從康美看傳統(tǒng)藥企電商路 多項并舉構建新平臺
熱直銷網(wǎng)快訊:4月17日晚,康美藥業(yè)(600518)發(fā)布公告稱,公司與廣西壯族自治區(qū)玉林市人民政府簽訂《醫(yī)療健康服務產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,雙方就康美藥業(yè)戰(zhàn)略性投資玉林醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)進行深度合作達成協(xié)議。投資項目包括投資醫(yī)院項目,投資總額不低于8億元,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務平臺項目,投資總額不低于2億元。根據(jù)協(xié)議,康美藥業(yè)對玉林市醫(yī)院投資項目總體投資額不低于8億元,除政府保證基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的公立醫(yī)院外,康美藥業(yè)可以通過本協(xié)議約定的方式對相關醫(yī)院進行投資或合作?!浴吨袊C券報?中證網(wǎng)》2015年4月17日互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,康美藥業(yè)發(fā)展動力越來越充足,越來越具有成長的動力和發(fā)展的沖勁,這不但得益于其多年雄厚的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,更來自于其優(yōu)秀的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新推進。
傳統(tǒng)藥企的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型
康美藥業(yè)是一家以中藥飲片生產(chǎn)為核心,業(yè)務覆蓋中藥全產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代化大型醫(yī)藥資源型企業(yè)、國家重點高新技術企業(yè)。過去十年,康美藥業(yè)保持高度穩(wěn)定增長,公司營收和凈利的復合增速分別達到30%、40%。
近幾年,康美藥業(yè)積極整合資源進行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,布局醫(yī)療電商生態(tài)圈,打造出復合型競爭優(yōu)勢,業(yè)績也實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長。2014年總營收159億元,同比增長19.39%,凈利潤22.86億元,同比增長21.60%。
業(yè)績高速穩(wěn)定增長的背后原因
康美藥業(yè)為何能獲得如此出色的業(yè)績表現(xiàn)呢?
互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,這與其“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密不可分。過去幾年,康美藥業(yè)積極整合資源,收購上游中藥材市場,布局全國倉儲物流中心,實行全網(wǎng)營銷,逐步掌控醫(yī)療終端,最終布局中藥全產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)??傮w而言,康美藥業(yè)基本貫穿中藥產(chǎn)業(yè)鏈上中下游,競爭優(yōu)勢明顯,未來潛力不可限量。
而其能快速成長,更得益于對“互聯(lián)網(wǎng)+”風口的充分把握,對產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的高度貫穿,對“大集成平臺”的重點建設,對創(chuàng)新模式的積極探索,對全渠道立體營銷的推進,對醫(yī)院托管式掌控,多項并舉、整合推進,以致終有大成。
1 緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口
國家處方藥網(wǎng)售政策逐步放開,給醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展帶來無限想象空間。 康美藥業(yè)作為中醫(yī)藥企業(yè)首個獲批的試點單位,無疑是搶占了中醫(yī)藥醫(yī)療服務信息化平臺建設的先機。雷軍曾經(jīng)說過,風來了,豬都能飛,毫無疑問,康美藥業(yè)很好地把握住了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”這個風口,借勢起飛了。
2 貫穿“全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營”
互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,康美藥業(yè)最核心的競爭力在于積極布局全產(chǎn)業(yè)鏈,在全國各地投資構建了GAP藥材種植、藥材流通、藥品研發(fā)生產(chǎn)、藥房托管和醫(yī)療服務等中藥綜合業(yè)務集群,對整個產(chǎn)業(yè)鏈條具有很強的掌控力??得浪帢I(yè)是行業(yè)內(nèi)極少擁有質(zhì)量溯源能力的企業(yè),產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)處在行業(yè)最好水平,好品牌、高品質(zhì)使其擁有中藥飲片的定價權。
3 “大集成”平臺建設
康美藥業(yè)搭建了“康美健康云服務平臺”, 進一步強化了“電商+虛擬醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)金融”戰(zhàn)略,推進電商、醫(yī)藥、醫(yī)院、新興金融等業(yè)務的高效集成。該平臺主要框架由 “康美健康”、 “康美通”和 “e藥谷”三大平臺構成。
電商+虛擬醫(yī)院:“康美健康”+“康美通”
“康美健康”集網(wǎng)上藥店和虛擬醫(yī)院于一體,患者可以通過移動醫(yī)療app康美通實現(xiàn)在線就診、藥品自動配送與日常生活的健康管理等,構成了虛擬醫(yī)院雛形??得肋€在廣州試點“虛擬藥房”,有幾家省級中醫(yī)院已經(jīng)連上康美網(wǎng)絡平臺,平臺讀取中醫(yī)院的電子處方并集中配藥煎煮,配送至患者家中。這樣一來,平臺就將企業(yè)用戶、個人用戶、政府機構、行業(yè)組織、醫(yī)生、醫(yī)療機構都連接起來。
互聯(lián)網(wǎng)金融:中藥大宗交易平臺“e藥谷”
互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,中藥大宗交易平臺“e藥谷”集成了中藥材信息服務、電子交易與結(jié)算服務為一體,月交易額超過200億。這一巨大交易額的基礎是完善的倉儲物流體系和全國主要中藥材市場的主控權??得罁碛蟹植荚谌珖?0多處的現(xiàn)代化倉儲物流中心,并且收購了包括普寧、亳州、西寧在內(nèi)的多個全國性藥材交易市場。巨大的交易額和完善的基礎支撐給康美藥業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)金融提供了完美背書。
4 探索創(chuàng)新模式
康美還積極進行B2B、B2C、O2O等模式下的探索,推進其創(chuàng)新步伐。B2C平臺康美健康網(wǎng)上藥店以及在天貓、京東、1號店的旗艦店實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)售藥,B2B平臺e藥谷借助強大的倉儲、市場背景完成中藥材的大宗交易,此外虛擬醫(yī)院還能夠?qū)崿F(xiàn)線上診療、線下配送藥品,亮化了online to offline的醫(yī)療場景。
5 全渠道立體營銷
互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,康美藥業(yè)正在快速推進全渠道營銷,謀求線上線下聯(lián)動,助力醫(yī)藥終端銷售??得浪帢I(yè)在全國多個城市設立了分(子)公司和辦事處,形成了集醫(yī)院 中藥銷售、OTC、西藥批發(fā)與配送、零售、連鎖藥店、直銷、電子商務等多種方式于一體的立體銷售體系。此外,還在廣東省普寧市、吉林省、遼寧省廣泛開展醫(yī)院收購和藥房托管,在醫(yī)藥終端銷售逐漸顯露強勁發(fā)展勢頭。OTC渠道覆蓋4.5萬家終端,合作連鎖藥店超過400家;直營店“康美人生”全國開設數(shù)量超過30家。直銷渠道于2014年4月上線,目前會員超過4萬人,并處于快速壯大的過程中。健康云平臺每月流水2000萬,并保持環(huán)比翻番增長。
6 強化醫(yī)院托管式掌控
醫(yī)藥分家大勢所趨,藥品零加成將是必然,醫(yī)院藥房不再是收入中心,必將被剝離出去,藥房托管將在全國范圍內(nèi)形成新的區(qū)域商業(yè)龍頭。因此現(xiàn)階段把握醫(yī)端資源是核心,藥房托管是在過渡階段中對醫(yī)院終端卡位的關鍵。康美藥業(yè)藥房托管合作醫(yī)院已經(jīng)超過100家,強化了對醫(yī)院終端的掌控。
康美藥業(yè)未來發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)
1 發(fā)展迎來的三個機遇
互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,康美藥業(yè)未來發(fā)展的機會點在于“三個層面”。
一是醫(yī)藥終端掌控能力,隨著患者用藥自主權的回歸以及醫(yī)藥分家進程加快,未來醫(yī)藥電商的話語權將回到患者手中,只有掌控了與患者直接接觸的醫(yī)藥終端,才能夠成為真正的贏家。
二是線上線下醫(yī)療整合,當患者能夠用腳投票的時候,只有能夠真正實現(xiàn)O2O醫(yī)療場景,給患者提供極致服務體驗的企業(yè)才能聚集患者。
三是移動醫(yī)療的創(chuàng)新,隨著信息化水平提升,移動端會成為接觸患者的醫(yī)療終端,在移動端提供創(chuàng)新服務才是牢牢把握用戶的核心。
2 發(fā)展需要解決的雙重挑戰(zhàn)
對于以康美藥業(yè)為代表的向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)藥企來說,其發(fā)展面臨雙重挑戰(zhàn),一是如何充分進行產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同,打通上下游各環(huán)節(jié),以快速響應市場變化;二是如何培養(yǎng)企業(yè)自身的移動互聯(lián)網(wǎng)思維,未來是移動互聯(lián)的時代,只有用戶思維之上的企業(yè)才能基業(yè)長青。
歲月漫長,醫(yī)藥彌重,優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)對國家是社會穩(wěn)定、經(jīng)濟增長的不懈動力,對民眾來講是驅(qū)災遠疾、福樂延壽的重要保障,生命不息,創(chuàng)新不止,互聯(lián)網(wǎng)+首選合作伙伴“易觀商業(yè)解決方案公司”認為,康美藥業(yè)積極進取、迎接挑戰(zhàn)、緊抓機遇,定能跨越式成長,成為醫(yī)藥電商發(fā)展的領頭羊。
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