下齊心,時任聯(lián)合利華印度分部董事長兼首席執(zhí)行官的文迪·班加也鼎力相助。

          可是我忽略了一個重要的問題,100天后,正值印度季風(fēng)季,并不是冰淇淋銷售旺季…… 我的小目標(biāo)就這樣被“風(fēng)”吹散了。

          當(dāng)時我十分沮喪,更糟糕的是,我本應(yīng)聽取反饋和建議,但我屏蔽了外界一切有益的聲音,陷入了“固定型思維”,完全沒意識到挫折的另一面是成長。

          但我并非一無所獲。不甘心的我開始反思,既然之前的銷售策略失敗了,不如另謀出路。當(dāng)時印度購物中心發(fā)展迅速,我們就去洽談合作,最終得以在各大商場開設(shè)冰淇淋售賣亭。這次與服務(wù)業(yè)聯(lián)手試水堪稱冒險,卻幫我積累了餐飲業(yè)的專業(yè)知識,招募了關(guān)鍵人才,并懂得了顧客服務(wù)的含義。

          數(shù)年后我在南非德班城定居,收到了全球最大餐飲公司百勝集團(tuán)(旗下有肯德基、必勝客和塔可鐘等品牌)董事長兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·諾瓦克的來信。隨后我順利加入百勝,先是處理印度市場的業(yè)務(wù),之后成為泰國分公司總經(jīng)理,帶領(lǐng)1萬名員工的團(tuán)隊(duì)。

          當(dāng)年冰淇淋業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)給了我不少幫助。所以,成長并不總是立竿見影,挫折是很重要的催化劑。只有當(dāng)下放手一搏,才會有所收獲。這也正如安利創(chuàng)始人理查·狄維士先生所說:“一些很小的決定積累到一起,有一天就會成為一項(xiàng)重大的、必然的決定?!?/span>

          成長是舒適的反義詞

          成長,聽起來讓人振奮,但事實(shí)上過程往往令人不適。結(jié)束泰國的工作后,我和家人一起搬到中國上海,開始融入這個多年前就讓我一見鐘情的國度。適應(yīng)全新的文化、菜系和語言讓人興奮,但日常生活也變得完全陌生。去哪兒理發(fā)、買東西怎么溝通……都是問題。我下定決心攻克語言關(guān)。正式入職前,我每周要上三次中文課。在考試時,除我之外都是10到15歲的學(xué)生,而我的普通話水平遠(yuǎn)不及他們。

          工作本身也并非一帆風(fēng)順。在一次食品安全事件后,贏回顧客與投資者的信任成為我的首要任務(wù),新的問題、壓力、挑戰(zhàn)也接踵而至,非常艱巨。盡管面臨各種變數(shù)和困難,我在這一職位上的收獲卻比以往任何職位都更多。這也讓我深信,安于現(xiàn)狀實(shí)際上會關(guān)閉大腦的學(xué)習(xí)中心,而新的挑戰(zhàn)則會打通成長的“任督二脈”。不適感是我們真正在學(xué)習(xí)和成長的重要標(biāo)志。成長本身沒有止境。

          兩年前,我榮幸地加入了安利大家庭,跨入新行業(yè),適應(yīng)新城市,挑戰(zhàn)新商業(yè)模式。這是繼百勝后我的一次徹底轉(zhuǎn)變:有機(jī)農(nóng)業(yè)和營養(yǎng)學(xué)成為首要功課,我開始了解Z世代的創(chuàng)客思維,開啟了冥想靜心、綠色飲食、深入閱讀的健康生活方式。同時,通過社交平臺和伙伴互動,學(xué)習(xí)高速發(fā)展的社交電商新模式……這段全新的成長之旅豐盛又美好,持續(xù)發(fā)生ing。

          風(fēng)雨會有時,成長無窮盡。來安利兩年多,最讓我有共鳴的是,身邊很多伙伴和創(chuàng)客都在踐行“成長是一種生活方式”。艱難如去年,他們?nèi)詷酚^進(jìn)取,即便不斷與挑戰(zhàn)狹路相逢,也始終葆有韌勁和激情。

          安利有你,十分幸運(yùn)。在充滿變化和機(jī)遇的2021年,我一如繼往對中國市場和中國伙伴充滿信心。我們將始終如一地為每一位夢想家提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會,與大家一起分享愛和大健康理念,讓更多人受益。

          新年新氣象,

          讓我們繼續(xù)主動成長,

          安利與共。

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