隨著新技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，行業(yè)會出現(xiàn)新趨勢。從電商領(lǐng)域而言，2020年，疫情加速了居民消費習(xí)慣的變化，線上渠道成為購物的主要方式，電商也成為零售生態(tài)的重要組成部分。在即將到來的2021年，電商行業(yè)將面臨哪些新發(fā)展趨勢和機(jī)遇？

電商新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展

　　商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長張威對中國經(jīng)濟(jì)時報記者表示，在新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的推動下，電商發(fā)展被賦予更加豐富的內(nèi)涵，電商企業(yè)更注重以消費者為中心，注重掌握、了解和預(yù)測用戶的需求，繼而系統(tǒng)性地創(chuàng)造產(chǎn)品和場景，來滿足不同消費群體的真實需求和潛在需求。

　　張威認(rèn)為，2021年，中國線上消費、無人零售、智慧消費、共享消費、信息消費、體驗式消費等新業(yè)態(tài)、新模式將快速發(fā)展，聚焦新型消費模式的新電商企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)合作，促進(jìn)消費產(chǎn)業(yè)雙升級。

　　一方面，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展，消費多樣化、個性化、小眾化發(fā)展趨勢顯著，消費者之間的信息交流顯著增強(qiáng)，社交互動消費需求逐漸凸顯，催生了解了更多電商新模式。

　　另一方面，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、年輕人獨立意識增強(qiáng)的趨勢下，消費者的個性化需求將進(jìn)一步被挖掘，多元化、個性定制化消費將持續(xù)成為消費熱點。90后、00后等年輕消費者愿意分享數(shù)據(jù)，電商企業(yè)以此為依據(jù)將提供更加個性化、針對性強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，定制化訂單數(shù)量顯著增加。

　　商務(wù)部部長助理任鴻斌表示，2021年將重點抓電商頂層設(shè)計，做好“十四五”規(guī)劃編制，推動數(shù)字商務(wù)政策落地，促進(jìn)形成新發(fā)展格局。抓網(wǎng)絡(luò)消費，有效銜接電商扶貧和鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)國內(nèi)大循環(huán)提質(zhì)。抓開放發(fā)展，促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)暢通。在電商發(fā)展效能治理上，做好電商系統(tǒng)風(fēng)險評估和線上安全保障，推進(jìn)部省數(shù)據(jù)共享，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展。

直播帶貨規(guī)范發(fā)展 農(nóng)村網(wǎng)購成為新風(fēng)口

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2020年前三季度全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.2萬億元，同比增長7.8%。

　　“直播電商為農(nóng)民和消費者之間搭建了直接溝通的橋梁，打開了農(nóng)產(chǎn)品上行的通道。”國家職業(yè)教育研究院電子商務(wù)行業(yè)分院副院長、商務(wù)部研究院電商專家李建華對中國經(jīng)濟(jì)時報記者表示，隨著智能手機(jī)成為農(nóng)民的“新農(nóng)具”和“新標(biāo)配”，有想法的村民直接變“村紅”，通過直播、短視頻將農(nóng)村原生態(tài)的產(chǎn)品資源、旅游資源還原給消費者，直接將資源變現(xiàn)。2021年，直播帶貨將進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展，農(nóng)村電商模式將不斷創(chuàng)新。

　　張威表示，2021年，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購成為新風(fēng)口，開始引領(lǐng)消費風(fēng)潮，發(fā)展空間將更廣闊。健康綠色消費需求的支撐作用增強(qiáng)，現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的支撐能力也在逐步增強(qiáng)。農(nóng)村電商發(fā)展成為高效鏈接農(nóng)產(chǎn)品供需兩端、助力農(nóng)產(chǎn)品上行的重要渠道，也是改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、助力構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系的有效途徑。傳統(tǒng)電商平臺將繼續(xù)逐步搭建、完善全國農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化流通網(wǎng)絡(luò)，在全國推廣“產(chǎn)地倉+銷地倉”模式，助力農(nóng)產(chǎn)品上行，促進(jìn)農(nóng)村電商提質(zhì)。新興電商平臺將重塑“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費”產(chǎn)業(yè)鏈依托技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新，重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

電商發(fā)展帶動鄉(xiāng)村振興提速

　　電商發(fā)展離不開農(nóng)村這個巨大的潛力市場，隨著互聯(lián)網(wǎng)深入到千家萬戶，9億多農(nóng)民將越來越多和電商產(chǎn)生聯(lián)系。

　　“電商不僅僅是物的流動，也包括人的流動?！崩罱ㄈA說，如今，農(nóng)村電商已延伸到第三產(chǎn)業(yè)。2021年，文旅電商新業(yè)態(tài)前景可期，通過挖掘鄉(xiāng)村自然風(fēng)光、發(fā)展休閑度假、旅游觀光、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村手工藝等，將電商擴(kuò)展到鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)，并與之融合發(fā)展，走“一三互動”農(nóng)村電商新模式。

　　同樣，在促進(jìn)文化振興上，農(nóng)村電商發(fā)展不僅可以帶來大量的人流、物流、信息流、資金流到農(nóng)村，同時帶來了文化流，包括新的思想觀念、管理理念、生活態(tài)度、合作精神等，促進(jìn)鄉(xiāng)村文化振興。

　　“越來越多的農(nóng)村電商帶頭人正在成為鄉(xiāng)村組織帶頭人?！崩罱ㄈA說，在促進(jìn)鄉(xiāng)村組織振興方面，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者形成了一定的群眾基礎(chǔ)，一些人有參與鄉(xiāng)村治理的愿望，逐漸成為鄉(xiāng)村組織帶頭人的后備力量，積極參與鄉(xiāng)村治理，促進(jìn)了鄉(xiāng)村組織治理提升。