2023年8月,嘉康利2023全球年會在美國加利福尼亞州阿納海姆舉行,來自北美、南美、亞洲等全球各地的數(shù)千名嘉康利優(yōu)秀經(jīng)銷商齊聚盛典現(xiàn)場,嘉康利(中國)總經(jīng)理冉永夫帶隊中國代表團(tuán)出席年會,同時有數(shù)萬中國“嘉人”通過嘉康利云端直播間,與全球經(jīng)銷商共襄盛會。
新主張 煥新健康理念
此次嘉康利全球年會上,世界直銷協(xié)會主席、嘉康利全球董事長羅杰·巴納特向全球的嘉康利人釋放了大量利好消息,大大提振了全球直銷市場。
嘉康利董事長羅杰·巴納特作為全球直銷協(xié)會主席,深諳嘉康利直銷市場發(fā)展細(xì)節(jié)的同時,又有著全球化的大局觀。站在全球直銷發(fā)展脈搏之上,羅杰·巴納特在此次嘉康利全球年會又一次提出了新的直銷主張:Generation Health,即“健康一代”。羅杰·巴納特認(rèn)為,無論你是哪個年代出生的人,是幾零后,嘉康利倡導(dǎo)做“健康一代”?!安灰猿錾甏x健康,忘卻年齡,而以實際的健康狀態(tài),決定你是否是健康的一代?!边@是嘉康利發(fā)起和引領(lǐng)的一場運(yùn)動、一種心態(tài)、一個邀請、一份承諾。
通過分享健康知識,創(chuàng)建社群和分享產(chǎn)品,讓每一個家庭都樹立“預(yù)防大于治療、養(yǎng)生大于治病”的理念,不生病、少生病,全民擁抱健康,成為健康的一代?!凹慰道氖姑恰疄槿澜鐜碚嬲慕】怠?,這是每一個嘉康利人的奮斗目標(biāo)?!绷_杰·巴納特進(jìn)而解釋,“健康一代”這個概念,包含了四層含義,分別是身體健康、財富健康、環(huán)境健康、情緒健康。
“首先承諾自己健康,并通過分享,影響自己的家人和更多的人擁有健康的心態(tài)、健康的身體、健康的財務(wù)狀況;養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣,通過補(bǔ)充天然營養(yǎng)素,使用對環(huán)境友好的產(chǎn)品,成為健康一代;一起為健康發(fā)聲,共創(chuàng)健康美好新時代。”
羅杰·巴納特自2020年10月?lián)问澜缰变N協(xié)會主席開始,就為嘉康利定下了新的發(fā)展規(guī)劃:重新設(shè)想(Reimagine)、重新塑造(Reinvent)、重新定義(Redefine)。他希望嘉康利乃至全球直銷企業(yè),打破傳統(tǒng)直銷的發(fā)展禁錮,以全新的生命力突圍。此次“健康一代”概念的提出,是在嘉康利直銷數(shù)字化進(jìn)程取得階段性成果的前提下提出的全新健康理念,不再局限于身體健康,而是將嘉康利的健康事業(yè)觀拓寬至全人類的“大健康”。
新工具 賦能健康事業(yè)
嘉康利始終堅定走數(shù)字化發(fā)展道路。嘉康利中國在總經(jīng)理冉永夫的親自上陣帶領(lǐng)下,已經(jīng)形成了“公海捕魚”“私域轉(zhuǎn)化”的數(shù)字化營銷脈絡(luò),打通了數(shù)字化生態(tài)的閉環(huán)模式。
負(fù)責(zé)嘉康利中國數(shù)字化信息技術(shù)的工作人員表示,嘉康利中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型依托總部給予的政策和資金支持,為員工、經(jīng)銷商、消費者提供了可供長久生存的數(shù)字化生態(tài)。“嘉康利中國順應(yīng)新環(huán)境下的新思維,將原本以商品為中心的交易關(guān)系轉(zhuǎn)向以消費者為中心,讓更多人了解嘉康利、成為嘉康利產(chǎn)品的消費者和推廣者?!?/span>
具體而言,過去兩年時間里,嘉康利中國圍繞消費者數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營,建設(shè)了業(yè)務(wù)數(shù)字中臺;結(jié)合消費者場景化、社交化運(yùn)營,不斷提升客戶端的用戶體驗;分析用戶全生命周期并進(jìn)行個性化管理,打造客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營體系?!芭e例來說,嘉康利中國在各個流量渠道設(shè)置了多種服務(wù)平臺,為不同社交習(xí)慣和購物習(xí)慣的消費者、經(jīng)銷商提供貼心的全方位服務(wù)。”
嘉康利上下一心,在整個行業(yè)發(fā)展受限的2022年,嘉康利中國實現(xiàn)了雙位數(shù)增長,這讓美國總部看到了中國直銷更多的可能性,也讓市場人員吃下了一顆定心丸。而在冉永夫看來,這一切與美國總部給予的政策和資金支持分不開。
“社群運(yùn)營是嘉康利走向數(shù)字化戰(zhàn)略當(dāng)中一個很重要的環(huán)節(jié),嘉康利美國總部為大家制作了一套完整的社群運(yùn)營工具,有力地幫助嘉康利全球經(jīng)銷商、健康大使們傳遞健康事業(yè),彼此激勵,不斷攀升更高目標(biāo)?!比接婪蚪榻B,嘉康利的社群運(yùn)營為大家提供了一個分享健康、傳遞知識、培養(yǎng)友誼的平臺?!耙约慰道袊暮芏嘟】抵鞑槔?,他們在直播的過程中轉(zhuǎn)化了很多的顧客,可以很好地利用嘉康利公司提供的工具去服務(wù)更多的客戶。嘉康利歡迎更多的人一起加入健康事業(yè),成為嘉康利的健康大使?!比接婪蚝粲?。
新產(chǎn)品 守護(hù)年輕態(tài)
2023年初,在一次專訪中,《知識經(jīng)濟(jì)》曾問過嘉康利中國掌舵人冉永夫,嘉康利中國的雙位數(shù)增長,是否全部來自數(shù)字化轉(zhuǎn)型。冉永夫思忖片刻,堅定地告訴記者:“嘉康利發(fā)展的基石一直都是產(chǎn)品?!?/span>
在向記者展示嘉康利中國初嘗公域直播的過程時,冉永夫曾以一款維生素產(chǎn)品進(jìn)行舉例。與抖音爆款低價維生素相比,嘉康利的維生素并不存在價格優(yōu)勢。為了打贏直播戰(zhàn),冉永夫曾試著向總部提議研發(fā)幾款低價產(chǎn)品適應(yīng)直播節(jié)奏,先把銷量打出去。
這一提議直接遭到了羅杰·巴納特的反對?!爸灰a(chǎn)品打上嘉康利的標(biāo)識,那就代表了品質(zhì)。嘉康利絕對不會為了迎合市場降低品質(zhì)而降低售價,嘉康利不打價格戰(zhàn)?!绷_杰·巴納特的這段話,讓更多人對這家老牌健康企業(yè)有了更深刻的認(rèn)知。作為一家不斷迭代、創(chuàng)新的企業(yè),嘉康利始終堅持高品質(zhì)的產(chǎn)品輸出。
此次嘉康利全球年會上,基于嘉康利強(qiáng)大研發(fā)團(tuán)隊的新品Vivix Gummy“VIVIX軟糖”面市,年會還沒結(jié)束,3萬瓶VIVIX軟糖就在美國被搶購一空。該款由美國總部研發(fā)團(tuán)隊全力推出的健康產(chǎn)品,將在今年第四季度在中國市場上市。按照既定市場戰(zhàn)略,嘉康利中國在今年還將會陸續(xù)有新品面市,以日益豐富的產(chǎn)品線回饋中國消費者。
“相信在‘建康一代’主題思想和精神的貫徹之下,將會有越來越多的人體驗到嘉康利專業(yè)和高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),也能在實踐中感受到這是一個健康與穩(wěn)健的事業(yè)平臺?!比接婪蛘J(rèn)為,嘉康利已經(jīng)拿出了最大的誠意,與消費者和事業(yè)伙伴共同實現(xiàn)健康的人生目標(biāo)。
此前在嘉康利杭州新財年盛典上,羅杰·巴納特曾以視頻連線的方式祝賀了中國區(qū)表現(xiàn)優(yōu)異的嘉康利健康大使。此次全球年會中,冉永夫登臺向全球的嘉康利人介紹了中國市場的發(fā)展現(xiàn)狀與數(shù)字化成果。在陣陣掌聲與歡呼聲中,表現(xiàn)突出的嘉康利中國健康大使在全球嘉康利人面前,接受了羅杰·巴納特的表彰。
關(guān)注環(huán)境 可持續(xù)發(fā)展造福全球
在幾代人的努力之下,嘉康利的腳步遍及全球。將科學(xué)和自然的力量相融合,致力于成為極具科研實力的大健康企業(yè):從第一瓶維生素,到第一款多種植物蛋白補(bǔ)充素,再到個性化營養(yǎng)品……嘉康利不斷挑戰(zhàn)自我,重新定義健康公司的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造健康生活。
在這一奮勇向前的發(fā)展歷程中,嘉康利沒有忘記對人類和地球健康的承諾。作為一家獲得“氣候友好”認(rèn)證的公司,正在以力所能及的力量,參與到保護(hù)環(huán)境的行列中。
此次嘉康利全球盛典中,美國環(huán)境工作組(Environmental Working Group,簡稱EWG)總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Ken Cook親臨會場,做了關(guān)于EWG如何嚴(yán)苛把控環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)以及嘉康利產(chǎn)品完美符合標(biāo)準(zhǔn)拿到認(rèn)證的分享,該認(rèn)證成為嘉康利品牌向人類和全球負(fù)責(zé)任的強(qiáng)大背書。EWG一直致力于保護(hù)人類免受有毒、有害物質(zhì)侵害,重視環(huán)境保護(hù)工作,多次披露危害環(huán)境和人類健康的行為。
“探索新途徑,提供全新的多任務(wù)解決方案?!奔慰道南乱粋€目標(biāo)是致力于為人類的未來創(chuàng)造真正的變革。繼續(xù)提高產(chǎn)品的安全與潔凈標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展壯大企業(yè)體量的同時,真正做到可持續(xù)發(fā)展,為環(huán)保和公益事業(yè)出一份力。
可以看到,嘉康利正在引領(lǐng)一個全新的運(yùn)動,這個運(yùn)動能夠改變生活、定義健康,不以年齡為界,以與他人分享健康的心態(tài)和承諾為界。嘉康利正在行動,引領(lǐng)下一代——健康一代。