雅芳2014年第一財季虧損1.6 8億美元 重塑形象任重道遠
熱直銷網(wǎng)快訊:雅芳2014年第一財季虧損1.6 8億美元,虧損額較上年同期1370萬美元,呈現(xiàn)巨幅擴大之勢。當(dāng)季總收入也錄得11%的下滑,僅2 1 .8億美元。
“我們已經(jīng)就解決FCPA (《反海外腐敗法》)事宜的相關(guān)條款,同時與美國司法部及美國證券交易委員會達成諒解。雖然最終的解決方案仍未確定,并且還將進行進一步的協(xié)商及批準(zhǔn),但這一諒解的達成,仍可視作我們在積極解決這一事件過程中一個重要的里程碑?!痹诒煌饷奖鲈诿辣涣P1.35億美元用以了結(jié)在中國等地的涉嫌行賄問題后,雅芳中國媒體負責(zé)人王珊珊昨日如是對南都記者說。
不過,在業(yè)內(nèi)看來,雅芳同意支付巨額罰款,其實等于是坐實了行賄傳聞。由于認罰將進一步傷害雅芳的商業(yè)信譽,雅芳的轉(zhuǎn)型難度也將變大。
認罰以換撤銷刑事起訴
自2008年起,美國司法部及相關(guān)部門對雅芳發(fā)起的長達6年的海外賄賂調(diào)查,有望以雅芳認罰1.35億美元收場。
作為和解協(xié)議的一部分,雅芳將分別向美國司法部和美國證券交易委員會支付6800萬美元和6700萬美元。此外,雅芳還與美國司法部達成協(xié)議,使針對該公司的刑事起訴推遲三年,三年后指控可能被撤銷。
依照雅芳中國昨日的回復(fù),雖然最終的解決方案有待敲定,但一旦協(xié)定最終達成,雅芳將會對外披露結(jié)果。
不過,南都記者也注意到,在被問及雅芳將采取何種舉措來實現(xiàn)合規(guī)要求,雅芳中國方面未予置評。而雅芳在與此次相關(guān)監(jiān)管文件中則已經(jīng)表示,公司將同意接受合規(guī)性監(jiān)督。
業(yè)績或雪上加霜
依照王珊珊的說法:“雅芳對中國市場的承諾是堅定不移的,雅芳將不斷為中國消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)?!?/span>
雅芳中國昨日未披露公司旨在提振業(yè)績已經(jīng)采取或即將采取的措施。不過,就在去年,以直銷起家的雅芳曾宣布公司在華已經(jīng)全面轉(zhuǎn)為以零售渠道為主。
但不論是來自雅芳的財報抑或中國的行業(yè)數(shù)據(jù),雅芳依舊面臨業(yè)績下滑的壓力,而這一壓力正逢中國直銷業(yè)因如新涉嫌違規(guī)經(jīng)營而被加大監(jiān)管之際。
雅芳2014年第一財季虧損1.68億美元,虧損額較上年同期1370萬美元,呈現(xiàn)巨幅擴大之勢。當(dāng)季總收入也錄得11%的下滑,僅21.8億美元。
“雅芳涉嫌在華行賄,一度導(dǎo)致中國區(qū)管理層動蕩,雖然目前穩(wěn)定下來了,但后遺癥還是存在。來自行業(yè)普遍認可的數(shù)據(jù)顯示,雅芳2013年在中國的銷售僅為6億元,在所有在華有直銷業(yè)務(wù)的國內(nèi)外直銷公司中排名23位。而其早年的競爭對手中國最大的直銷企業(yè)安利,2013年的銷售已經(jīng)達到約293億元?!敝变N道道網(wǎng)總裁王利明在接受南都采訪時如是指出。
重塑形象任重道遠
當(dāng)然,對雅芳而言,認罰的舉措還是被視為將進一步傷害雅芳的商業(yè)信譽和商業(yè)道德。
“支付巨額罰款以達成和解,其實等于是坐實了行賄傳聞?!本欧今R管理顧問機構(gòu)負責(zé)人王萬軍如是認為。
據(jù)熟悉雅芳的人士介紹,雅芳中國區(qū)目前正在試圖通過全面轉(zhuǎn)型零售,降低合規(guī)風(fēng)險,并提振業(yè)績。但昨日多位業(yè)內(nèi)人士在接受南都記者采訪時都指出,雅芳的每一次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在回過頭來看,都是不成熟的轉(zhuǎn)型,都是對自身的一種傷害,因為這些轉(zhuǎn)型其實都是旨在應(yīng)對資本市場的壓力而被動的做出。
“雅芳獨特的經(jīng)營體系,造成其利益相關(guān)體特別龐大,但雅芳在轉(zhuǎn)型時往往主要顧及自身利益,而在一定程度上傷害了其利益相關(guān)體?!鼻笆鍪煜ぱ欧嫉娜耸咳缡侵?。
據(jù)了解,在數(shù)度轉(zhuǎn)型中,雅芳曾嘗試過從直銷為主轉(zhuǎn)為以專賣店為主的模式、混合模式、壓縮直銷強化零售的模式,以轉(zhuǎn)為專賣店的轉(zhuǎn)型為例,這一不夠成熟的轉(zhuǎn)型,即曾被指雅芳拋棄了曾經(jīng)幫公司創(chuàng)造輝煌銷售業(yè)績的“雅芳小姐”。
“直銷是一個需要沉淀的行業(yè),跟了雅芳沒有安全感,在我們看來是雅芳失敗的一個重要因素。所以,在雅芳此番以巨額罰金換回和解之后,我們認為,重建商業(yè)信譽對當(dāng)前的雅芳而言,比轉(zhuǎn)型更為重要?!蓖跞f軍如是認為。
而王利明則指出,重塑形象已經(jīng)是雅芳近期最大責(zé)任和任務(wù)所在。