11月15日，《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》正式發(fā)布。雖然長達2萬字的《決定》全文沒有一句提到“直銷”，但在直銷業(yè)內(nèi)專家看來，受益于拉動就業(yè)和消費，直銷業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇。

市場決定行業(yè)發(fā)展空間

在我國直銷企業(yè)中，國有企業(yè)和外資企業(yè)占比不大，大部分是民營企業(yè)。中國市場學(xué)會直銷專家委員會專家歐陽文章在接受記者采訪時表示，這次三中全會提出“公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟都是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，都是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)”，大大提高了民營企業(yè)的政治地位，直銷企業(yè)經(jīng)濟活力將進一步激發(fā)。

歐陽文章認為，《決定》提出“使市場在資源配置中起決定性作用”，具有重大的理論和實踐意義?！澳壳?，市場上普遍存在政府越位和缺位現(xiàn)象，從而在相當(dāng)程度上影響市場機制對于社會經(jīng)濟活動的調(diào)節(jié)作用。直銷行業(yè)也是如此。《決定》落實后，將有效減少不必要的干預(yù)，使直銷行業(yè)資源得到合理配置，讓各個市場主體在遵從市場規(guī)則范圍內(nèi)，根據(jù)市場價格信號，通過技術(shù)進步、管理、創(chuàng)新，來努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低成本，在公平的市場競爭中求生存求發(fā)展，優(yōu)勝劣汰。

北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心教授張黎也認為，《決定》有關(guān)民營經(jīng)濟和市場作用的表述拓展了直銷行業(yè)的發(fā)展空間?！爱?dāng)然，直銷行業(yè)發(fā)展往往關(guān)系社會穩(wěn)定，行業(yè)的開放可能還有待時日?！睆埨枵f。QQ418389072

南京大學(xué)中國直銷研究中心常務(wù)副主任董伊人謹慎地估計，未來監(jiān)管審批可能會放松，將來直銷業(yè)審批可能走向備案制。

就業(yè)消費帶來直銷業(yè)新商機

北京大學(xué)副校長、北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心主任海聞曾指出：“直銷作為一種商業(yè)銷售模式，是創(chuàng)造就業(yè)機會的一個重要領(lǐng)域?！贝舜伟l(fā)布的《決定》明確要求：“建立經(jīng)濟發(fā)展和擴大就業(yè)的聯(lián)動機制，健全政府促進就業(yè)責(zé)任制度?！?/span>

董伊人說，李克強總理在經(jīng)濟公開課上說，目前政策制定的一個立足點就是增加就業(yè)。直銷行業(yè)可以提供部分就業(yè)崗位，緩解就業(yè)壓力。因此，《決定》有關(guān)促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)的表述，將推動直銷業(yè)的發(fā)展。

在北京科技大學(xué)東凌經(jīng)濟管理學(xué)院副教授蘇玲看來，《決定》的發(fā)布短期內(nèi)對直銷業(yè)發(fā)展影響不大，但隨著“企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭，消費者自由選擇、自主消費，商品和要素自由流動、平等交換的現(xiàn)代市場體系”的建立，市場的決定作用將使得消費者的消費觀念進一步轉(zhuǎn)變。直銷產(chǎn)品基本上都是家庭日常消費品，消費者收入的增長和消費理念的變化，將對中國的直銷產(chǎn)生不可估量的新商機。

法治中國促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展

直銷業(yè)經(jīng)營模式的特殊性決定了直銷企業(yè)、直銷從業(yè)人員與消費者在交易過程中存在較大的潛在風(fēng)險。另外，從業(yè)人員的素質(zhì)良莠不齊，部分直銷從業(yè)人員誤入“傳銷”歧途，消費者合法權(quán)益受侵害的事件時有發(fā)生?！啊稕Q定》提出推進法治中國建設(shè)，將對促進直銷行業(yè)規(guī)范發(fā)展和維護消費者的合法權(quán)益，提供良好的法律氛圍?！睔W陽文章說。QQ418389072

董伊人認為，目前，直銷業(yè)法律法規(guī)不是很完善，問題突出表現(xiàn)在兩方面，一是部分直銷企業(yè)和從業(yè)人員不依法經(jīng)營，二是不同地方不同部門存在執(zhí)法不統(tǒng)一的現(xiàn)象?！皥猿忠婪ㄖ螄⒁婪▓?zhí)政、依法行政共同推進”，將促使政府部門依法監(jiān)管、增加宏觀指導(dǎo)，減少不必要的干預(yù)。另一方面，也要求直銷企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營，杜絕傳銷違法行為。而這兩方面的轉(zhuǎn)變將使得直銷業(yè)的發(fā)展環(huán)境明顯改善。

歐陽文章表示，對于直銷業(yè)來說，貫徹落實十八屆三中全會精神，直銷企業(yè)一定要按照直銷法規(guī)嚴(yán)格規(guī)范運作，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。一要完善直銷員管理，落實整改。直銷企業(yè)要設(shè)立專項職能部門，負責(zé)直銷業(yè)務(wù)的管理。統(tǒng)一規(guī)劃和完善直銷企業(yè)的網(wǎng)點建設(shè)、直銷招募和培訓(xùn)以及直銷業(yè)務(wù)的活動。對出現(xiàn)的違規(guī)問題，一定要落實整改措施。二要注重科技研發(fā)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。直銷企業(yè)要與國際權(quán)威科研機構(gòu)、院校緊密合作，源源不斷地研發(fā)出滿足現(xiàn)代生活需求的健康產(chǎn)品。三要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護消費者權(quán)益。直銷企業(yè)要站在消費者的角度思考，滿足消費者的健康需求，保障消費者的合法權(quán)益。QQ418389072

“對直銷員來說，應(yīng)熟知并自覺遵守我國直銷相關(guān)法律、規(guī)章，特別是《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》等。直銷從業(yè)人員應(yīng)依法展業(yè)，經(jīng)征得消費者同意，展業(yè)時應(yīng)恪守誠實信用原則，客觀、全面地向客戶介紹有關(guān)直銷產(chǎn)品與服務(wù)的信息?！睔W陽文章說，推銷時應(yīng)做到不誤導(dǎo)、不強迫或誘騙客戶購買直銷產(chǎn)品。特別是要禁止在行銷過程中夸大公司實力和產(chǎn)品效果以及高壓銷售等行為。