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        直銷培訓講義:四、管理、禁忌(生意人演變)

        2013-10-31 07:33󰄲0 󰋇 758 次

        一、顧客及業(yè)務員
        1
        、顧客:
        ①做好售前、中、后管理
        ②建立檔案、使用日期
        ③記住他的生日、關(guān)心他
        ④別把“賣”字寫在臉上。

        2
        、業(yè)務員:分好類型
        ①領(lǐng)導型:夢想、學習力、有名單、能吃苦、有品位。帶他四個觸摸:公司(看到實力)產(chǎn)品(自用)會議(氣氛及聯(lián)系)領(lǐng)導人(見同頻率的人)目的:增加信心,打深度、復制
        ②講師型:(專業(yè)技能的人)給他發(fā)揮特長的空間、建立信心、特長有所用留在環(huán)境中、締造舞臺、發(fā)揮潛能。
        ③跟隨者(聽話的人)
        ⑴自用產(chǎn)品
        ⑵每會必到(學習按部就班)
        ⑶學會3S(零售、服務、分享)
        ⑷學會自我激勵(堅持)

        二、財務管理:
        老板袋分三份:學習、生活、產(chǎn)品
        浪費:吃、飯店、打車、打電話
        AA
        制:帶頭做、押錢拿貨、越做越輕松。

        三、時間管理:浪費時間=浪費生命
        早:看書、打電話
        白:每人上門走訪、開發(fā)陌生
        晚:走訪老顧客、啟動不積極的人。

        四、情緒管理:
        ①興奮度②復制(提褲子)③照鏡子學會笑、感染大家④有情緒馬上調(diào)整、重新找到狀態(tài)(情緒決定一切)⑤自己與別人情緒失敗的例子

        五、目標管理:
        1
        、能力①前半月自用產(chǎn)品②學習公司、產(chǎn)品、制度、分享、溝通③有3-5人團隊、幫下邊的人
        2
        、業(yè)績目標:①什么時間上、長、中、短②沒有目標就每方向、更沒計劃③給自己施加壓力、產(chǎn)生動力④目標視覺化
        (注:1個人用情帶、2個人用心帶、3個以上團隊帶。月初訂目標、月中檢查、月末實施。)

        六、禁忌:
        (一)、感情糾紛:別隨便喜歡他人
        (二)、經(jīng)濟糾紛:殺死朋友最好的方法
        (三)、消極言論:殺別人缺德、殺自己活該
        (四)、困擾領(lǐng)導人:不抱怨
        (五)、不排、搶部門:先人頭、后領(lǐng)導人才的競爭(一個人正確、這個世界就正確)

        中國生意人的演變
        第一批:被迫型(勞改犯、沒工作的、無社會地位)
        第二批:投機型(股票、期貨)
        第三批:文化型(企業(yè)家)
        第四批:科技型(電腦、通訊)

        第五批:領(lǐng)導型(網(wǎng)絡業(yè)、直銷

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