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1.真正的銷售是一個愉快的聊天過程;聊對方的心愿,聊對方的擔(dān)憂, 聊如何完成對方的心愿,聊如何拿走對方的擔(dān)憂。
2.真正的銷售沒有對立的立場,沒有買方?jīng)]有賣方。
6.真正的銷售是我們說的是對方想聽的,我們賣的是對方想要的。
第二,運(yùn)用我們的知識、產(chǎn)品和服務(wù)完成對方的心愿, 拿走對方的擔(dān)憂。
【銷售最大的收獲】不是提成多少,不是晉升,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù), 銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!
【銷售最大的敵人】不是對手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨。