1986年,隆力奇以“蛇”起家,從一個“捕蛇小分隊(duì)”,逐漸發(fā)展壯大到如今集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型企業(yè)。歷經(jīng)商業(yè)環(huán)境變幻,隆力奇以創(chuàng)新為發(fā)展基石,三十六年堅(jiān)守匠心品質(zhì),完成了一次又一次轉(zhuǎn)型與升級,以高質(zhì)量發(fā)展回饋萬千消費(fèi)者。
木工理論與創(chuàng)新管理
隆力奇快速發(fā)展的三十六年,是一段堅(jiān)守匠心品質(zhì)的歷程。董事長徐之偉有著九年木匠生涯,做木工的經(jīng)歷形成他后來帶領(lǐng)隆力奇前行的重要文化支撐?!澳竟ば枰c東家溝通,確認(rèn)好樣式,要畫圖紙,要以結(jié)果為導(dǎo)向,要把過程展示給人看,還要做得美觀?!?/span>
徐之偉說,木工的工作中有兩樣?xùn)|西必不可少——實(shí)樣和圖紙。在后來的隆力奇市場拓展中,徐之偉常以此告誡伙伴,做事業(yè)和做家具一樣,每一個步驟都有可能影響整體成果,而事先勾勒好的事業(yè)版圖,既是對自己的要求,亦是對客戶的承諾?!斑@就要求我們事先了解清楚客戶需求,站在客戶角度高標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)劃,產(chǎn)品要盡可能做到超出客戶預(yù)期,最終幫助客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化?!?/span>
正是這種深入到品牌基因中的匠心主義,讓隆力奇多年來始終堅(jiān)持“客戶在我心中”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),隆力奇日化系列產(chǎn)品投放市場多年,幾乎沒有發(fā)生過因質(zhì)量問題造成的市場事故,成就了口碑相傳的國貨經(jīng)典。
受徐之偉所倡導(dǎo)的木工文化的影響,隆力奇正在逐步形成一套與眾不同又行之有效的管理體系——木工理論,并在實(shí)踐與發(fā)展中將其作為隆力奇管理體系的核心基因,成為推動隆力奇健康發(fā)展的主要力量。
“木工理論”在企業(yè)管理中,是將抽象的問題可視化、將復(fù)雜的問題簡單化,用圖解的形式說明問題,以清晰明了的溝通機(jī)制壓縮溝通成本,在隆力奇企業(yè)內(nèi)部形成獨(dú)有的“說話方式”。而放諸市場,則是指以客戶的需求為目標(biāo)制定效果圖,以消費(fèi)者的需求為目標(biāo)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;實(shí)操中嚴(yán)格按照既定規(guī)劃制定“施工圖”,即根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定具體實(shí)施方案。
這一始于隆力奇的創(chuàng)新管理理念,在2009年獲得《哈佛大學(xué)商業(yè)評論》的“行動管理獎”。該獎項(xiàng)給出的評語是:行動中的巨人,推動中國企業(yè)管理的不斷進(jìn)步,并最終使中國的管理者能跨入國際一流管理的水平。
智能化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展
想要在風(fēng)云變幻的商業(yè)潮流中始終立于不敗之地,除了堅(jiān)守品牌初心,還需要不斷推陳出新,以創(chuàng)新思維突破發(fā)展桎梏。
瞄準(zhǔn)當(dāng)下年輕人消費(fèi)趨勢,隆力奇大膽跨界,打破傳統(tǒng)國貨形象,聯(lián)合《一人之下》《非人哉》《最后的召喚師》等頂流IP推出創(chuàng)新產(chǎn)品,以高質(zhì)量國貨與二次元形象相結(jié)合的方式,引爆產(chǎn)品,提升品牌形象。
除了與年輕化IP跨界合作,隆力奇還發(fā)揮已有的全球十大研發(fā)機(jī)構(gòu)的研發(fā)優(yōu)勢,立足消費(fèi)者需求,放眼全球產(chǎn)品發(fā)展,增強(qiáng)了產(chǎn)品研發(fā)的針對性、前瞻性、時效性、系統(tǒng)性。同時,隆力奇加大科研成果轉(zhuǎn)化力度,全面提升科研成果產(chǎn)業(yè)化能力,已經(jīng)成為全國規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進(jìn)的日化產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)基地。
隆力奇借鑒木工理論中的“施工圖”環(huán)節(jié),對所有生產(chǎn)車間逐一進(jìn)行升級改造——生產(chǎn)廠區(qū)所有地面裝修參照制藥車間標(biāo)準(zhǔn),車間內(nèi)部分區(qū)域凈度達(dá)到10萬級標(biāo)準(zhǔn)。如此過硬的硬件實(shí)力,不僅有效地提高隆力奇的產(chǎn)品質(zhì)量,也為隆力奇的OEM、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2012年,隆力奇斥資建造全球領(lǐng)先的智能化新工廠,引進(jìn)世界一流的自動生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備,如德國GEA乳化鍋、英國勃朗、意大利ACMA、諾頓牙膏機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,全面提升智能工廠標(biāo)準(zhǔn);2015年,德國工業(yè)4.0首個中國項(xiàng)目落戶隆力奇,隆力奇以德國工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將智能工廠、精益生產(chǎn)和全供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)入智能工廠時代;2017年,隆力奇成為首家大規(guī)模配備全進(jìn)口利樂混料系統(tǒng)的民族日化企業(yè),以此升級智能制造;2018年,隆力奇引入意大利Vetraco全自動香皂生產(chǎn)線,并進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造。至此,隆力奇邁進(jìn)全新的人工智能階段。
在木工理論“先思想、再創(chuàng)意、審合規(guī)、繪圖紙、精施工、出優(yōu)品”核心思想的指導(dǎo)下,隆力奇提出思想貴在前瞻、創(chuàng)意貴在突破、圖紙貴在清晰、優(yōu)品貴在高質(zhì)、奇跡貴在一分鐘不等的核心要義,向全球輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、拓展市場,目前已在全球138個國家和地區(qū)注冊商標(biāo)。
深耕多年的供應(yīng)鏈體系則為隆力奇搶灘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)奠定基礎(chǔ)。2017年,隆力奇順利通過國家工信部兩化融合管理體系評定,同時隆力奇實(shí)驗(yàn)室通過CNAS國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。2019年,隆力奇正式發(fā)布中國日化行業(yè)首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“奇云大腦”。
秉持匠心,堅(jiān)守木工理論,以創(chuàng)新精神與時代同頻,隆力奇正在以中國“智造”助推產(chǎn)業(yè)升級,最終實(shí)現(xiàn)本土企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。
原創(chuàng)聲明:本文系《知識經(jīng)濟(jì)》原創(chuàng)稿件