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        咖蜜兒警示影響面包店經(jīng)營的重要因素

        2016-04-11 14:32󰄲0 󰋇 642 次


        培養(yǎng)人才機制

          終端服務行業(yè)及其它相關行業(yè)可能都在面臨一個通病,就是人力和人才問題。我們可能常常抱怨員工不好找、留不住。但是實際上是我們?nèi)迸囵B(yǎng)人才的機制,員工該如何保持良好心態(tài)?跟他們談理想談抱負,還不如沿海城市工廠報銷員工回家路費來得實際。我們不僅要一直想著給員工一個好的未來,員工也會助我們實現(xiàn)一個好的前程。  

          好的人才激勵機制能把店員培養(yǎng)成店長、銷售精英、甚至公司未來的核心骨干。


        健全的客戶關系管

          健全的客戶關系管理是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,是增加市場份額的關鍵,精心的編制自身的客情網(wǎng)絡,并逐漸使其龐大起來。
          我們遵循的真理是如何管理你的店面,如何提升服務,如何創(chuàng)造價值,而不是天天都抱怨人少、客戶都不買。當您做好了客戶關系管理,不斷提升,怎么可能會沒有客戶呢。
        打破傳統(tǒng)的銷售思路,找準發(fā)展方向
          同樣是一條街的面包店,別人的門店客似云來,為什么自己的店面卻門庭冷落?具體的原因并不是顧客挑,產(chǎn)品不夠好,員工不給力,重點是改變經(jīng)營格局、打破傳統(tǒng)銷售思維、找準自己面包店發(fā)展的方向。 
        營銷能力的提升和落實

          咖蜜兒(Carmiel)面包連鎖烘焙體系,一貫秉承以營銷能力的提升和落實才是獲得顧客認同的關鍵,我們搞促銷只能是有規(guī)律的進行,促銷只能解決一時,或者一點的銷售。千萬不能靠促銷過日子,長期依賴促銷,不促不銷。我們需要能持續(xù)獲得顧客認同的整體解決方案,提升我們的營銷能力,并能落實。


        研發(fā)創(chuàng)造持續(xù)盈利的產(chǎn)品
          相信很多店內(nèi)什么都缺,就是產(chǎn)品不缺。賣大家都有的普通產(chǎn)品,沒有一點升級,沒有出眾的特色那怎么會有利潤?早該升級換代,或者被市場淘汰了。我們很難去找低毛利產(chǎn)品去漲價提升利潤。我們要做的是打造可持續(xù)盈利產(chǎn)品,守住應得的利潤,獲得客戶口碑的同時并將之持續(xù)下去。
        流程
          銷售怎么做,服務怎么做,衛(wèi)生怎么做等等,我們很多面包店做得很隨意,看似是缺乏規(guī)范,但仔細去看,許多面包店都有一大堆這樣的規(guī)范。但這些規(guī)范為什么沒有用起來?
        關鍵是缺流程,從哪里開始,操作流程,檢查流程,反饋流程,輔導流程這些都沒有,那光有規(guī)范也就不會有用。
        培養(yǎng)能力
          蛋糕連鎖店都有激勵措施,提成,獎金都在給。老板在制定的時候總是比較糾結,提成給高了,公司沒有利潤,給低了,員工沒有積極性。主要原因是員工的能力不高,如果東西賣不出去,您哪怕給他100%的提成,他也拿不到錢的。做銷售激勵不是要降低企業(yè)的利潤,而是要和員工一起去市場上掙回更多的錢來分。
        品牌和特色兼具
          如果沒有特色,哪怕您天天到處打廣告,消費者知道您,但也不知道您是什么。品牌必須寄生于特色之上,要么有特色產(chǎn)品,或者特色門店,或者特色服務,或者特色消費體驗等等都行。
          只有品牌和特色兼具,才能在消費者腦海中留下深刻的認知,這才是我們所要的面包連鎖烘焙品牌。

        聯(lián)系方式:
        總部地址:中國濟南高新區(qū)舜泰廣場1號樓東區(qū)4
        企業(yè)郵箱:carmiel@carmiel.cn
        微信號:咖蜜兒
        服務熱線:4009-688-108 0531-55571971
        公司網(wǎng)址:http://www.carmiel.cn
        手機移動端網(wǎng)址:m.carmiel.cn

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