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        如何讓客戶永遠不愿意拒絕你
        
					        
        
						
          
							
        • 作者：羅麥梓豪
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        • 2014-01-08 20:14
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        如何讓客戶永遠不愿意拒絕你？_阿里巴巴生意經(jīng)
        
 
        

        

        

         
         
         
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        如果客戶說："我沒時間！"那么推銷員應該說："我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題......"
        

        　　2.如果客戶說："我現(xiàn)在沒空！"推銷員就應該說："先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間！麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！"
        

        　　3.如果客戶說："我沒興趣。"那么推銷員就應該說："是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？......"
        

        　　4.如果客戶說："我沒興趣參加！"那么推銷員就應該說："我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎？"
        

        　　5.如果客戶說："請你把資料寄過來給我怎么樣？"那么推銷員就應該說："先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好？"
        

        　　6.如果客戶說："抱歉，我沒有錢！"那么推銷員就應該說："先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現(xiàn)在告急幫個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？"或者是說："我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？"
        

        　　7.如果客戶說："目前我們還無法確定業(yè)務發(fā)展會如何。"那么推銷員就應該說："先生，我們行銷要擔心這項業(yè)務日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點在哪里，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？"
        

        　　8.如果客戶說："要做決定的話，我得先跟合伙人談談！"那么推銷員就應該說："我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？"
        

        　　9.如果客戶說："我們會再跟你聯(lián)絡！"那么推銷員就應該說："先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業(yè)務。對你會大有裨益！"
        

        　　10.如果客戶說："說來說去，還是要推銷東西？"那么推銷員就應該說："我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關(guān)這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？"
        

        　　11.如果客戶說："我要先好好想想。"那么推銷員就應該說："先生，其實相關(guān)的重點我們不是已經(jīng)討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什么？"
        

        　　12.如果客戶說："我再考慮考慮，下星期給你電話！"那么推銷員就應該說："歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？"
        

        　　13.如果客戶說："我要先跟我太太商量一下！"那么推銷員就應該說："好，先生，我理解?？刹豢梢约s夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？"類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖，推銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議
        

        

        

        

        
 
        

        
						
        
						
						
				 
        
			     
				 
        
						
					
        
			
        	
				
        
				
        
			
          
				  
			      
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          羅麥松之 2014-01-09 12:51
          
							
          松瑜老師，做過傳統(tǒng)生意，曾供職于外企高管，隨著國內(nèi)直銷業(yè)的蓬勃發(fā)展，毅然放棄高薪，全心專注在家創(chuàng)業(yè)，本人擅長管理團隊，有著多年的營銷經(jīng)驗，積累了豐富的網(wǎng)絡營銷知識，有超強的學習力、執(zhí)行力和責任心，松瑜老師致力成為受人尊敬的住家創(chuàng)業(yè)教練，幫助更多的有志創(chuàng)業(yè)的普通朋友實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，過上財富自由，時間自由的高品質(zhì)生活！羅麥網(wǎng)商，無業(yè)績壓力、無強制復消，制度靈活人性化，同時免去了親戚朋友之間的尷尬，也沒有運作費用，幾乎零成本操作，家人獲得健康的同時，更能收獲財富，復利無限，財富倍增，選擇羅麥網(wǎng)商，選擇松瑜教練，你是明智的！QQ→【418389072】http://newsmedialist.com/w/418389072/【請復制網(wǎng)址到瀏覽器即可詳細了解】
          
						
          
					
          
					
          
				
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