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        給運(yùn)作地面的直銷商們看看網(wǎng)絡(luò)時代

        2014-06-12 13:40󰄲0 󰋇 634 次
         網(wǎng)絡(luò)時代在不知不覺間已經(jīng)來到了我們的身邊,無論是誰,無論年齡,無論從事何種職業(yè),或多或少的都要接觸到網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)代商業(yè)逐步邁向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,越來越多的商業(yè)行為將發(fā)生在網(wǎng)上。 

           筆者記得,幾年前,當(dāng)工商銀行推出網(wǎng)上銀行的時候,很多人都認(rèn)為這是不可信任的支付方式,都覺得“太懸了!”
           而現(xiàn)在,讓筆者看到的現(xiàn)象是:越來越多的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)支付行為在形成,并且成為了一種時尚的代名詞?! ∶鎸υ絹碓狡占暗木W(wǎng)絡(luò)信息,我們不禁要問:“直銷商,您上網(wǎng)了嗎?”

           上網(wǎng)的故事

           據(jù)筆者調(diào)查,很多直銷商都已經(jīng)把上網(wǎng)納入了自己的事業(yè)發(fā)展途徑之一,并且大有越來越普遍之勢!上網(wǎng)的方式很多,論壇、聊天室、OICQ等即時聊天工具都是眾多直銷商上網(wǎng)呆得最久的地方,用這些方式,各個直銷商正在全方位的發(fā)展著自己的直銷事業(yè)。

           在與網(wǎng)上直銷商的溝通過程中,一位直銷商向筆者談?wù)摿诉@樣一個通過網(wǎng)絡(luò)展業(yè)的故事:

           某日,這位姓李的直銷商在論壇上遇到了一位新人,該新人在論壇里發(fā)表了一個帖子,意思是自己正在觀望直銷,準(zhǔn)備做某某公司。但是,一直沒有一個成功的直銷商能為他介紹該公司的具體制度,更沒有一個能帶他的老師。他非常希望有一個直銷商能伸出援助之手,幫幫他。這個帖子被很多人都忽略了,以為是一個廣告性的帖子,但是這位姓李的直銷商卻認(rèn)為:無論怎么樣,試試看,也許是次發(fā)展合作伙伴的機(jī)會呢?
           抱著這個想法,李先生通過QQ找到了這位想加入該公司從事直銷的朋友。先是和他嘮家常,了解他平時的生活;之后談到加入直銷可以讓他改變的、獲得的東西,提出了從事直銷不僅僅可以讓他賺錢,同時可以讓他的生活豐富起來,結(jié)識更多的朋友……最后,為了滿足這位新人的要求,李先生向他介紹了一下公司的制度以及做直銷的一些方式方法。 

          由于兩個人所在城市距離遙遠(yuǎn),因此在之后的日子里,李先生與這個新人在網(wǎng)絡(luò)上一直溝通著,作為老師,李先生將自己多年做直銷的經(jīng)驗按照一定的順序與深度教給他,并為他列舉了許多生動的例子來說明如何在實際中運(yùn)用這些技巧。而每每這個新人取得了一點成績,也要通過QQ給李先生一同分享。在長期的交流中,兩人建立起了深厚的友誼,從一對普通的合作伙伴發(fā)展成了一對無話不談的朋友。

           在這段故事講完了之后,李先生提到,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入他的生活后,真的改變了許多,以前不可能找到的合作伙伴找到了,并且通過溝通,很多人與他成了很好的朋友,他的交際圈變大了,他感謝這個時代的到來……   除了上QQ,很多直銷商愿意去的地方就是幾大直銷門戶網(wǎng)站的論壇,在那里,帖子就是一種資訊,也是一種機(jī)會。前文提到的李先生能找到那位新人,其實也是通過論壇的帖子,從中發(fā)現(xiàn)了這個發(fā)展伙伴的機(jī)會。

           現(xiàn)在,我們必須承認(rèn),在中國內(nèi)地從事直銷事業(yè)的直銷商,很大部分都是****,因此相對來說,他們展業(yè)的機(jī)會就少了很多。對他們而言,“網(wǎng)絡(luò)是我們的第二雙眼睛。”一位正在網(wǎng)上工作的直銷商對筆者這么說。的確,通過網(wǎng)絡(luò),他們可以在上班的閑暇,獲得關(guān)于直銷的信息,通過與網(wǎng)絡(luò)上的直銷商、合作伙伴們的交流,可以獲取更多的信息,也許不知不覺間,新的機(jī)會就會放在他們面前。

           故事的背后 

          很多直銷商不禁要說,為什么現(xiàn)在做直銷一定要上網(wǎng)?上一代直銷商展業(yè)時,不是也是靠了自己的雙腿加一張嘴成功的嗎?用某位直銷商的一句話來說:“網(wǎng)絡(luò)給了我比以前更廣闊的展業(yè)空間,以及更過的交到朋友的機(jī)會。”
           誠然,以前的那些老師們的確成功了,在那個時代,他們通過的是自己的勤奮。但是筆者這里說到的通過網(wǎng)絡(luò)也并不是說現(xiàn)在我們可以輕松了。在網(wǎng)絡(luò)上,我們一樣要非常努力的去發(fā)展自己的事業(yè),網(wǎng)絡(luò)只是為我們提供了多一條腿走路的機(jī)會,給我們一個新的方式來展業(yè)。
           談到利用網(wǎng)絡(luò)的好處,我們可以和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法做一個對比,加以說明。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷做法可以歸納為四個階段:1.列出所認(rèn)識的人;2.打電話給他們介紹產(chǎn)品或者安排參加會議;3.只有幾個人答應(yīng)參加,但是最后都不到;4.新人往往因為受不了打擊而離開。

           這是一種簡單,便宜并且容易復(fù)制的方法,但是有它的局限性。其原因在于不論你從事任何類型的銷售工作(銷售任何產(chǎn)品,商機(jī),或者觀念),要在100個人里面找到符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶或者合作伙伴的概率都是非常低的,也許100個人里面只有1~2個符合條件的人,運(yùn)氣好的話可能有5個,很難超過這個數(shù)字。所以說,要求一個新人在沒有經(jīng)過完整的訓(xùn)練的情況下,就開始進(jìn)行邀約或者是銷售,當(dāng)然成交率會很低。然而,大多數(shù)進(jìn)入這個行業(yè)的新人不知道這個事實,大多數(shù)的人在決定成為直銷商的那一刻,都認(rèn)為要找到幾個有興趣參與的人是非常容易的。在這種期待下,當(dāng)他們遭到拒絕時,便會感到強(qiáng)烈的挫折感,很快就會選擇放棄。這就是為什么網(wǎng)絡(luò)營銷的淘汰率很高的原因之一。其實5%的成交率看起來不高,但是如果將這個數(shù)據(jù)告訴從事郵購或電話行銷的人,他們會告訴你這個數(shù)字棒透了。對他們而言,只要有1%或2%的成交率,就能獲利了。網(wǎng)絡(luò)營銷其實也是如此,大多數(shù)公司的制度都表明只要開到為數(shù)不多的直接推薦前排就能增加收入。但是5%的成交率,反過來看也就代表著95%的拒絕率。這是很多剛剛進(jìn)入這個行業(yè)沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的一般的人很難承受的。這個時候利用互聯(lián)網(wǎng)這個新的工具來展業(yè)的優(yōu)勢也就突現(xiàn)出來了。

           該上網(wǎng)了
           有調(diào)查顯示,以中國臺灣地區(qū)媒體的人口接觸率而言,電視接觸率持平衡趨勢,報紙、雜志接觸率在緩慢下降,而網(wǎng)絡(luò)接觸則是大幅上升。網(wǎng)絡(luò)儼然已上升到與電視、報紙一樣的主流媒體的地位。
           一、從擴(kuò)大名單來看 
          我們都知道,每個人生存的空間都有限,自我們出生以來,都生活在我們這個熟悉的生活圈子里,認(rèn)識的人一直是以個位數(shù)字的幅度在增加。直銷是個需要人與人溝通獲得機(jī)會的銷售模式,在與其它人成為了朋友以后才可能讓他繼而成為你的合作伙伴,而利用網(wǎng)絡(luò)則可以最大程度的拓展我們的交際空間。通過論壇、QQ、搜索引擎、專業(yè)網(wǎng)站等,可以接觸到大量的同業(yè)的朋友,或者對這個行業(yè)感興趣的朋友。在獲得大量的名單的時候在進(jìn)行下一步的推薦或者銷售自然從容不迫。因為你不擔(dān)心沒有對象。一份充足的名單表是拓展網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)的基礎(chǔ),如果你只有10個名單,打了5個電話,都被拒絕,那立刻就可能喪失信心。但是如果有源源不斷的名單,就不一樣了,而獲取新的名單,利用互聯(lián)網(wǎng)是最方便,最快捷,最有效的方式了;

           二、從降低拒絕率來看
           通過互聯(lián)網(wǎng),你可以只和感興趣的人見面,這樣的話,拒絕率自然降低。這就是漏斗原理在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的體現(xiàn)。比如說,你可以通過郵件,QQ等方式先把你的資料和信息先傳給對方,對方看了如果表示感興趣才安排時間地點見面。而傳統(tǒng)的方式是見了很多人,大多數(shù)的人都不感興趣,這樣就浪費(fèi)了很多的時間和精力。誰想遭受無謂的拒絕呢?所以先通過網(wǎng)上的過濾再見面無疑是一種好的方法;

           三、從降低成本來看
          本刊經(jīng)常發(fā)表直銷商如何理財?shù)奈恼?,其實運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)也可以有效地降低直銷商的投入成本。例如,互聯(lián)網(wǎng)中有大量的資訊,可以節(jié)約很多購買資料的費(fèi)用。 

          又比如說,網(wǎng)絡(luò)突破了空間的限制,可以做到遠(yuǎn)程推薦,大大降低了交通的成本;比如說交流速度快,而且不需要購買昂貴的攝像錄音器材,便可以將好的培訓(xùn)錄制下來反復(fù)學(xué)習(xí)。如果嫌打字太慢,現(xiàn)在的語音聊天功能也日漸強(qiáng)大;
           而網(wǎng)絡(luò)會議媒介的開通,為許多直銷商在網(wǎng)上開展交流與學(xué)習(xí)也大開方便之門,方便的網(wǎng)絡(luò)聊天工具,網(wǎng)絡(luò)視頻工具,可以讓直銷商足不出戶,便可以接受到系統(tǒng)最新的培訓(xùn)課程,可以節(jié)省下不少的車馬費(fèi)和聽課費(fèi),同時從經(jīng)濟(jì)上也為他們節(jié)省了諸如租用場地等費(fèi)用。
           筆者的一位做直銷朋友的團(tuán)隊就實現(xiàn)了在線培訓(xùn),效果非常好。因為很多人已經(jīng)不太喜歡去會場上參加學(xué)習(xí),更愿意很理性的在家里選擇一些適合自己的在線培訓(xùn);

           四、從形象展示,廣告宣傳和擴(kuò)大影響來看
           而今的商業(yè)已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了。再好的理念、再好的機(jī)會、再好的產(chǎn)品,不通過宣傳也是不行的。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的廣闊平臺,不管是在論壇上發(fā)表高見以吸引別人注意也好,還是通過個人主頁,個人黃頁來宣傳也罷,甚至是通過付費(fèi)的廣告等形式,都能讓你的信息得到很快的傳播。試想你的好的主張,是想一個一個的去講呢?還是一次就讓大家都知道,然后感興趣的人會自動和你聯(lián)系?答案不言而喻。

          除了上述的優(yōu)勢,還有很多值得直銷商上網(wǎng)的原因。網(wǎng)絡(luò)上,資訊的來源速度與廣度是非常驚人的。當(dāng)前,關(guān)于直銷的專業(yè)網(wǎng)站不斷的增加,直銷商可以從中獲取資訊的速度是以前所不能比擬的。一個很簡單的例子:4月19日發(fā)生在北京的直銷事件,如果是通過以前的訊息傳播方式,要身處南方的直銷商知道并了解清楚,2~3天的時間是必須的。但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的暢通,一條遙遠(yuǎn)的信息要傳播到您的耳中,快的只需要幾分鐘(可以通過QQ、MSN、E 話通等即時聊天工具或者論壇上的帖子),慢的也只需要幾個小時(通過網(wǎng)站的信息發(fā)布渠道)。誠然,上網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)有它的諸多的優(yōu)勢和好處,但是仍然不可能代替面對面的接觸,因為不管科技再發(fā)達(dá)人們?nèi)匀恍枰鎸γ娴臏贤ê头窒?。并且互?lián)網(wǎng)也不是萬能的,它也存在它的局限性,比如說,要使用到電腦,并且需要一些相對專業(yè)的知識,復(fù)制起來可能會有一些困難,我們應(yīng)該一分為二的看待。不過作為一種新的接觸工具、新的過濾工具、新的跟進(jìn)工具、新的廣告宣傳工具、新的信息查詢工具、新的交流工具,作為現(xiàn)代直銷商確實需要掌握。

           可以預(yù)見的是:在將來,直銷商上網(wǎng)展業(yè)會像現(xiàn)在使用手機(jī)一樣平常。

           俗語有云:工欲善其事,必先利其器。希望作為現(xiàn)代直銷商運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個工具開拓直銷世界新的天地。
         
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