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但是如何培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢?許多人都沒有想過這個問題,或許是因為自己還沒有真正成為領(lǐng)導(dǎo)者的原因。
在我看來真正的人生成功者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者,最需要的要有良好的氣質(zhì):
第一:責(zé)任心
“駝負(fù)千斤,蟻馱一粒”一個人有多重要,這就是通常與他愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任多少成正比。當(dāng)你說:“這是伙伴的錯”的時候,你根本不愿意為團(tuán)隊負(fù)責(zé)任,相對的,當(dāng)你身為領(lǐng)導(dǎo)人犯錯誤,員工如果以事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度來對待,那么他就無法對這件事情產(chǎn)生影響力;如果團(tuán)隊中的每一個成員都認(rèn)為這屬于自己的責(zé)任,那么他們的心態(tài)就會完全不同,就會采取積極迅速的行為。因此,身為領(lǐng)導(dǎo)者的第一心態(tài)就是負(fù)責(zé)任。
第二:有博大的胸懷:
中國有句古語:“有容乃大,無欲則剛”,“宰相肚里能撐船”有多大的胸懷就能辦多大的事。因此每個領(lǐng)導(dǎo)者要胸懷寬廣,立足市場,放眼未來。要學(xué)會寬容。寬容是一種美德,寬容不會失去什么,相反會真正得到,得到的不只是一個人,更會是得到人的心。
第三:全面的言語
說話是一門藝術(shù),它是反映領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子,也是伙伴評價領(lǐng)導(dǎo)者水平的一把尺子。領(lǐng)導(dǎo)者要提高說話藝術(shù),除了要提高語言表達(dá)基本功外,關(guān)鍵要提高語言表達(dá)藝術(shù)。
1.做到言之有物。所謂言之有物,就是領(lǐng)導(dǎo)者在伙伴面前講話,不能空話連篇,套話成堆,要盡量做到實話實說,讓大家能經(jīng)常從領(lǐng)導(dǎo)者的講話中,能獲取一些新的有效信息,能聽到一些新的見解,能受到一些新的啟發(fā)。
2.做到言之有理。領(lǐng)導(dǎo)者在伙伴面前講話,不能官氣十足,應(yīng)注意情理相融。要做到情理相融,一是要講好道理。講道理不能搞空對空,一定要與下屬的思想、工作、生活等實際緊密結(jié)合起來,力求以理服人。二是要注意條理。講話不能信口開河,語無倫次,一定要讓人感到條理清晰,層次分明。三是要通情理。不能拿大話來壓人,要多講些大家眼前最關(guān)心的問題、大家心里最想的問題。
3.做到言之有味。領(lǐng)導(dǎo)者在伙伴面前講話時,語言要帶點甜味,要有點新意,要有點幽默感。小平同志有一句話大家耳熟能詳,“白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓”。這話說得形象生動,意味十足。
第四: 真誠的鼓勵和贊美
成功的靈丹妙藥就是鼓勵。如果領(lǐng)導(dǎo)都用鼓勵的辦法領(lǐng)導(dǎo)伙伴,尤其是管理有文化、有知識、有思想的伙伴,團(tuán)隊的管理水平肯定會上一個臺階。領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵就像一縷春風(fēng),滋潤著伙伴的心田,又像一架橋梁,拉近了領(lǐng)導(dǎo)者與伙伴的距離。在這種情況下,伙伴豈有不愛工作、不愿奮斗之理?
鼓勵伙伴可以培養(yǎng)伙伴,提高伙伴的自信心。一個人的成長、成功,離不開鼓勵,鼓勵就是給伙伴機(jī)會鍛煉及證明自己的能力。在伙伴每天的工作、生活中,一個溫暖的言行,一束期待的目光,一句激勵的評語會激發(fā)員工的上進(jìn)心,可能會改變一個伙伴對工作的態(tài)度,對人生的態(tài)度。在鼓勵的作用下,伙伴可以認(rèn)識到自己的潛力,不斷發(fā)展各種能力,成為生活中的成功者。
但是,鼓勵伙伴并不是說對伙伴的錯誤視而不見,譬如伙伴做某事方法欠妥,那么就不要側(cè)重批評他所犯的錯誤,而應(yīng)該在肯定他行動的同時,明確指出他的不足。在肯定的基礎(chǔ)上對伙伴提出批評,伙伴往往更容易接受。一句鼓勵的話,可改變一個人的觀念與行為,甚至改變一個人的命運;一句負(fù)面的話,可刺傷一個人的心靈與身體,甚至毀滅一個人的未來。
一個真誠的、有力的贊美是領(lǐng)導(dǎo)人能給伙伴的最好的禮物。想象一下你在日常生活中所接受到的贊美,是不是讓你銘記在心呢? 如果想讓你的贊美產(chǎn)生作用,你就必須真誠。在日常生活中,有太多不真心的贊美了。當(dāng)你贊美別人時,確保贊美是真誠的一種非常有效的方法就是看著對方的眼睛。當(dāng)你用眼睛和心靈與對方交流時,你會流露自己的真實感情。
領(lǐng)導(dǎo)者的贊美越具體越好。不是單純的說伙伴很棒,而是告訴他們,什么事情使你說他們很棒。你的具體的贊美,不光能是贊美更有力,而且還會使被贊美的人重復(fù)產(chǎn)生這種被贊美的行為。
"身先足以律人,輕財足以聚人。量寬足以容人,律己足以服人!"這才是真正領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的核心!
你的實力不能代表什么,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,你團(tuán)隊中的任何一個人都擁有自己一樣的領(lǐng)導(dǎo)能力,那樣才是真正你的實力!