醫(yī)藥電商將迎來井噴式發(fā)展 康美借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)力拔頭籌
熱直銷網(wǎng)快訊:隨著醫(yī)藥電商政策逐漸明朗,處方藥開放在即,各行人士熱烈關(guān)注醫(yī)藥電商的發(fā)展。各大平臺(tái)也開始明刀暗槍爭(zhēng)奪這最后一片電商藍(lán)海。日前,康美藥業(yè)旗下電商平臺(tái)——康美健康已率先打響廣告戰(zhàn),700多平方米巨幅LED的品牌廣告登陸深圳財(cái)富廣場(chǎng),場(chǎng)面頗為震撼,勢(shì)在必得。
據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露,處方藥將2015年1月份解禁,最遲在春節(jié)過后,這意味著網(wǎng)上賣藥徹底無門檻,醫(yī)藥電商將迎來井噴式發(fā)展。在處方藥超8000億的市場(chǎng)規(guī)模吸引下,來自傳統(tǒng)電商、醫(yī)藥商業(yè)等一眾企業(yè)均虎視眈眈,打算在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一展拳腳,而作為新起之秀的康美健康的優(yōu)勢(shì)在哪里?
價(jià)格革命是醫(yī)藥電商立足的根基
有一句話叫“大量傳統(tǒng)企業(yè)靠吃信息差過日子”,這一點(diǎn)在醫(yī)藥行業(yè)尤為明顯。廠家的出廠價(jià)和消費(fèi)者買到的價(jià)格,說出來令人咋舌,都源自于藥品流通渠道的繁冗,層層加價(jià)。不過,問題反過來看,這卻是一極大利好。
電子商務(wù)之所以能夠顛覆傳統(tǒng)企業(yè),本質(zhì)是渠道扁平化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)顛覆傳統(tǒng)銷售渠道??得浪帢I(yè)直接參與電商,價(jià)格優(yōu)勢(shì)立馬顯示出來。之前就有媒體報(bào)道康美健康藥品的價(jià)格就比其他網(wǎng)上藥店便宜20%-36%之多。而康美健康核心的問題就是如何去平衡傳統(tǒng)渠道商利益和杠住整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)┘拥膲毫Α?/span>
藥事服務(wù)將成為行業(yè)最大壁壘
傳統(tǒng)企業(yè)大刀闊斧的改革進(jìn)軍電商,但大多數(shù)死在沙灘上,康美藥業(yè)能否擺脫“傳統(tǒng)企業(yè)做電商死亡的宿命”?
其實(shí),這幾年傳統(tǒng)企業(yè)電商也慢慢發(fā)掘出生存之道:依靠國內(nèi)各大電商平臺(tái),只把電商作為線上業(yè)務(wù)的延伸,不去做平臺(tái),只是在淘寶、天貓或京東開店,也能賺的盆滿缽滿。問題是目前醫(yī)藥電商的平臺(tái)格局依舊不明朗。
早在2011年阿里、京東、一號(hào)店店就已經(jīng)涉及醫(yī)藥,但無一例外都在門外徘徊,分和的分和,重組的重組。究其原因醫(yī)藥電商區(qū)別于其他電商,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系;深層次上是藥事服務(wù),藥品沒有人敢隨便買隨便吃,即使是非處方藥。需要強(qiáng)大的藥師團(tuán)隊(duì),這就是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)天然的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,現(xiàn)有電商平臺(tái)難以逾越的鴻溝。
傳統(tǒng)企業(yè)做電商最難邁過的坎,就是培養(yǎng)用戶的習(xí)慣,天貓、京東之所以成功就是培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的用戶,同時(shí)這樣的體驗(yàn)也桎梏了他們?cè)卺t(yī)藥電商上的發(fā)展:網(wǎng)上買藥完全是另外一回事。
據(jù)了解,目前康美藥業(yè)擁有康美之戀連鎖藥店25家,收購整合國內(nèi)多家公立醫(yī)院并建立康美醫(yī)院,托管全國近100家醫(yī)院藥房,執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)100人以上,而電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)達(dá)300人之多。
康美健康厚積薄發(fā),借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)力拔頭籌
其實(shí)所有“售藥”行為都是藥事服務(wù),藥事服務(wù)是網(wǎng)上藥店借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為用戶提供的一種專業(yè)化用藥指導(dǎo),一直以來醫(yī)院、藥店、社區(qū)門診等機(jī)構(gòu)的工作,都是標(biāo)準(zhǔn)意義上的“藥事服務(wù)”性質(zhì)。要提供專業(yè)的、科學(xué)的、合理的藥事服務(wù),必須有專業(yè)的人員來做,這在醫(yī)藥領(lǐng)域特別明顯。目前,康美是為數(shù)不多擁有終端連鎖藥店的藥企,擁有較為系統(tǒng)的藥師服務(wù),問題是能不能快速把這種藥師服務(wù)搬到線上。
另外,康美藥業(yè)做中藥材起家,幾年時(shí)間成為中藥飲片龍頭,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)延伸到全國各大醫(yī)院,隨著處方藥的放開,康美健康未來很可能壟斷網(wǎng)上處方中藥這一塊蛋糕,成為康美健康的一特色。
馬云曾說過“下一個(gè)世界首富將出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)!”而現(xiàn)在,一大筆財(cái)富近在咫尺。作為傳統(tǒng)藥企,最怕的就是“思想飛出很遠(yuǎn),但身體還在擰巴”??得澜】翟趽碛星腥腚娚叹薮髢?yōu)勢(shì)的同時(shí),更重要的是,有顛覆自己的勇氣和適合自己的方法。
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