康寶萊:推動直銷行業(yè)健康發(fā)展 保障消費者利益
熱直銷網(wǎng)快訊:(中國青年網(wǎng))誠信是企業(yè)生存的基礎,尤其對于食品制造企業(yè)來說,消費者“舌尖上的安全”更是企業(yè)經(jīng)營的命脈。對此全球知名的營養(yǎng)品公司康寶萊有深刻的體會,康寶萊以40年的成功經(jīng)驗證明,只有恪守誠信,企業(yè)才能保持長久競爭力。
為推動企業(yè)誠信經(jīng)營,康寶萊采取了強化內(nèi)部監(jiān)督、完善培訓管理制度等一系列措施來做好自我約束。2018年4月,康寶萊聯(lián)合30多家直銷企業(yè),共同簽署《中國直銷企業(yè)行業(yè)自律公約》,鄭重承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),禁止公司經(jīng)營過程中出現(xiàn)任何違法行為。
直銷行業(yè)存在大量營銷人員,如果不對這部分員工加強領(lǐng)導,虛假宣傳等問題就難以避免,為此康寶萊采取了培訓、宣講等辦法來進行自律管理??祵毴R每年組織多場線上、線下的培訓和宣講活動,宣傳合規(guī)經(jīng)營知識,促進營銷人員合規(guī)理念的形成,并培養(yǎng)員工樹立正確的價值觀,將“合規(guī)經(jīng)營,永續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念滲透到每一個康寶萊人的心底。
由于誠信經(jīng)營方面的突出表現(xiàn),康寶萊除了樹立起良好口碑外,還成為了誠信經(jīng)營的范例,“誠信經(jīng)營示范認證企業(yè)”、“2018中國營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)誠信標桿企業(yè)”、“中國食品企業(yè)七星誠信獎”等系列獎項的獲得,便是最好的證明。
為顧客提供完善的售后服務是國家法規(guī)規(guī)定,也是康寶萊誠信服務體系的重要一環(huán)??祵毴R設立消費者服務熱線400-888-6880,配備專業(yè)客服為顧客提供咨詢。每一位在康寶萊購買商品的消費者,都能獲得全面購物和退換貨保障服務,使消費者的利益得到充分保障??祵毴R“合規(guī)小蜜蜂”項目則致力于傳播企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營理念。
中國市場是康寶萊全球戰(zhàn)略中的重點,20多年來,康寶萊優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為改善國民健康做出積極貢獻,康寶萊也成功在消費者心目中,樹立起誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的品牌形象。