自然陽光:向上生長,向下扎根
2020年,直銷行業(yè)正經(jīng)歷著不平凡的“跨越”,在這場跨越中,任何企業(yè)的市場競爭都要具備兩種能力:一是核心競爭力,二是持續(xù)發(fā)展力。從企業(yè)自身來講,產(chǎn)品和服務(wù)以及它們共同成就的品牌無疑是核心競爭力,而創(chuàng)新則是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展力。
緊跟行業(yè)趨勢,專注創(chuàng)新品質(zhì),見證品牌力量?!捌放屏α俊笔亲匀魂柟獾陌l(fā)展核心,為更好地適應(yīng)中國消費市場的新常態(tài),優(yōu)化整體品牌戰(zhàn)略,自然陽光制定了三大發(fā)展戰(zhàn)略,即產(chǎn)品為王、服務(wù)至上、技術(shù)優(yōu)先。除此之外,自然陽光還推出了全新的品牌形象標識,用更加自然清新的風(fēng)格迎接新生,創(chuàng)見未來。
事實證明,自然陽光用品牌戰(zhàn)略的制定和踐行卓有成效,不僅第三季度凈銷售額增長13%,并且在第三屆進博會上表現(xiàn)亮眼,彰顯出中國市場三大戰(zhàn)略的顯著優(yōu)勢。自然陽光,這家在健康領(lǐng)域耕耘近半個世紀的企業(yè),戰(zhàn)略、技術(shù)是它向上生長的養(yǎng)分,而產(chǎn)品是它永恒向下深扎的根。
自然陽光新品牌形象標識
體驗升級讓健康有活力
11月5日,第三屆中國國際進口博覽會在上海開幕。據(jù)了解,本屆進博會消費品、醫(yī)療和服貿(mào)等三個展區(qū)簽約面積均已超過規(guī)劃面積,眾多企業(yè)攜帶新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)在這里進行“全球首發(fā)、中國首展”。自然陽光作為“四葉草的新朋友”之一,首次亮相進博會“醫(yī)療器械及醫(yī)療保健展區(qū)”Fosun Health展臺。
自然陽光參展產(chǎn)品:Solstic Cardio復(fù)合精氨酸營養(yǎng)粉和Solstic Energy多維植物活力營養(yǎng)沖劑
進博會上,自然陽光簡約時尚的展臺設(shè)計、全新升級的品牌形象令眾多參會者眼前一亮。不僅如此,為強化健康理念,傳遞健康知識,自然陽光展臺現(xiàn)場設(shè)計了體驗、試喝產(chǎn)品等富有體驗感、互動感和趣味感的精彩環(huán)節(jié),吸引了大量人群的駐足。在互動環(huán)節(jié)的吸引下,在自然陽光工作人員熱情周到的服務(wù)中,更多參會者加深了對自然陽光和大健康行業(yè)的了解,并對自然陽光的產(chǎn)品給予了認可。
強調(diào)走心的服務(wù)與體驗,更加貼近用戶需求,更加年輕有活力,自然陽光所展現(xiàn)出來的這種體驗化、年輕化,不僅是其2020年發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容,更是企業(yè)在直銷4.0時代的有力抓手。自然陽光全球高級副總裁暨中國區(qū)總裁周魯浩清晰地知道,企業(yè)要想得到長期發(fā)展,就必須留住消費者,而僅靠過硬的產(chǎn)品是不夠的,還得有走心的服務(wù)與體驗。
為此,周魯浩提出了數(shù)字化升級,打通流程體驗與交互體驗,提高消費者的使用感與舒適度。據(jù)了解,流程體驗主要針對退換貨方面,而交互體驗主要應(yīng)用于購物方面。自然陽光希望與用戶交互的過程是獨立的、友好的、自然的、舒服的。
產(chǎn)品為王讓健康有品質(zhì)
拳頭只有握緊時才有力量。在周魯浩的引領(lǐng)下,自然陽光的拳頭首先對準的就是產(chǎn)品。2014年,自然陽光與上海復(fù)星醫(yī)藥(集團)股份有限公司達成戰(zhàn)略合作,正式進入中國市場。周魯浩不僅是自然陽光中國區(qū)第001號員工,也是自然陽光的首席產(chǎn)品官。在周魯浩看來,自然陽光是一家缺少營銷基因的企業(yè),幾十年來,堅持做好產(chǎn)品。這是他選擇自然陽光的初衷。
不走捷徑,專注產(chǎn)品,是自然陽光堅守的原則。自然陽光對此次進博會給予了高度重視,并攜旗下兩款王牌產(chǎn)品亮相,即Solstic Cardio復(fù)合精氨酸營養(yǎng)粉和Solstic Energy多維植物活力營養(yǎng)沖劑。這兩款產(chǎn)品在海外深受消費者歡迎,對心血管健康和提升活力有著積極作用,能夠助力滿足后疫情時代不斷增長的健康消費需求。
觀展人員品嘗自然陽光產(chǎn)品
自創(chuàng)立以來,自然陽光堅持以產(chǎn)品為王,保證產(chǎn)品品質(zhì)過硬,對于產(chǎn)品始終堅守著專業(yè)化、科學(xué)化的原則。在今年疫情防控常態(tài)化之下,全民健康成為熱點話題,大健康產(chǎn)業(yè)廣受矚目。在此背景下,在原有的基礎(chǔ)上,自然陽光進一步深化產(chǎn)品理念,致力于深耕產(chǎn)品差異化,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。自然陽光對鉆研產(chǎn)品的熱情,永遠不會消散。
在爆品盛行的當(dāng)下,產(chǎn)品紅利稍縱即逝,要保證專業(yè)度,還得確保產(chǎn)品迅速上市。據(jù)自然陽光介紹,2020年是其新品爆發(fā)的一年,全年計劃推出多款本土開發(fā)產(chǎn)品,并在業(yè)內(nèi)好評如潮,其中包含已面市的丸小白凝膠糖果、益Q菌益生菌軟糖等。有洞察趨勢的遠見,有緊抓趨勢的行動力,也有引領(lǐng)趨勢的實力,自然陽光深耕產(chǎn)品之路走得有底氣、有力量、有未來。
科技為先讓健康更專業(yè)
作為健康領(lǐng)域老牌企業(yè),自然陽光對產(chǎn)品堅守著專業(yè)化、科學(xué)化的原則,致力于通過自身產(chǎn)品為全球消費者提供更優(yōu)質(zhì)的健康解決方案。據(jù)公開資料顯示,自然陽光擁有名為休斯科研中心的自主科研機構(gòu),匯聚了多國各領(lǐng)域的專業(yè)人才,每年投入大量資金用于產(chǎn)品研發(fā),為自然陽光膳食營養(yǎng)品的研發(fā)提供了充足條件。
自然陽光全球高級副總裁暨中國區(qū)總裁周魯浩
周魯浩認為,自然陽光在中國的良好發(fā)展有賴于前期的數(shù)字化建設(shè)。早在2015年1月進入中國市場不久,自然陽光就開始了數(shù)字化布局。由于前期就已完成數(shù)字化鋪設(shè),后期每一個客戶進來,公司都對其進行了畫像,以便更精準的定位消費人群,也因此,中國市場的起步才能穩(wěn)步進行。
今年以來,自然陽光在原有基礎(chǔ)上進一步強調(diào)數(shù)字化戰(zhàn)略,進一步優(yōu)化技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新,通過挖掘市場潛力的更多動能,深入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)運用,推動技術(shù)及產(chǎn)品迭代,以創(chuàng)新思維賦能企業(yè)發(fā)展。同時,自然陽光也將時刻關(guān)注健康領(lǐng)域的科技發(fā)展,不斷強化交流合作,不斷積累實踐成果,讓科技為健康產(chǎn)業(yè)賦能,讓健康更專業(yè)、更科學(xué)。
進博會現(xiàn)場,周魯浩表示:“此次是自然陽光首度亮相進博會,這是一個良好的開端,自然陽光期待在往后的每一屆進博會中與消費者們見面,也將致力于將更多海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品盡快帶到中國。”
此外,據(jù)自然陽光透露,他們已完成從被“輸血”到主動“造血”的轉(zhuǎn)換。得益于此,自然陽光已深深扎根在中國這片廣袤的大地上,即使是在2020年復(fù)雜多變的新形勢下,自然陽光也能夠做到不慌不亂、不驕不躁。未來發(fā)展中,自然陽光同樣滿懷誠心、信心和恒心深耕以直銷為核心的全渠道運營,滿足更多消費者日益增長的健康需求,共同迎接陽光燦爛的明天。