“工匠精神”是當代直銷行業(yè)的靈魂

李世偉

天福集團董事長

直銷行業(yè)進入中國市場20多年來，經(jīng)歷了很多的坎坷和櫛風沐雨，才有今天的輝煌與成就。目前獲牌企業(yè)85家，2016年營業(yè)總額超過2600億元，官方累計慈善事業(yè)捐款73億元，從業(yè)人員過千萬。從過去人人談直銷色變，到變成符合分享經(jīng)濟大趨勢的大眾創(chuàng)業(yè)的良好平臺；從過去全部外資企業(yè)經(jīng)營，到很多國內(nèi)知名大企業(yè)爭相參與的朝陽產(chǎn)業(yè)。

為什么中國直銷取得了大發(fā)展？我認為，在我看來是因為直銷企業(yè)都深信并堅持著企業(yè)生存、發(fā)展的核心：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和為消費者提供的良好服務。

天福集團從建立至今，已經(jīng)在大陸精耕數(shù)十載，靠的就是天福集團創(chuàng)辦人李瑞河先生的工匠精神。在天福石雕園有個名為“自我雕琢”的石雕，這座石雕造型是一位體格健壯的青年，為了讓自己能夠擁有完美的形體，正在用手中緊握的鐵錘、鐵鑿，不斷地自我雕琢。這就是工匠的堅韌，“逢山開路遇水架橋”，砥礪前行。

天美仕人傳承了天福集團的“工匠精神”， 一直把精雕細琢、精益求精的“工匠精神”作為企業(yè)發(fā)展的核心理念。天美仕生物科技園區(qū)配備國際GMP標準廠房，與美國、臺灣先進的生物科研機構，以及國內(nèi)科研院校合作，每個產(chǎn)品都必須經(jīng)過嚴格、精細的工藝流程才能生產(chǎn)出來。同時，天美堅持仕始終堅持著“天然、健康、科技”的產(chǎn)品理念，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的美容護膚品、健康營養(yǎng)食品，茶系列日用品以及個人護理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

天美仕通過多元化渠道受理消費者提出的問題，用心且及時給予解答；同時為消費者制定了關于物流運輸?shù)纫幌盗醒a償規(guī)定，給予消費者全面的交易保障，為的就是給消費者提供更加良好的體驗和服務，這也是“工匠精神”的細節(jié)體現(xiàn)。與此同時，堅持對傳統(tǒng)茶文化的傳承，胸懷“茶文化，創(chuàng)享生活之美”的企業(yè)愿景，讓古老的茶文化煥發(fā)出高科技姿態(tài)。這也更好地詮釋了“工匠精神”的內(nèi)涵。

很多人認為工匠是一種機械重復的工作者，其實，“工匠”意味深遠，代表著一個時代的氣質(zhì)，堅定、踏實與精益求精相連，把做事看成有靈氣的生命體。天美仕以真正服務消費者為使命來管理經(jīng)營企業(yè)，努力為經(jīng)銷商營造更好的創(chuàng)業(yè)平臺。兢兢業(yè)業(yè)，“工匠精神”必定是做直銷事業(yè)的導向，是直銷企業(yè)創(chuàng)業(yè)者價值的所在，是感動天美仕家人的真正精髓。

我們相信天福天美仕這種質(zhì)素抱樸、守拙求真的“工匠精神”，在獲取企業(yè)長足穩(wěn)步發(fā)展的同時，為中國直銷行業(yè)發(fā)展貢獻自己微薄的力量。