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        特別報(bào)道:安利突破傳統(tǒng)直銷(xiāo) 打造電商新標(biāo)桿

        2020-11-11 12:11    來(lái)源:新京報(bào)󰄲0 󰋇 9762 次

          求新求變的安利推出“創(chuàng)玩家”計(jì)劃,賦能營(yíng)銷(xiāo)人員挖掘自身興趣成就事業(yè)。資料圖片

          疫情發(fā)生后,敢創(chuàng)敢玩的安利洞察到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交電商的發(fā)展趨勢(shì)及潛在機(jī)會(huì),迅速把握直播電商的風(fēng)口,逐步打通線上與線下,打造出一個(gè)突破傳統(tǒng)直銷(xiāo)、以數(shù)字化和社交電商驅(qū)動(dòng)的“新安利”。在從傳統(tǒng)直銷(xiāo)到社交電商轉(zhuǎn)型過(guò)程中,安利(中國(guó))成為安利全球100多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。

          線上線下充分融合,搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)口

          當(dāng)京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭掉頭鋪設(shè)線下渠道時(shí),擁有龐大線下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的安利,反向而行,全力以赴向線上融合發(fā)展。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式下單,營(yíng)銷(xiāo)人員變身KOC和網(wǎng)紅吸引和運(yùn)營(yíng)流量,弱化了“銷(xiāo)售”功能、強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)”品質(zhì)的體驗(yàn)館,實(shí)現(xiàn)了社群經(jīng)濟(jì)的線下落地。

          疫情期間,電商直播、遠(yuǎn)程醫(yī)療、線上教育等數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新業(yè)態(tài)迅速涌現(xiàn)。安利在首批獲得接入微信直播小程序的資格后,迅速整合公司資源,期間跨越從主播培養(yǎng)、選品、臺(tái)本設(shè)計(jì)、影視技術(shù)支持等諸多挑戰(zhàn),在這輪直播電商大潮中C位出道。

          歷經(jīng)月余的嘗試和磨合,5月19日,安利(中國(guó))總裁余放走進(jìn)“優(yōu)選直播間”,分享自己的美容心得,創(chuàng)下累計(jì)123萬(wàn)人觀看、2小時(shí)安利旗下雅姿美容化妝品系列名品銷(xiāo)售額破億的新紀(jì)錄,安利自此躋身直播帶貨單場(chǎng)億元俱樂(lè)部,創(chuàng)造了搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)口的安利速度。

          不同于一般的直播帶貨,安利直播電商的迅速崛起靠的是運(yùn)營(yíng)私域流量,并能與自己的直銷(xiāo)模式完美融合。所謂私域流量,就是營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)運(yùn)營(yíng)OMO(Online-Merge-Offline)生活方式社群,比如減重塑形、美容化妝、親子、美食、健康等,拓展并積累了龐大的忠實(shí)顧客群體。安利營(yíng)銷(xiāo)人員只需邀請(qǐng)自己的顧客進(jìn)入安利優(yōu)選直播間,這些顧客下單的業(yè)績(jī)就會(huì)歸屬自己。余放直播帶貨,其實(shí)是為每一個(gè)安利營(yíng)銷(xiāo)人員帶貨,這也是安利利用直播電商風(fēng)口,為營(yíng)銷(xiāo)人員賦能的一項(xiàng)重要舉措。同時(shí),這也把直播電商與安利豐富多元的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、安利營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)性化服務(wù)、豐富多彩的社群活動(dòng)、遍布全國(guó)的線下體驗(yàn)館、快捷方便的京東物流完美整合,走出了有安利特色、與原有直銷(xiāo)模式有機(jī)融合的直播電商之路。

          其實(shí),早在2014年,安利就布局?jǐn)?shù)字化、體驗(yàn)化、年輕化戰(zhàn)略,線下體驗(yàn)實(shí)體接軌社群經(jīng)濟(jì)的落地,線上電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式下單,線下線上的充分融合,賦能營(yíng)銷(xiāo)人員依托興趣社群創(chuàng)業(yè),打造一個(gè)突破傳統(tǒng)直銷(xiāo)、以數(shù)字化和社交電商驅(qū)動(dòng)的“新安利”。

          “利用直播帶貨、線上商城、線下體驗(yàn)館、賦能安利營(yíng)銷(xiāo)人員依托OMO社群創(chuàng)業(yè),正是基于多年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積淀,才讓安利把疫情的影響降到最低,并化危為機(jī),加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí),并乘上這輪直播電商的風(fēng)口。”余放說(shuō)。

          疫情期間,國(guó)內(nèi)乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷之時(shí),安利業(yè)績(jī)與去年同期持平。今年前4個(gè)月,安利線上銷(xiāo)售占比達(dá)96%。

          賦能“創(chuàng)玩家”,打造社交電商新標(biāo)桿

          基于對(duì)數(shù)字技術(shù)和商業(yè)模式的敏銳洞察,安利完成線下體驗(yàn)實(shí)體+社群經(jīng)濟(jì)落地+線上社交電商平臺(tái)的數(shù)字化矩陣布局后,正在加快其數(shù)字化工具的創(chuàng)新速度。

          今年8月,求新求變的安利推出“創(chuàng)玩家”計(jì)劃,賦能營(yíng)銷(xiāo)人員挖掘自身興趣成就事業(yè)。安利認(rèn)為,做自己感興趣的事,是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者更大的熱情和創(chuàng)造力,是對(duì)人的潛力的極大釋放。共同的興趣愛(ài)好,本身就是很好的社交貨幣,不僅可以幫創(chuàng)業(yè)者快速找到和鎖定消費(fèi)者,也可以迅速凝結(jié)起志同道合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

          在安利創(chuàng)業(yè),興趣就是事業(yè),生活就是工作,朋友就是伙伴。這些新一代大眾創(chuàng)業(yè)者,就是安利所提出的“創(chuàng)玩家”。安利就是賦能創(chuàng)玩家,幫助他們把興趣發(fā)展成事業(yè)的平臺(tái)。目前,安利正全面賦能廣大營(yíng)銷(xiāo)人員基于自己的興趣和特長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)線上線下融合的生活方式社群,比如以減重塑形為主題的健康塑形俱樂(lè)部、以美容化妝為主題的雅姿魅力私享會(huì)、以親子為主題的安利美媽會(huì),以及美食、健康管理、運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)、戶(hù)外等豐富多彩的社群,賦能安利營(yíng)銷(xiāo)人員基于一部手機(jī)、一個(gè)興趣、一群朋友開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)旅程。他們用興趣拓展和鏈接顧客,基于安利全線優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和自己的個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),為消費(fèi)者提供一站式營(yíng)養(yǎng)健康解決方案。

          安利通過(guò)自有社交電商平臺(tái),幫助創(chuàng)業(yè)者打破地域限制和社交圈的瓶頸,開(kāi)啟個(gè)人帶貨直播間,定制開(kāi)發(fā)社群管理工具,構(gòu)建數(shù)字化新能力,打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)新流量,實(shí)現(xiàn)他們粉絲量的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),深耕私域、廣拓公域,進(jìn)一步釋放安利社交電商能力的破局點(diǎn),完成商業(yè)模式的再造,打造社交電商新標(biāo)桿。

          同時(shí),安利通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)、內(nèi)容、互動(dòng)、工具等全面賦能營(yíng)銷(xiāo)人員基于自己的興趣、特長(zhǎng)和主題社群,拓展線上線下綜合影響力,形成個(gè)人品牌,成為真正的KOC和網(wǎng)紅,自己直播帶貨。目前,已有一大批安利營(yíng)銷(xiāo)人員KOC脫穎而出。

          余放表示,中國(guó)作為安利全球最大市場(chǎng),得益于中國(guó)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,一直引領(lǐng)著安利全球創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的潮頭,未來(lái)安利總部資源和投入將更多向中國(guó)市場(chǎng)傾斜。今年圍繞美食、美形、美顏、美媽四大生活圈,將上線超過(guò)100款新產(chǎn)品,通過(guò)集交易、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)容及智能數(shù)據(jù)支持于一體的社交電商平臺(tái),覆蓋和鏈接更廣泛的新生消費(fèi)群體。同時(shí),借助直播、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段,為安利創(chuàng)客們提供了更全面、更有力的支持。

          ●創(chuàng)新小檔案

          2020年4月10日

          安利(中國(guó))以云慶生的方式慶祝25周年,吸引約187萬(wàn)人次的觀看。隨即開(kāi)展的優(yōu)選直播間帶貨,3天累計(jì)5萬(wàn)多人下單,創(chuàng)下5516萬(wàn)元銷(xiāo)售紀(jì)錄。

          2020年5月11日

          “安利曬腰節(jié)”在抖音、微博、微信、Keep等社交平臺(tái)單日累積曝光破23億,吸引超155萬(wàn)用戶(hù)參與互動(dòng)。

          2020年5月19日

          安利雅姿寵粉節(jié)。依托安利云購(gòu)微信小程序的“優(yōu)選直播間”,旗下雅姿美容化妝品系列名品,創(chuàng)下累計(jì)123萬(wàn)人觀看、2小時(shí)銷(xiāo)售額破億的新紀(jì)錄。

          2020年8月

          安利集結(jié)重磅專(zhuān)家學(xué)者、頂流明星、各界創(chuàng)客大咖,打造的首屆“安利創(chuàng)玩嘉年華”,三天時(shí)間接力推出2020經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與大眾創(chuàng)業(yè)論壇、超A創(chuàng)客盛典、優(yōu)選直播間、創(chuàng)玩Live Show四大盛會(huì),41個(gè)城市舉辦線下“創(chuàng)玩派對(duì)”,吸引超過(guò)6千萬(wàn)人參與。

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