http://newsmedialist.com/blog/bid150/
買寶馬車的人有時(shí)候不是最在乎車子的本身跑得多快,能開多久,他們購買的是寶馬車的價(jià)值,即開寶馬的感覺和開寶馬的那種身份象征。買奔馳的人選擇的是一種尊貴的身份。所以在我看來,塑造產(chǎn)品的價(jià)值不是簡單的說幾句:“我們的東西好、我們的東西很好、我們的東西真的很好”這么簡單。對產(chǎn)品本身賣點(diǎn)的了解,以及對消費(fèi)需求的把握才是關(guān)鍵。尤其是后者,正如比爾蓋茨準(zhǔn)確把握了個(gè)人電腦的未來需求成就了微軟;喬布斯知道年輕人會喜歡什么樣的手機(jī)和個(gè)人電腦,才成就了今天的蘋果霸業(yè)。直銷公司可以從這幾個(gè)方面思考,不斷提升自有品牌的價(jià)值:
1. 營造氛圍提升產(chǎn)品價(jià)值
同樣一杯咖啡,口感、原材料、杯子大小都一樣的情況下。在路邊店買是8塊錢,老板賺4塊錢。在星巴克賣38塊,老板賺34塊。前者的利潤率扣除直接和間接的全部成本后為20%,而星巴克可以達(dá)到500%以上,那么他們是如何做到的?那是因?yàn)樵谛前涂撕瓤Х龋Х戎皇悄阆M(fèi)的一部分。除了咖啡,你還要為星巴克的文化氛圍、咖啡廳的環(huán)境,甚至包括要為聽到的每一首音樂買單。雖然我們不是開店的,但可以通過一些切實(shí)可行的措施,營造我們品牌的氛圍來提升產(chǎn)品價(jià)值。
2. 量化產(chǎn)品的價(jià)值
如果我們給予顧客的產(chǎn)品價(jià)值是無法量化的,顧客是很難相信我們的產(chǎn)品的,用數(shù)據(jù)說話比空口說白話好一百倍,因此,量化直銷產(chǎn)品的價(jià)值,從實(shí)際價(jià)值和心理價(jià)值兩個(gè)方面進(jìn)行量化。心理的價(jià)值是顧客內(nèi)心深處的滿足,是一種感覺!是滿足顧客的欲望、實(shí)現(xiàn)他們的夢想的東西。比如告訴他們使用產(chǎn)品的結(jié)果,更輕松、更快捷、更安全、更有效。
3. 用原材料和科技來塑造產(chǎn)品的價(jià)值
勞斯萊斯汽車有什么理由那么貴?一方面,勞斯萊斯汽車公司年產(chǎn)量只有幾千輛,連世界大汽車公司產(chǎn)量的零頭都不夠。但從另一角度看,卻物以稀為貴。另一方面勞斯萊斯汽車公司會告訴我們,他最大的特別是一直堅(jiān)持手工生產(chǎn)。車主可以看到生產(chǎn)的全過程,比如勞斯萊斯的發(fā)動機(jī)是完全由手工來制造的。一臺散熱器要花費(fèi)一個(gè)工人整整一天的時(shí)間才能完成,然后對它進(jìn)行打磨加工,又要用去5個(gè)小時(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),制作一個(gè)方向盤要15個(gè)小時(shí),裝配一輛車身需要31個(gè)小時(shí),安裝一臺發(fā)動機(jī)要6天。正因?yàn)槿绱?,它在裝配線上每分鐘只能移動6英寸。制作一輛4門車要兩個(gè)半月,每一輛車都要經(jīng)過5000英里的測試。這一切都告訴我們一個(gè)道理,就是這量車用的是最好的材料,用這么長的時(shí)間精心打造。不多出點(diǎn)錢正常嗎?在這當(dāng)中,有很多是值得我們借鑒和挖掘的。
4. 產(chǎn)品的稀有性和獨(dú)特定位
一瓶水在上海的價(jià)值與他在非洲沙漠中的價(jià)值會不會一樣?在長江邊上,我們感覺不到水的珍貴。而當(dāng)水出現(xiàn)在沙漠中,他就等同于生命、珍貴于黃金!在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,要打造產(chǎn)品的稀有性,可以在兩個(gè)方面做文章。一方面直銷公司要善于發(fā)現(xiàn)“新大陸”、新市場,在舊市場過剩的產(chǎn)品,在新市場還是稀缺的。另一方面,要發(fā)掘產(chǎn)品與眾不同的功能與效用。同樣是牙膏,我們可以選擇美白、防駐、潔齒、抗過敏等各種各樣的陣地,同樣是洗發(fā)水,我們可以選擇養(yǎng)發(fā)、護(hù)發(fā)、防脫發(fā)、亮發(fā)、黑發(fā)、去頭屑等不同的功能定位。
5. 永遠(yuǎn)打造自己的品牌和培養(yǎng)本品牌的忠實(shí)粉絲
在我看來,品牌是覆蓋在產(chǎn)品上的一種情感認(rèn)同。就好像兩個(gè)人談戀愛,如果有好感了,那是通過不斷接觸和了解慢慢培養(yǎng)(塑造)起來的;也好比兩個(gè)人在一起工作,時(shí)間長了,互相之間有了默契和好感,這也是通過時(shí)間塑造和磨練出來的。在我看來,品牌正是通過不斷的認(rèn)知和了解,讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了感情與依賴。